売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
粘り強くご担当くださいました
全体的にはご担当いただけてよかったと強く思います。
粘り強くご担当くださいましたが、売却までに想定より１年ほど時間が掛かった印象でした。
また、売却価格をもう少し交渉していただければ、と少し後悔しております。
センターからの返答
この度はA様の大切なご資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様のご協力を頂き、無事にご購入先のお引き渡しに間に合うことができ、何よりでございました。
また何かございましたらご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
信頼のおけるプロである
信頼のおけるプロである。
少し杓子定規なところはあったが、話せば変化に対応する。
接客態度は同業他社と比較し、群を抜いて素晴らしい。
センターからの返答
A様、この度は売却のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
私自身、今回のお取引にて学ばせていただく事が多く大変勉強になりました。
今後精進して参ります。引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった
担当者さんはベテランで、不動産取引のノウハウを熟知した人物。
如何なる質問にも即座に明快に回答してくれる。
顧客を持ち上げたり、逆に不安を煽ることもなく、常に冷静で辛抱強い性格である担当者さんに対応してもらったお陰で、終始安心して取引を進めることができた。
特に私の不動産は極めて特殊なものであった為、買い主と密な繫がりを持ち、その買い主への説得に当たってくれた担当者さんの努力、および私道所有者との辛抱強い交渉力が契約締結には不可欠であった。
これほど親身になって交渉に当たってくれる人物を見つけることは難しい。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、お褒めの言葉をいただいたこと、大変嬉しく思います。
成約に向けてまとめなければいけない事が多くありましたが、売主様にもご協力いただいたことで良い結果に結びついたと思います。
ご協力いただいたことに感謝申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合的に良かった
総合的に良かったけど、契約終了したばかりですが、今後の税金等のアドバイスを頂きたい。
センターからの返答
この度は、2度目の売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
T様にご協力いただきましてスムーズにお引渡しまで終えることができました。
また、不動産に関するご相談ございましたらお気軽にお申し付けください。
結果的に査定額と売買額の差が大きかった
良かった点は、きめ細かく相談に乗っていただいただいたこと。
また、値引きのお願いなどもすぐに対応してくれた。
不満は、結果的に査定額と売買額の差が大きかったこと。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼頂き誠にありがとうございました。
無事にお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
販売活動中からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、ご連絡するとすぐにご対応頂き、安全にスムーズに進めることが出来ました。感謝いたします。
今後も東急リバブルの住まいの総合パートナーとしていつでもどこでもお気軽にお声がけください。
この度はありがとうございました。
対処の仕方が他社と比較して格段に違った
困り事に対しての対処の仕方が他社と比較して格段に違った。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
I様にはご相続人様の代表ということで尽力されていらっしゃいましたが、皆様それぞれに個別の問題をお持ちでしたので大変なご負担でいらっしゃいました。
ご相続の方法の提案などにより大きく負担を軽減できたとのお言葉も頂き、何よりでございます。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけ頂ければ幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
今後、戸建てを購入する際も、お願いできれば
対応が良かったので、今後、戸建てを購入する際も、お願いできればと思います。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様が見つかり、無事にお引き渡しまで完了させることができて私自身も大変嬉しく思っております。
永福町センターではマンションだけでなく、土地・戸建の成約実績も豊富にございます。
戸建へのお住み替えにつきましても改めてお力になれたらと思っております。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
助けていただき本当に感謝しております
相続で担当者Ａさんと担当者Ｂさんに相談にのっていただき、助かりました。
担当者Ｃさんに代わってから他社Ｚ社と競う事になり、担当者Ｂさんに助けていただき、担当者Ｃさんにも助けていただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、永福町センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却相談から約５年、色々なことがありましたが、最終的には一番いい形での売却になったと思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
担当者さんの人柄で今回も決めさせて頂きました
数年前に一度売却依頼をさせて頂いた時、コロナ禍に成り不安と変化の中売却には至りませんでしたが、内覧や対応にも安心出来ましたので、今回も御社の担当者さんにお願いしたいと思い、直接連絡させて頂きました。
偶然にも永福町センターに戻られてた事もあり、引き続き担当頂けて安心しました。
今回もコロナ禍でしたが、全てのタイミングが良く短期間での売却に繋がり、住み替えの物件は地域外との事で担当して頂けませんでしたが、御社の立替払いを利用させて頂き無事に年内に購入、引越しが出来ました。
その後の物件引渡し迄も始終安心してお任せする事が出来ましたので、お願いして本当に良かったと思います。
ありがとう御座いました。
他社との比較ですが、数年前に売却依頼をするにあたり数社に見積もりと説明を受けさせて頂きましたが、資料やご説明もわかりやすく、こちらの疑問や質問にも丁寧にご説明頂けた事、それと担当者さんの人柄で、今回も決めさせて頂きました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡し日のご調整などＨ様のご協力もあり、買主様も大変喜ばれ良いお取引ができましたことを心より感謝申し上げます。
お引っ越し先の片付けや環境に慣れるまで大変だと思いますが、新居生活も楽しくお過ごしください。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
迅速な販売能力を持ったお方でした
担当者について良かった点
笑顔で丁寧な態度の安心感が持てる接客、アグレッシブでパワーがある迅速な販売能力を持ったお方でした。
悪かった点
ありません。
他社について
執拗で辟易する失礼なＤＭの攻撃、販売依頼はあり得ないと思いました。
センターからの返答
この度、O様には大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
より良いお住み替えのため尽力させて頂きましたが、ご協力も頂きまして、スムーズな暮らし替えをお手伝いさせて頂くことができました。
買主様も大変喜んでいらっしゃいまして、良いご縁をおつくり頂けたかと存じます。
また何かございましたら、是非お声がけくださいませ。
