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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2024年4月22日

安心しておまかせ致しました

前回売買時に担当者Aさんにお世話になり、その後お手紙を何度も頂きました。
次の売買も担当者Aさんにお願いするとの約束をだいぶ後に果たし、担当者Bさんを推薦してくださり、安心しておまかせ致しました。
担当者Aさんにも何回もお見え頂き、有難う御座いました。
お二人に感謝申し上げます。
宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただき、何度もご自宅等でお打ち合わせを行わせていただきました。
いつもW様ご夫妻には快くご対応いただき、大変感謝をしております。
思いの詰まったご自宅ではございましたが、無事にご希望条件にてご成約できたことは私自身も嬉しく思っております。
またお会いできること楽しみにしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月8日

丁重に説明してもらい信頼できる方だと思いました

測量の時間帯に連絡の行き違いが生じましたが、即対応いただきました。
また、後日打ち合わせの際には事の本末を丁重に説明してもらい、信頼できる方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてからK様のご希望条件でのご売却ができるよう販売活動を行わせていただきました。
まず、測量のお時間の件で行き違いありご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございません。
今後そのようなことがないよう努めて参ります。
今回の売却で最終的にご希望条件でのお取引ができたことは私自身嬉しく思っております。
書類のご対応などいつも快くご対応いただきありがとうございました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月5日

短期間のうちに売却することができ感謝しています

最初から最後まで丁寧に分かりやすく説明してくれました。
人柄も真面目で、好感の持てる方でした。
こまめにメールで進捗の連絡もいただき、不安になることはなかったです。
スムーズに短期間のうちに売却することができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は取引において、弊社を利用いただきありがとうございました。
約半年間という期間でございましたが、日頃からやりとりをさせていただいたこともありスムーズかつスピーディに取引を進められたかと存じます。
今後とも何かご不明な点・お困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月14日

スムーズに引継ぎが行われ成約に至った

途中で担当者交代があったが、スムーズに引継ぎが行われ成約に至った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様の不動産売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
弊社のスタッフ異動により担当変更となり、ご迷惑をおかけいたしましたが、快く私を受け入れて頂き、また、お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月15日

納得のいくお値段と時期で売却する事が出来ました

物件の販売価格の引き下げと売却時期のタイミングが早かったかなと思います。
再度相談し、私の希望にて値下げ価格を戻し売却時期を延ばしましたが、最終的に納得のいくお値段と時期で売却する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご実家の相続された不動産の売却をお任せいただき、ありがとうございます。
U様のご尽力もあり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
ご自宅の購入と合わせて計2回、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月10日

適切なタイミングでの状況共有をして頂けた

状況の変化に応じて良く連絡して頂き、適切なタイミングでの状況共有をして頂けたと感じてます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内の際、売主様がお住まいの不動産は、ご見学するお客様も気を遣ってしまう事が多く、聞きたい質問も遠慮がちになりやすいですがS様の気さくなお人柄で、買主様の緊張をほぐしていただき、ご見学からご契約、その後のお引渡しまでスムーズに進めることができました。
誠にありがとうございます。
また今後も弊社がお役に立てることがあれば、些細な事でもお気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月13日

いつも誠実である

対応がいつも誠実である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
昨年に続き、今回もご依頼をいただきまして大変光栄でございます。
今後も些細な事でも構いませんので、不動産に関する事であればお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2023年9月12日

親身に寄り添って下さり、とても心強くもありました

今回で3回目、3件の売買をお願いして参りましたが、その度ごとに当然色々な障害など出て参りますが、そのつど私の身内のごとく親身に寄り添って下さり、とても心強くもありました。
ジョークも通じる担当者さんとたあいもない話をしたり、ほど良い緊張感の中で毎回売買を終えることができました。
真面目で賢くお優しい、そしてお客様との人脈のパイプが太い担当者さんに、これからも何かあればお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
今回は、3度目のお取引でしたが、無事お取引が完了できたこと、大変うれしく思います。
毎度多大なるご協力をいただきまして私も救われております。
引き続き何かご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。

Y様
Y様 2023年8月8日

無事に契約・決済が終わったことは、感謝しています

オーナチェンジ物件で購入希望者が限られる中、買主を見つけて頂いて無事に契約・決済が終わったことは、感謝しています。
ただ、担当者の評価が高くなかったのと、かと言って大きく不満というわけではなかったので、普通の評価とさせて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社の中から当社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回、売買契約成立まで期間を少しいただいてしまいましたが、様々なご協力をいただけたことで無事にお取引を完了することが出来ました。
ただ、私の至らない点もあったかと思いますので、今後はしっかりとご満足いただけるよう努めてまいりたいと思います。
大変申し訳ございません。
今後も何かご不明点やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月18日

思っていた期間より速く売却の手続きが出来ました

分かりやすく丁寧に説明して頂き、私が思っていた期間より速く売却の手続きが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、東急リバブルにご所有不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
不動産の売却では分からないことや不安に思うことも多くあったかと存じますが、少しでもK様のご負担を軽減できたようでしたら幸いです。
また何かお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお声掛けをいただけたらと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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