売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常にお客様視点に立っていると感じられた
担当者さんより途中経過の状況など細かく報告があり、今後どのような動きをしたら良いかなど的確なアドバイスをしていただき、最初から最後まで安心してお任せすることができました。
また質問や不安事項についても迅速かつ丁寧に対応していただき、満足度も高いと感じました。
総合的に、サービスや担当者の対応が常にお客様視点に立っていると感じられた部分が、他社より優れている部分だと思いました。
この度は有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
H様がいつも快くご内覧やお手続きのご対応をして頂いたおかけでスムーズにご成約に至ることができました。
今回の取引において、H様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます
迅速に正確に対応してくれた
全ての事柄に関して、迅速に正確に対応してくれた。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげで売出～決済までスムーズに完了することができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧にご対応いただきました
とても丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
前任者からの期間を含めると長い期間だったと思いますが、終わってみると早かったようにも感じます。
素早くF様にご対応頂いたおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
ありがとうございました。
その他不動産にお困りのことがございましたらお気軽に弊社へご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
粘り強く販売活動を継続してもらえた点に尽きます
良かった点としては、東急リバブルの担当の方が顧客の相談を親身に受け止め、顧客の事情や考え方、意向を十分に理解してもらった上で、粘り強く販売活動を継続してもらえた点に尽きます。
顧客に対する配慮も多々感じさせられ、感謝してます。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。
無事にお客様のご希望条件にてお住まいを売却出来て、お客様に喜びいただけて私も嬉しいです。
少々お時間はかかってしまいましたが、きっとご売却出来ると信じておりました。
今後とも不動産に関する事でお力になれる事がございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。
簡潔な対応で精神的な安心感を得ました
短い期間でしたが、無駄のない簡潔な対応で、精神的な安心感を得ました。
強いて言うならば、毎回の報告書の中に数字だけでなく具体的な活動の状況を示して頂けたらと思いました。
センターからの返答
S様、この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却依頼を頂き、誠にありがとうございました。
売却のみならずご購入もお任せ頂きましたこと心から感謝申し上げます。
無事にお取引が完了できたのも、S様がお忙しい中にも関わらず、ご協力頂けたからこそだと思っております。
また、有難いお言葉も誠に有難うございます。
今後の営業活動に活かし、精進してまいります。
何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
理解し納得しながら進めることができました
相続による売却のため、売主が複数名で契約に至るまでにもいろいろとご負担をおかけしました。
わかりやすく説明していただき、素人の私たちでも理解し納得しながら進めることができました。
そして安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご売却のパートナーとして当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
様々なご意見がある中で、皆様のご希望に耳を傾け、一番良い選択をしていただけるよう尽力いたしました。
最終的には皆様にお喜びいただける結果となり、大変うれしく思います。
Y様よりいただいたお言葉を励みに、今後お会いするお客様にもわかりやすく、丁寧に、誠実にお力になれるよう努めてまいります。
今後とも不動産についてお困りの際にはいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
安心してお願い出来ました
大変丁寧で親切に対応頂き、評価額も良く、大手不動産屋さんなので安心してお願い出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様の大切な不動産を無事にお取引出来た事に大変嬉しく思います。
何度かご自宅にお伺いさせていただく中で、色々お話させていただいたことが思い出されます。
この場をおかりして、改めて感謝申し上げます。
誠に有難うございました。
引き続き、確定申告等、お困りごとございましたらお力になれればと思っております。
宜しくお願いいたします。
満足のいく結果となりました
親切に対応していただきました。
こちらの質問や要望にもスピーディーに対応していただきました。
売却のタイミングや価格においても満足のいく結果となりました。
非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却をお手伝いでき、またお役に立つことができて大変嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたら何時でもお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
きびきびと動いていただいた印象でした
売りと買いが交錯しがちでしたが、きびきびと動いていただいた印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却とご新居のご購入の同時並行にて様々なお手続きのご協力いただき、感謝いたします。
無事にお引渡しになり、嬉しく思います。
頂いたご意見は今後の接客に活かしてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
価格を余り下げずに売却できて安心しました
取り引き開始専任媒介契約から半年間は、動きがなく価格設定に悩みました。
一般に切替えて他社からのアポイントがあり、価格を余り下げずに売却できて安心しました。
その後の契約までの手続きは、満足しています。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
ご契約の際もご自宅までお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。
O様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
