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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月8日

種々の相談にも快く応じていただきました

フットワークが軽く、種々の相談にも快く応じていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却、ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつも快くお電話、メールにてご対応頂き、K様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが進み、ご成約に至ることが出来ました。
リフォーム工事につきましては、お力になれず大変申し訳ない気持ちでいっぱいですが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴出来ればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月11日

何度も家に来て対応して頂きました

この度は、蒲田センターの担当者さんに大変お世話になりました。
高齢の私に、わからない所は何度もわかりやすく説明してくれました。
今年の猛暑の中、何度も家に来て対応して頂きました。
スムーズに売買が出来て良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
当初のご相談でお悩みをお伺いし、なんとかお力になりたいと動いてまいりました。
ご希望に添えないところもあり、申し訳ない気持ちもある中で、
嬉しいお言葉をいただき、営業冥利に尽きると実感しております。
是非今後もお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月12日

丁寧且つ迅速な対応で、非常に満足しております

丁寧且つ迅速な対応で、非常に満足しております。
特に、ご担当者様には頭が下がる思いです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
お忙しいところ私のご連絡や依頼事項にすぐにご対応いただき、取引が大変スムーズに進みました。
私としても大変助かり、頭が下がる思いです。
今後も不動産の事で何かお困りの事がございましたらいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2023年5月4日

とても親身になってくれました

担当者さんは、とても親身になってくれました。
また何かありましたら、担当者さんへお尋ねしたいと思います。
思ったより売れるまで時間がかかったのが残念でした。
数社まとめて物件の査定を依頼した時に、初めから御社へお願いしていたら、もっと早く売却できたのかな?と思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
少しご売却までお時間を要しましたが、C様のご協力があり、無事にお取引出来ました。
ありがとうございました。
お困りのことがございましたら、是非、お声がけ頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月17日

とても良くご対応いただきました

ご担当者様には最初から最後まで、とても良くご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、大変お世話になっております。
この度は、お取引をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様のスムーズな対応で無事にお取引を完了することが出来ました。
心よりお礼を申し上げております。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年1月20日

きちんとした案内にも感心しましたことは忘れません

以前に、スマホ広告にて最初の繋がりが有りました時の担当者様でした。
はじめてリバブル様の自由が丘店を訪問させて頂き、綺麗に整理・整頓されてましたお部屋に通され、とても気持が良かった事を思い出しました。
大森店も同様ですが、きちんとした案内にも感心しましたことは忘れません。
スマホで物件を探したのもはじめてでしたので、本当のところ内心は心配でしたが、担当者様と急ぎ待合せ、お逢いしてホッとしました。
この物件の前に余りにも色々有りすぎて諦め半分でいた事もありましたが、その訳を担当者様に打ち明けたところ、売り手様にも元のストーリーをお話下さって、売り手さんもご理解下さり、スムーズにリバブル様と担当者様を信用し購入に至りました。
売却については、1年前の時に担当だった方がいいと思い連絡し、担当者様に再度お願いする事が出来まして、今回に至りました。
本当は、永年住んだ地域でしたので、土地勘があり住みやすく、これから発展途上の街であると思いましたが、残念ながら家族の都合で1年足らずで離れる事は無念でした。
マンションの内で知り合う事が出来た方もおり、ご近所さんとも仲良くなり、思い出深いマンションの生活をさせて頂きました。
何よりのご縁でして、今でも遊びに寄らせて頂いてます。
何より担当者様のご活躍と、東急リバブル様の益々のご発展をお祈り申し上げます。
色々な手続きが終了しましたら、突然生花フラワーブーケが届きまして、何と行き届いたお取計らいに心温まり、大変嬉しく感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
ご購入いただいてから1年後のご売却でしたが、A様にご協力をいただきまして、無事ご決済・お引渡しまで終えることができました。
今後とも、不動産等に関しましてご要望がありましたら、是非、東急リバブルにご相談くださいますようお願いいたします。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月11日

事務的でないのが良かった

不動産売買という機会は、人生のなかで経験する事が少ない事案だと思います。
故に、丁寧な説明をして頂き安心しました。
事務的でないのが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、地主様からのご紹介というご縁でS様とお取引させて頂きました。
ご相続された大切な不動産でしたのでスムーズにお取引が出来て本当に良かったと思います。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月31日

回答も一番早く、満足のいく対応でした

査定依頼を5、6社に頼んだが、東急リバブルの価格が一番高く、回答も一番早く、満足のいく対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社へ御売却のご相談を頂き、誠にありがとうございました。
対象不動産とご居住地に距離がありながらも何度も現地に足をお運びいただき、細やかなご対応を頂きましたため、スピーディに良いお客様に出会うことができました。
今後もご相談事等ございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月16日

丁寧に対応してくれたので、助かりました

売買が初めての事だったのですが、担当者さんはわからない事でも丁寧に対応してくれたので、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

不動産の売買は何度もあることではないかと思います。
その人生の一大イベントを弊社にお任せいただけたこと、大変光栄に感じております。
ご不安なことが多々あったかと思いますが、そのご不安を解消できていますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸甚です。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月17日

売却手順なども理解しやすく大変助かりました

担当者さんは、当初から懇切丁寧な応対と説明により、売却手順なども理解しやすく大変助かりました。
その後の連絡も、メールだけではなく電話においても度々頂戴し、さらにアフターフォローまで行き届き、感謝しております。
子供たちに自慢するTVコマーシャルの場面が目に浮かびます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらのお願いことにも迅速にご対応いただいたおかげで、無事お取引を完了することができました。
ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。

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