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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年5月9日

スピード感が今回は優れていた

顧客に合わせ、ポイントを押さえた対応とスピード感が今回は優れていた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に続きお取引ありがとうございました。
売却は契約後もやることが多く、大変だったと思います。
タイムリーな連絡をし、ご不安・ご負担の解消を心掛けました。
今後、不動産の事で何かありましたらお気軽に申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月5日

満足してます

早めに決まって良かったです。
満足してます。
また何かありましたら宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のご相談を頂きまして誠に有難うございます。
K様のご協力のお陰もありまして、お引渡しまでスムーズに進める事ができました。
今後も不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。

Y様
Y様 2024年4月26日

丁寧に対応いただきました

とても丁寧に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、取引をスムーズに進めることができました。
また機会がありましたら、是非、弊社をご利用いただけますと幸いです。

K様
K様 2024年4月4日

金額の見直し時期や設定価格も良い提案をしてくれた

媒介契約は2社目でしたが、最初の会社よりも売ってくれようとする気持ちが伝わりました。
また結果論ではあるが、金額の見直し時期や設定価格も良い提案をしてくれた。
報・連・相もしっかりしていて、引き渡しまで安心出来た。
インターネットの口コミは同地域の同業他社と比べると良くないが、実際はそんなことは無かった。

東急リバブル

センターからの返答

先日はご所有不動産のお引き渡しのお手続きにご対応頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換え先についてのお打ち合せも多くお忙しい中、ローン返済のお手続き等、快くご対応頂いたことで無事に最終お手続きを終えることができました。誠にありがとうございました。
今後も不動産にまつわる税金やリフォーム等、お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月9日

緊張する事なくお話しする事ができました

前回お世話になった時もそうですが、迅速かつ的確なご対応をして頂き、安心してお任せする事ができました。
担当者さんの誠実な接客の中にはフレンドリーさもあり、緊張する事なくお話しする事ができました。
先祖の残した思い出の家を、親も私も最終的に気持ちよく売却する事ができ感謝しております。
また物件の事で相談があれば、担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、S様、この度は、2回目のご売却の依頼、誠にありがとうございました。
私といたしましても、またご連絡を頂けて大変うれしかったです。
少しでも、I様たちのお力になれればと、一生懸命対応させていただきました。
また、お役に立てることがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2024年1月21日

安心してお任せできました

やり取りの方法がSMSか電話だったので、自分には確認しやすくとても良かったです。
誠実かつ細やかにご対応いただいていたので、疑問が生じた際にも気軽にその都度質問させていただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上大岡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、2023年度は大変お世話になりました。
色々とご尽力を頂いたおかげでスムーズなお取引をすることが出来ました。
成約までの期間、販売活動に関して色々とご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
今後はそのような事がないように、販売活動の内容や市況の状況など細かく説明することを心がけて参ります。
お困りごとが御座いましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。

S様
S様 2023年12月25日

大変感謝しております

相続物件であり、いろいろと売却の条件を付けさせていただきましたが、無事に希望どおり年内に売却でき、ご担当者さまには大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉ありがとうございます。
S様が当初希望されていた時期までに売却が完了し、私も大変うれしく思います。
今後不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月22日

親身に対応していただき大満足

親身に対応していただき大満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の販売窓口として弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お隣との覚書や私道の件等、快くご協力頂いたことで、無事取引を完了させることができました。
今後も、売買に限らず、リフォームや賃貸・税金等、不動産にまつわるお悩みがございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月4日

親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかった

事務的に淡々と進める方は苦手なので、親しみやすく連絡も適宜あり、私にはありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました
またお褒めのお言葉、ありがとうございます。
今回は共有者様もおり、K様には多大なご協力を賜り、スムーズなお取引となりました。
今後不動産でお悩みのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年10月30日

漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いた

あまり他社の不動産会社へ売却の相談をしていませんが、建物保証や住宅設備保証など購入者側にとってメリットのあるサービスがあったことが、東急リバブルにお願いした決め手となりました。
契約前の相談から売却まで、同じ方が担当して下さいました。
販売活動の状況をメールやお電話で定期的にご連絡いただけたので、私達の「売却できるだろうか?」という漠然とした不安な気持ちに寄り添って頂いたように感じます。
買い主が見つかった後も、必要な書類や手続きについて繰り返しリマインドをしていただけたので、トラブル無く最後まで進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
最初のご売却相談から約8ヶ月後にご売却活動を開始し、お引渡しまで約4か月間のお付き合いを頂きましてありがとうございました。
お忙しい中でのお住替え計画になり、ご心配事が多くなってしまったと思いますが、滞りなくお引渡を迎えることができ私もホッと致しました。
K様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もK様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、お知り合いの方含め不動産売買に関する気になる問題等ありましたら私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
(ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。)

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