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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年4月9日

詳細で豊富な物件のデータは良かった

詳細で豊富な物件のデータは良かった。
写真撮影のレイアウトは良い。
何と言っても、担当者さんのパワーと情熱により、売却までの期間及び価格について想像以上の結果を出す事が出来たと思います。
担当者さんには改めて御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、I様の大切な不動産の売却をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
遠方からお越し頂いたり、郵送にてご面倒をお掛けしましたが、I様にご協力頂いたことで、スムーズにお取引をさせて頂くことができました。
今後も不動産に関する相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年3月10日

担当者さんの顔写真が決め手で御社にしました

物件内覧からのお付き合いになったのですが、担当者さんの顔写真が決め手で御社にしました。
これも御縁かなと思い、売却もお願いしてとても良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

複数の不動産会社の中から弊社をお選びいただきましたことに改めて感謝申し上げます。
ご購入のみではなく、ご自宅のご売却もお任せいただき、私自身もとてもご縁を感じております。
また機会がございましたら、是非ご用命いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年3月9日

専門的なサポートをいただき満足しています

売却前の相談から引渡しまで、専門的なサポートをいただき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ワンルームの売却からスタートして、今回、一棟マンションをお任せいただき、有難く感謝しております。
販売中から引渡しまでの間に賃貸状況に変化もあり、心配ごともありましたが、無事に残金決済・お引渡しを迎えることができました。
引渡し後に修補が残ってしまい、引き続き、ご対応いただくことになりますが、今後とも宜しくお願いします。
ありがとうございました。

M様
M様 2024年3月8日

ブリリアントな対応最高でした

ブリリアントな対応、最高でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
諸条件のすり合わせの際も、弊社業務をご理解いただき、取引上、理想的なお客様を発見することができました。
ご紹介いただいた件もしっかりと取り組ませていただきます。
今後とも、弊社をご贔屓にお願いいたします。

K様
K様 2023年11月1日

満足しています

全体的に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応してい_ただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年10月6日

自宅へ来ていただき助かりました

説明等、自宅へ来ていただき助かりました。
東急グループ会社と関わりがあるため、特に親身になって話を聞いてくれました。
御社のみで他社との比較は行っていません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当社を信頼してお手続きを進めていただき、担当としましてもより一層力の入る取引でした。
ご親族様皆様のご多幸を強くお祈りいたします。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2023年8月6日

買主主義になりすぎてる感がありました

買主・売主で、買主主義になりすぎてる感がありました。
売主にもサービス特典を充実して、 積極的に仲介に入ってほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
売主様・買主様の仲介として入っている以上、どちらかに偏ることなく取引を進めることに注意しておりましたが、今回のご指摘でより心がけるように今後は注意致します。
また、不動産の取引の相談がございましたらお問合せを頂けますと幸いです。

O様
O様 2023年4月21日

もう少しゆっくり話してほしい

もう少しゆっくり話してほしい。
相手の話を聞いてもらえる「間」をおいて欲しかった。
頑張っているのはとてもわかるのですが、少し一方的な感じがしていた。
でも、フォローに入る方々含めて、総合的にはとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産の売却を、東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご指摘を頂きましてありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、よりお客様の目線に立って進められるよう役立てて参りたいと存じます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今回のお取引だけでなく、税金面や今後のお住み替えなど、お困りごとがございましたらお気軽に弊社までご相談ください。

M様
M様 2023年1月30日

ご依頼してよかったです

ご相談事項の多い件でしたが、最後まで丁寧にご配慮・ご対応いただき、無事に売却をすることができました。
以前他社に相談していたときとは異なり、まったく不安になることがありませんでした。
ご依頼してよかったです。
心より感謝いたします。
今後何かありましたら是非ご相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様におかれましては、お取引に係る書類の送付や確認など、迅速にご対応いただきました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

T様
T様 2022年12月21日

期待した通りの結果を出していただきました

悪かった点はありません。
安心して信頼致しましたので。
ありがとう御座いました。
私の期待した通りの結果を出していただきました。
説明にあたっては、一生懸命すぎるようにも感じられます。
もう少しゆとりがもてるといいかも。
がんばって下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご売却のご依頼とご契約、誠にありがとうございました。
ご売却の際、T様にご協力頂いた事で今回の買主様の迅速なご判断を頂ける事につながりました。
お引渡しまでに、いろいろとご連絡やお手続きもお忙しい中だったかと思いますが、滞りなく進めて頂きましてありがとうございました。
また不動産でお困り事がございましたら、ぜひご相談頂ければ嬉しく思います。
宜しくお願い致します。

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