売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問にも終始丁寧に対応していただきました
今回は自宅の売却でしたが、ご担当者様には当方の意向をよくご理解いただき、多岐にわたる質問にも終始丁寧に対応していただきました。
結果、契約まで安心して終えることができましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
私は自身の業務を遂行しただけでございますが、この上ないお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も不動産に関して何かございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。
会社独自の色々なサービスが安心できた
売却を検討し始めた時はどこに任せようか悩みましたが、マンションによくチラシが入っていたリバブルさんにお願いして本当に良かったと思いました。
数年前に、マンションの別の部屋がリバブルさんで高値で売られていたので、ウチもそれくらいで売れるかも？と思い、それが決め手となりました。
お願いしてみた結果、売り手に嬉しい会社独自の色々なサービスが安心できたし、何より担当者の方の真摯な態度と誠意のある丁寧な対応のおかげで、短期間で気持ちよく売却できました。
なんだかんだ言って、大きな契約になるほどに担当者の「お人柄」が一番なんだなと思いました。
あとは、メール返信などの対応のマメさですね。
これが遅いと絶対に無理でした。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引において、H様には励みになるお言葉を多く頂きました。
また、お忙しい中H様のご協力いただいたからこそご売却活動も順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
購入でもお世話になった
購入でもお世話になったので、安心してお願いできました。
センターからの返答
F様とは自宅購入からのお付き合いにて、今回はお住まいになられておりましたご自宅の売却のお手伝いでした。
ご自宅が当社のマンションギャラリーに登録されている方が多く、登録されている方にメールを配信致しましたところ、数件の問合せが有り、５組の内覧が有りました。
早々に売却が決まりましたので、ご安心頂けたと思います。
連携の良さから来る確実な仕事ぶりです
担当者間の連携の良さから来る確実な仕事ぶりです。
私の担当者さんと買主様のご担当者さんの連携がとても良く、契約までの買主様との意思疎通はもとより、契約の場もとても和やかであたたかい雰囲気で取引ができました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
M様の大切なお住まいのお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
M様とは、ご売却活動をお任せいただいた時から、適宜お打ち合わせを重ねさせていただき、二人三脚で歩んでいくことが出来たお取引であったと僭越ながら感じております。
M様にお引き渡しの際に頂いたプレゼントやお褒めのお言葉、私にとっても大変思い出に残るお取引でございました。
より多くのお客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてM様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
全て良し
全て良し。
センターからの返答
この度は、3度目のお取引をお任せいただき誠にありがとうございます。
いつも気さくにご連絡いただき数回に渡りO様を担当させていただきましたこと、とても感謝しております。
最初にお会いした時は３年目で、ご案内の際もO様から営業手法を教えていただいたことを懐かしく思い出します。
今回は賃貸に移られるかと思いますが、また何かございまいましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
誠実な対応には十分に満足し感謝しています
私はご担当者との相性を最重要視します。
仲介事業者を決定する際や決定した際にもその旨はお伝えしており、会社の組織的な対応はあれども、最終的にはご担当いただく部署・本人の積極的な姿勢を評価させていただきました。
その点において、契約前後に関わらず、今回ご対応いただいたご担当者と上司の方の誠実な対応には十分に満足し、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は三軒茶屋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
O様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に残念でした
初めに担当者Ａ様に取り扱いをしていただき、現地にもすぐに見に行っていただいて、丁寧かつ親切な対応が決め手となりました。
親族を納得させることに時間がかかり、担当者Ａ様は異動されてしまいました。
本当に残念でした。
あとを引き継いだ担当者Ｂさまは、お会いした時から現地を見ることもなく話を進められ、お願いして現地に行っていただきました。
後日、カギをお預けするためご連絡したところ「テレワーク」とのことでしたので、時間を作って会社に伺ったところ、全く引き継ぎはされておらず連絡もつかない休暇中でした。
嘘や、説明のない時間場所の指定、礼儀のないメールなどは担当者Ｂさまへの不信感になり、とてもお任せできませんでした。
ご縁を止めようかとも考えましたが、上司の方とお話しさせていただいて、担当者Ｂさまには担当を退いていただいて、担当者Ｃさまに交代していただきました。
アンケートに書かせていただいたのは、担当者Ｃさまの対応に対してになります。
変更後も、現地対応など人任せにしないようお願いすることもありましたが、丁寧に対応して頂きました。
最近は不動産仲介業は、デスク上で子会社や関係企業にメールして終わらせる事を当たり前としているのかもしれませんが、大事な場では立ち合いして、現場を知っていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご実家のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良い条件でご成約となった事を私も嬉しく思います。
不用品の回収にあたり、何度もお立会い頂き、大変感謝しております。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
実質１か月で売却できました
熱心に営業努力していただき、努力目標価格帯で、実質１か月で売却できました。
センターからの返答
この度は当社へご相談いただきましたて誠にありがとうございます。
二子玉川の花火大会を買主様とみるためにルーフバルコニーを解放していただいたりと、ご協力をいただきまして誠にありがとうございました。
買主様も非常に喜んでいただけましたし、私にとっても思い出深いご契約となりました。
また、何かご相談事がございましたらご遠慮なくご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
予定通りに滞りなく売却することができました
私は不動産の売却手続きの知識がなかったのですが、予定通りに滞りなく売却することができました。
ひとえにご担当者様の親身なご対応のおかげです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのお取り引きをお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めての不動産売却という事で、様々にご不安も御有りだったことかと思いますが、お引き渡しまでの流れを図示化したK様オリジナルカレンダーを、適宜ご一緒に確認しながら進めていくことが出来たことで、K様にもご安心して頂けたのではないかと思っております。
K様からご契約時に頂いたお褒めの言葉を糧に、これからも精進してまいります。
お引き渡し以降も、住まいのパートナーとしてK様のお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡いただけましたら幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
今後ともよろしくお願い申しあげます。
的確な御対応に信頼を置いておりました
御担当者の誠実な御対応に大変感謝しております。
的確な御指示と、相談に対しての的確な御対応に信頼を置いておりました。
人の生活の基盤となる住居についてのことなので、業務はもちろんですが、それよりも人間性の点で信頼できる方と進めたいと考えておりました。
この点で、対応いただいた自由が丘センター担当者さんにお会いできて幸運でしたし、大変感謝しております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のおかけで、スムーズにお取引を行うことができました。
今後何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
