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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月26日

解決案等考えて下さってありがとうございます

担当者さんの対応で本当によかったです。
色々な相談を、親身になって解決案等考えて下さってありがとうございます。
リバブルに連絡して正解でした。
家の売買は不安な事も多くありましたが、担当者さんのおかげで全て無事に終わりました。
本当に感謝してます。
また機会があればよろしくおねがいします!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身、担当者として至らぬ部分もあったかとは思いますが、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
引き続き弊社をご愛好いただけますと幸いです。この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年2月16日

ほんとうにありがとうございました

一昨年秋より自家の売却をお願いしました。
販売活動を精力的に行っていただき、とても心強く感じておりました。
順調にみえた販促も、コロナ禍の影響によりお客様も減り、成約の見通しが立たない日々が続きました。
その中にあって、担当者様は自らテレワークを強いられる状況においても諦めることなく、成約に向け尽力くださいました。
その甲斐あり、昨年無事成約に至ることができました。
担当者様の「物件をお探しのお客様は必ず居ります」との言葉と頑張りに感謝しております。
ほんとうにありがとうございました。
また、金沢文庫センター訪問時には、清潔感ある空間と、親切・丁寧なご対応、おもてなしをくださったスタッフの皆様にもお礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難うございました。
またアンケートのご返信ありがとうございます。
販売期間中に緊急事態宣言が発出され、先の見えない日々が始まりましたが、T様がお引っ越し後にも現地のお掃除や草刈りをまめにしてくださっていたお陰で、良縁をお持ちすることが出来ました。
買主様の決め手は「売主様がどれだけこのお家を大切に使っていたかよくわかるので、安心して購入できる」という点でした。
改めて御礼申し上げます。
また今後も不動産に関するご質問、ご心配ごとなどあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
T様ご家族のご健康と、お子様の受験合格を、陰ながら応援しております。今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月10日

本当に感謝しています

借地だった我が家を売ることができたのは、担当者様のおかげです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートをご返送いただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご契約手続きは終わりましたが、これでK様との関係が終わるわけではございません。
これからも、ご不安なこと、ご不明なこと、何かございましたら何でもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年2月5日

根気よく対応して頂き、感謝しております

条件が不利な物件であり、中々成約できない状況が続きましたが、根気よく対応して頂き、感謝しております。
低額物件にもかかわらず、誠実に対応して頂き、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご依頼から成約までお時間がかかってしまいましたが、無事にご売却して頂けたことに安心しております。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けたらと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年3月1日

ありがとうございました

毎週、前週の活動実績を細かく報告していただき、ご担当の方の動きを把握でき良かったです。
また、今後の計画、販売に結びつける戦略など、同じく毎週報告いただくことができ、安心してお任せしていました。
御社との契約から買主決定まで1年10ヵ月でした。
”急がないよ”との私のスタンスからなのかも知れませんが、少し長かったなあという印象です。
なかなか反響がなく時間が過ぎていく中で、提案もして下さったことは評価していますが、必ずしもこちらが期待するタイミングでの提案とは言い難い時もありました。
事前に何らかの決め事をお互いにしておけば良かったかなあとも思っています。
初めは一般契約からのおつき合いでしたが、その時から、そして専任契約に移行してからも、他社さんはいい加減な報告しか下さらないことも多い中、東急さんはキメ細やかなフォローを期間中ずっとして下さっていたと思っています。
ありがとうございました。
貴社、貴店舗のますますの発展とご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、アンケートのご返送ありがとうございます。
また、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当から私が引き継ぎをさせてもらった日以降、Y様が毎週のご報告、そして定期的な販売にかかるお打ち合わせに快く応じていただいたおかげで、購入者様とのご縁を結ぶことができました。重ねて御礼申し上げます。
今後何か不動産のことでお悩みが出てきた際はお気軽にご連絡ください。
またいつもの喫茶店でY様とお話しできることを心待ちにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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