売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
書類送付後に電話等でフォローして頂いても良い
良かった点は、スピード感のある対応と好感の持てる接客です。
悪かった点は特にありませんが、敢えて申し上げれば、書類の作成はそれほど難しいものではありませんでしたが、書き方に間違いが無いように書類送付後に電話等でフォローして頂いても良いのかと思いました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事に良い買主様に巡り合うことが出来、お住み替えが完了してこと、担当としても大変嬉しく存じます。
また貴重なご意見もありがとうございます。今後の営業活動に活かしてまいります。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
極めて的確な提案と販売活動であった
極めて的確な提案と販売活動であった点が良かった。
契約に向けた手続き等のご案内が、もう少し迅速かつ丁寧であれば有り難い。
センターからの返答
この度は大井町センターにてご成約をいただき誠にありがとうございました。
地域性を考慮してチャレンジをしてみようというご提案からのご売却でしたが、ご満足いただける形でのお取引となり、大変嬉しく思います。
遠方にお住まいでご不安もある中で、迅速な対応ができず申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご心配を掛けないよう頻度の高い連絡を行っていきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
最後まで安心してお任せできました
初対面の時からこちらが緊張しないようご対応いただけたので、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
A様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
安心してお任せいただいたとのことで、大変嬉しく存じます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただき、不安なくお任せできました
こちらが迷っているときに、たいへん丁寧に対応していただき、不安なくお任せできました。
とても良い方に担当していただけて、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご相談ありがとうございました。
N様の大切な資産のご売却のお役に立てて、嬉しく感じております。
今後も何かご不明な点がございましたら、どのようなことでもお気軽にご連絡くださいませ。
言うことなく完璧でした
言うことなく完璧でした。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替えが無事に完了できたのも、書類の取得や、現地の内覧等、スピーディーにご対応頂けたからだと思います。
買主様も非常に気に入って頂き、嬉しいお取引ができたと思います。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
どんな質問にもわかりやすく説明して下さる
最初お会いした時は、大人しくて口数の少ない人だな、と思いました。
しかし、マンションの売却を進めて行くうち担当者さんの誠実さと、どんな質問にもわかりやすく説明して下さるので、本当に安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中には何度も訪問させていただき、急な連絡にもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
売却先も価格もベストな選択をする事ができました
店舗にお伺いしたことがないため、店舗については答えられない部分があります。
売却の件、とても満足しています。
貴社の圧倒的情報量と適切なサポート体制を、窓口となった担当者様を通し実感。
大きな安心感を与えて頂きました。
査定後、母の体調悪化や入院となる不安状況の中、担当者様に適切に寄り添って頂いた事、本当に感謝しています。
絶妙なタイミングで、思いやりの中に必要な情報提供メールを頂き、大変助かりました。
この街に詳しい担当者様ならではのアドバイスも大変役立ちました。
交渉力もあり、売却先も価格もベストな選択をする事ができました。
営業に当たっては、遥々遠い私の実家まで御足労頂き、笑顔も交え大変良い雰囲気の中、充実した対話ができました。
聞き上手で、説明も丁寧、高いコミュニケーション力を感じました。
総じて、東急リバブルの担当者様にお任せして、本当に良かったです。
今後とも、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は私に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
介護等のご事情に沿った流れでご売却を成功することが出来、私も大変喜ばしく存じます。
引き続き不動産を通じてよりK様の人生を豊かに出来るように精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
適切な対応をして頂きました
本当にお世話になりました。
親身になっていろいろなアドバイスを頂き、考えてもらいました。
無理な事も申し上げましたが、それにも適切な対応をして頂きました。
本当にありがとうございました。
これからも、何かありましたら宜しくお願いします。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売期間中はいつも快く対応していただき大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご成約に結びつけることができました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
御社の担当のスピードに感心しました
賃貸を委託していたグループ会社と契約するつもりでいました。
参考のつもりで御社に見積依頼しました。
御社の担当のスピードに感心しました。
タイミングが良かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様のご希望に沿うことが出来、無事にご成約が出来たこと、大変うれしく思います。
S様とお会いする機会が無くなってしまうのは大変寂しいです。
些細な事でも構いませんので、なにかお困りの事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご連絡をお待ちしております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親身に相談に乗って頂き大変感謝しております
大変お世話になりました。
世界中がコロナで大変な時期に売却を依頼する事になり不安の中、親身に相談に乗って頂き大変感謝しております。
担当の方の心配りや、まめな面談やメールやら色々と連絡して頂き、安心しておまかせする事が出来ました事、など今思っても感謝しかありません。
これからも会社のご繁栄をお祈りさせて頂きます。
今回は品川センターにお世話になりましたが、センター長はじめ担当の方のお人柄がすばらしいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご相談からお取引までお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
初めはお嬢様からのご相談でM様との出会いが生まれ、お引渡までお任せいただけたこと、大変光栄でございました。
少々個別性のあるお取引になりましたが、多くのことを学ばせていただいたことや有難いお言葉を頂けたことは、今後の営業人生の糧でございます。
今後も邁進して参りますので、不動産でお困りのことがございましたら、またいつでもご相談くださいませ。
