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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年5月20日

上手な売り方をよく分かっている所ですかね

土地の上手な売り方をよく分かっている所ですかね。

東急リバブル

センターからの返答

コメントありがとうございます。
他社様から「安く早く」売る提案があった中、弊社では「早く高く」売却のお手伝いができましてH様にご満足頂けましたこと大変うれしく思います。
今後とも不動産関連でお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
また、友人知人の方のご紹介もお待ちしております。
末永くお付き合い頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月16日

後任の担当者さんは良かった

後任の担当者さんは良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
ご売却先を決める際に、スムーズにご決断をいただけたからこそ、お手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年2月22日

顧客層についての見識があり頼り甲斐があった

他社よりも、当該不動産のある地域の特性や当該不動産に関心のありそうな顧客層についての見識があり、頼り甲斐があった。
実際、担当営業マンの見通しどおりに売買が進んで、安心して売却活動ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
ご契約からお引渡しまでちょうど1年と長い期間でしたが、お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、O様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月23日

疑問や要望に親身になって対応してくれた

連絡も迅速で、当方に不安や心配を与えないことや、疑問や要望に親身になって対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、嬉しく思います。
不動産売買は人生の中で大きなイベントの一つでございますので、お客様のご不安を安心に変えられるよう、今後もお客様に寄り添ってサポートをしてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご用命ください。

Y様
Y様 2023年2月21日

丁寧かつ迅速な対応をいただきました

丁寧かつ迅速な対応をいただきました。
不安なく、お任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
不安なくお取引を進められたとのこと、担当として嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、是非ご用命いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月13日

誠実かつ真摯な対応に徹してくださいました

東急リバブルさんにお世話になったのは二度目で、ご担当いただいたのもこちらの希望により同じ方でしたので、終始安心してお取引きをお任せすることができました。
とくにご担当者は、つねにこちらの心情に寄り添い、誠実かつ真摯な対応に徹してくださいました。
お見受けしたところ、その誠実さは生来のものと思われ、こぼれそうな笑顔いっぱいの爽やかな振る舞いに、大いに好感をいだきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルへご売却のご相談をいただきましてありがとうございます。
無事にご決済を迎えられましたのも、ひとえにO様の各種準備のご協力あってこそかと存じます。
心より御礼申し上げます。
5年程前に別の物件のお手伝いをさせていただいた後、今回はO様ご夫婦にとって、長年住んでいて、とても思い入れのあるご自宅不のご売却を私にお声がけいただき、ありがとうございました。
O様から「担当者の誠実なところが好きで、今回もお声がけしました。」と仰っていただいたお言葉が本当に嬉しく、心に残っております。
今後もO様のお言葉を忘れず、営業して参ります。
今後も、何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度は誠におめでとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年1月14日

顧客を大事にされる御社の社風にエールを送ります

上野支店センター長さんとは以前からのお付き合いで、その間当方の物件売買を東急リバブルさんに今回を含め6件と、友人知人の物件を他に2件お願いしております。
センター長さんの仕事に対する私共の評価が高い為信頼をしているからで、リバブルさんの社名を背負ってお仕事をされているセンター長さんとの長年のお付き合いから、今回も実家の売却を依頼しました。
一応担当者さんはいましたが、実質的には窓口も対応もセンター長自らにご担当して頂きました。
今まで数件の家を移り、この先、子供達が転居する際もセンター長さんにお願いできれば・・・と思っております。
顧客を大事にされる御社の社風にエールを送ります。

東急リバブル

センターからの返答

K様、CSアンケートの身に余るお言葉、本当にありがとうございます。
またいつもお気遣い頂きまして、大切なご友人様をご紹介頂きまして、また時には色々とアドバイスを下さりとても感謝しております。
上野センターでは、お客様に喜んで頂けるためにお客様を家族・友人と思って本気でお手伝いをさせて頂くことをモットーとしております。
今後とも、私共で少しでもお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年12月23日

感謝しております

麻布センター担当者様には、スムーズな売却並びに希望物件もお探し頂き、感謝しております。
また賃貸物件売却の折りは、担当者様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様の大切なご資産の売却を微力ながらお手伝いをすることができ、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入のお手伝いもすることができ、大変嬉しく思います。
Y様はこちらからのお願いに対して、いつも迅速にご対応いただき、お取引をスムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月7日

いろいろ問題が生じた時も信頼できました

センター長の方が担当者になっていただけたので、いろいろ問題が生じた時も信頼できました。
また、もう一人の担当者の方が女性だったので、気楽に質問したり、相談にのっていただけて、とても良かったです。
今回の取引には満足しとても感謝していますが、他社を全く訪ねることなく東急リバブル一社にお願いしたので他社の比較はできず、そのためちょっとだけ評価を厳しくさせていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なご所有不動産の売買をお任せいただき、ありがとうございました。
ご満足いただけるお取引となるよう、センター長はじめ、担当者一丸となってご対応させていただきました。
ご新居でご家族皆様が快適にお過ごしになられますよう、心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2021年10月6日

時間的に早い決定に満足してます

個人的に不慣れな体験でした。
【不動産を売る、買う】
むしろ、初めてです。
書類の流れ、当方の目的・要望を説明し、担当の方の判断力は素早いと感じました。
もっと欲を言えば良い物件があったのでしょうが、時間的に早い決定に満足してます。
又、機会があれば、お願いしようと思ってます。
あるといいですネ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却、ご購入共に当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不慣れなご体験とのことで不安等もあったかと思いますが、ご売却とご購入が共にスムーズに完了したことは、お客様のご協力があってのことだと思います。
色々と快くご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産に関して何かございましたら、お気軽に当社までご相談ください。
この度はありがとうございました。

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