売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
信頼感やスピード感も他社とは全然違いました
面倒な物件の売却でしたので、他社の対応に落ち込み傷つくこともありました。
４社目の東急さんは挨拶に来てくださった時から他社とは違っていて、不安にさせることは一切ありませんでした。
豊富な知識と経験値のある良い担当者さんにお会いすることができました。
信頼感やスピード感も他社とは全然違いました。
担当者さんのお陰で無事に売却が済み、新しい戸建てを購入する事が出来ました。
本当に感謝しております。
東急リバブルさんでなければこの結果はなかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
スムーズに成約になったのは、Ｎ様が当初から問題点等を相談いただき、解決するための提案にご協力いただいた結果かと思います。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
新しいご新居でこれから来る素晴らしい生活を願っております。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
カスタマーファースト的でスマートな好感度でした
契約締結前まで熱心に、最後まで予想外に努力して頂きました。
カスタマーファースト的でスマートな好感度でした。
決済前後には当初の熱量が下がったようでした。
センターからの返答
Ｕ様この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました内容を改善し今後の営業に活かして参ります。
今後とも不動産に関するお悩みなどがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
無理なく焦りもなく終えることができました
とても安心してスムーズにお取引できましたこと、感謝しております。
以前に別件で、リーダーの方と担当者Ａさんにお越しいただいた事があり、その際にとても感じが良く、堅苦しくない自然な対応で好感がもて、今回お願いしたいと思いお電話しました。
今回は担当者Ｂさんに対応していただき、最初からテンポ良く進めて頂いて、でも急かしたりしない配慮あるご対応で、本当に無理なく焦りもなく終えることができました。
初めての売却でしたので何が起こるのか不安はありましたが、担当者Ｂさんのサポートで、親も私も気持ちが大変楽になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
無事にお手続きが完了しましたのも、Ｔ様およびＴ様の娘様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
相談しやすそうな雰囲気の東急さんにお願いしました
今回売却するにあたって３社に査定依頼をいたしました。
依頼から査定までが短い日数でしたが、きちんと資料を作成し、プレゼンもしっかりとした内容で、何より相談しやすそうな雰囲気の東急さんにお願いしました。
売却までにいろいろな不安や疑問も起こりましたが、その都度対応していただき、お陰様で売却する事が出来ました。
東急さんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
I様にもご協力を頂きましたおかげで、無事にお取引を完了させることができました。
改めまして心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、I様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
よく対応して頂きまして大変助かりました
担当の方が非常によく対応して頂きまして、大変助かりました。
センターからの返答
A様、この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。
おかげさまで無事にお取引を完了させることができました。
この場をお借りして、心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
末筆ではございますが、A様の益々のご発展をお祈り申し上げます。
買主を見つけてこられたのは流石です
他社に仲介を依頼していて、なかなか売れなかった物件。
金額は考えていた下限だったが、買主を見つけてこられたのは流石です。
センターからの返答
S様、この度はお許しをいただいた期限までに買主様をご紹介できまして、私としても胸をなでおろしております。
以前お取引させていただいた時は、ご購入のお手伝いでしたが、この度はご売却のお手伝いということで、特殊事情がある不動産でしたが、ご納得いただけるご条件でご成約に至り、本当に良かったと思っております。
今後、不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
全行程、大変お世話になりました
担当者さんには全行程、大変お世話になりました。
担当者さんは本当に優しい性格です。
センターからの返答
N様この度は通訳を交えながらのお取引になり大変不自由をお掛けしたかと思いますが、お褒めの言葉まで頂きありがとうございました。
弊社の無料サービスをフル活用できた非常に良い契約だったと思います。
また、日本に来られた際にお会いできることを楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
全て良い対応でした
悪い点などひとつもありません。
本当に感謝の言葉しかなく、全て良い対応でした。
センターからの返答
この度は時間の制約があったにもかかわらず無事お引渡しまで至りましたのは、ひとえにO様のご協力のお陰です。
また、来年になりますが申告時期が近づいて来ましたらご相談させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
経験値とデーター分析の説明がしっかりされていた
他社の「絶対に頑張ります！！」という営業マンの方の若さとエネルギーにも多少惹かれました。
しかし今思えば、並み居る大手不動産会社の一括見積の中から貴社を選んだ理由は、最終的には担当者さんの「経験値とデーター分析の説明がしっかりされていた」ということが決め手です。
センターからの返答
N様、この度は至らない対応だったにもかかわらず良いご評価とコメントを頂き誠にありがとうございました。
私の今後の営業活動の糧にさせて頂きます。
途中大変な事もございましたが、無事お引渡しまで終える事ができたのはN様のお陰です。
先日、更地になった現地を見て非常に寂しい気持ちと世代交代が始まる感慨深いものを感じました。
また新たに建物が経った際にはご報告させて頂きます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
、
