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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月18日

エリアに強い御社に依頼して良かった

やはり販売物件の地域は東急グループが強いエリアで、不動産売買に関してもエリアに強い御社に依頼して良かったと思います。
また、物件と御社事務所が近いのも利点と感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
東急線沿線という事もあり当社を信頼してお任せ頂き、また、色々とご売却活動がしやすいようにご協力頂き結果的にとても感謝しております。
税金の関係もあり年内ご契約というご条件がございましたが、結果的にご希望の期間内にご成約となり良かったです。
他にもお任せ頂いている不動産もございますので引き続きご成約に向けて精一杯頑張らせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月16日

順調に売却ができました

順調に売却ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズに販売活動を行うことが出来ました。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月21日

不明点への回答も早く安心できました

最初の相談時から、売却と購入に対し丁寧な対応で安心感を持ち進めることができました。
不明点への回答も早く安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建からマンションへのお買い換え計画につきまして、大岡山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初のご相談段階では、どのように進むのか先が見通せない状態であったかと思いますが、スタートしてみますと、ご売却の話が決まると同時にご購入物件も決まるという素晴らしいご縁に恵まれました。
ご契約から新居へのお引越しまでトラブルなく進められたこと、たいへんうれしく思います。
諸所ご相談・ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年9月6日

判りやすく説明が有り最後まで安心出来ました

他社方にお話をした時に、何も説明されず書類を送って来て、サインをして下さいと言われ不安になりました。
以前、親族が東急グループと関わりがあった時、趣味の繋がりがあった東急グループ関係の方からの手紙を昔見せて頂いた事が有り、家の近くの東急リバブルに初めて相談に行き、担当者様とお会い出来ました。
対応の早さや、遠方まで足をはこんで来て頂き、判りやすく説明が有り最後まで安心出来ました。
買主、司法書士様も良い方でしたので誠に有り難う御在居ました。
又、担当者様や東急リバブル様が益々繁栄する事を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産につきまして、大岡山センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
お会いした当初から、物件取得の経緯や今後のお考えなどを細かく共有していただきましたので、私自身もご売却計画が立てやすく、買主様とのご縁にも恵まれたと思っております。
また、お住まいについてのご相談などがございましたら、お気軽にご連絡願います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
F様
F様 2023年5月20日

引っ越しの相談等も適切に対応いただけた

大きなトラブルなく売却できたのも、東急リバブルさんに仲介に入っていただいたおかげ。
引っ越しの相談等も適切に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産の売却依頼を大岡山センターへご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約~お引き渡しまで長期間に渡りましたが、遠方にお住まいにもかかわらず、諸々ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用・ご相談を心よりお待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月24日

あたたかい対応をしてくださり助かりました

はじめてのことでしたので緊張しておりましたが、担当の方があたたかい対応をしてくださり、助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身、I様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月18日

東急さんを選び、正解だったかなと思ってます

高齢の両親の依頼で、実家の売却を担当頂きました。
古い物件で隣地の方が10件以上、役所との協議事項もあったと伺いましたが、しっかり対応下さりスムーズでした。
担当者の押し付けない姿勢に両親が好感をもち、友人の紹介もあって東急さんを選びましたが、正解だったかなと思ってます。
先手先手に提案するよりも、こちらの意向をしっかり聞いてそれに応えて行くやり方は、好みもあるかもしれませんが、売却物件から離れた場所に住むなど個別な事情があった私たちにはむしろやりやすく、対応しきれない点を多々サポートいただけて有難かったです。
買い手の方とのご縁にも恵まれ、両親共々満足しています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
建物の築年数は経過していたもののとても丁寧に建物をお使いでいらっしゃいましたので、何とかそのまま建物をお使いになられるお客様がいらっしゃらないかという思いでしたが、結果的にそのままお使い頂けるベストな買主様とご縁がありとても良かったです。
測量の件に関しましてもいつもご協力を頂き、また、近隣の方との友好的な関係がございましたので、お陰様でとてもスムーズに進める事が出来ました。ありがとうございました。
またご相談事等ございましたら何なりとおっしゃって下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

1
S様
S様 2022年9月26日

そちらの都合でしか連絡が無い

そちらの都合でしか連絡が無い。
あくまでお仕事の付き合いという感じ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴しましたご意見に関しても真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月22日

素早く適切で明確な示唆や回答を頂けた

素早く適切で明確な示唆や回答を頂けた。
ご担当頂いて良かったと、しみじみそう思っている。
ただ、働き方改革に逆行する我々の時代の様なモーレツ社員振りに、私達顧客側がそう強いているとの反省と、御社の社風の良い面&改善すべき点を垣間見る思いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
お住まいの拠点をご遠方に移されていらっしゃる中、販売のしやすいようにお気遣いを頂き何度も現地にお越し頂きありがとうございました。
お陰様で短時間で良い形でお取引をさせて頂く事が出来ましたのでとても感謝しております。
また、かえってご心配をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お休みはしっかりと頂いておりますのでご安心頂ければと思います。
引き続き、ご相談事等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月15日

御社にして良かったです

初めての不動産売却だったので、何をどうするのか全くわからず不安でしたが、親切丁寧スピーディーに対応して頂きとても良かったです。
売却時、たくさんの契約書類も全てわかりやすく解説を加えながら読み上げてくれて、安心できました。
身だしなみ、言葉使い、メールの文章等好印象でした。
御社にして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Y様には必要書類の取得等、早急にご対応していただきましたおかげで、スムーズにご契約を迎えることが出来ました。
今後とも不動産の事でお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

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