売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話対応もとても丁寧で感じがよかった
売却を検討時、２社に査定依頼をしました。
当初、販売物件に近い会社からもかなり積極的に仲介したい意欲を連絡いただき、近いほうが物件と現地の場所の良さをより把握下さっていると考えて売却には適しているだろうとの思いから、東急リバブルさんと比較して正直迷いはありました。
ただ、１番最初の段階で大変迅速にご連絡くださったのが東急リバブルさんでしたし、電話対応もとても丁寧で感じがよかったので、お願いすることに決めました。
担当者の方はお若く、業務経験が浅いので多少不慣れな部分もあるように感じたものの、さすが東急リバブルさんだと感じました。
業務経験が浅いとは思えないほどテキパキと動いて下さいました。
投資用物件は入居中のため部屋の中も見れない、私も住んだことがないので知っている限りの良さをお伝えし、売却活動を進めていくしかありませんでした。
こちらのお話にも誠実に耳を傾けて下さり、買主の方にきっと忠実に伝えて良さを提案して下さったのでしょう。
そのお陰で、スピーディーに売却することができたように思います。
投資用とはいえ気に入っている物件でしたので、次のオーナー様も利回りだけにとらわれず、しばらく大切に所有して下さるような方が良いなと思っておりました。
もちろんお会いすることはないので想像ですが、そのようなオーナー様に繋げていただけたことも満足しております。
一生のうちにそう何度もやり取りすることはない不動産の取引を、信頼できる担当者の元でスムーズに行えましたので、やはり東急リバブルさんにして良かったです。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お電話でのやり取りであったためご心配をおかけしてしまったこともあったかと思います。
物件が賃貸中でお部屋の中が拝見できない中でも、不動産を購入した経緯やF様が気に入っております点、室内のご状況等ご所有不動産の魅力を沢山ご共有いただいたことで、私も自信を持ってお客様へ提案をしていくことが出来ました。
また、お電話でのご対応や書類のご準備等にご協力をいただきご決済まで滞りなく進めることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
「東急リバブルさんにして良かった」というお褒めのお言葉もいただき、大変光栄でございます。
皆様に安心してお任せいただける担当になれるよう、これからも尽力して参ります。
今後、弊社にお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。
他社とは比べものになりませんでした
大～小の不動産業者６社と相談をしましたが、東急リバブルはやる事なす事他社とは比べものになりませんでした。
担当者様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
複数社ご相談いただいたうえで、当社とお取引することができ嬉しく思います。
「やる事なす事他社とは比べものになりませんでした。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
また、今度、新しいご自宅にお邪魔します。よろしくお願いいたします。
資金計画なども支援いただける
東急リバブル
ただ仲介し販売するというサービスではなく、総合企業として資金計画なども支援いただけるラインナップ。
担当者さん
ニーズに合わせた柔軟な対応を提案できる能力と、素敵な人柄。
センターからの返答
K様、この度は当社をご売却のパートナーとしてお選びいただき誠にありがとうございます。
媒介契約からご成約、引き渡しまでスムーズにお手伝いができお喜びいただけたことが大変うれしく思います。
また、お住み替え先につきましても、当社サービスをご活用しご満足いただける結果となりとても良いご契約だったと思います。
ご売却活動中はK様と二人三脚で販売活動の実施ができたこと大変貴重な経験となりました。
この経験を活かし、日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変助かりました
適切な時期に適切な連絡、取引面談時前日の念を入れた確認等、大変助かりました。
センターからの返答
M様、Y様、この度は、当社にお買い換えのご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
お買い換え先の購入から、ご自宅の売却まで無事に完了ができまして、私も大変嬉しく思います。
今後とも、末永くお付き合いできればと思います。
お気軽にご相談下さい。
価格も一番高く販売出来た
負担なく手続きでき、価格も一番高く販売出来た。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠に有難うございました。
A様のお役に立てた事、何よりお喜びのお言葉をいただけたことに、大変うれしく思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
最善を尽くして頂きとても感謝しています
売却相談メールをしてから直ぐに連絡を頂いて、打ち合わせを行う事ができました。
少しでも高く売れる様に、最善を尽くして頂きとても感謝しています。
頂いた資料等も、とても詳しくて分かり易かったです。
センターからの返答
I様、この度は大切な資産の売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまで短期間での取引となりましたが、無事にお引き渡しできましたのは、I様のご尽力のおかげでございます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
末永くお付き合いさせて頂きたく思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
無事に終了し感謝しております
お隣りとの境界線ではずい分と尽力いただき、無事に終了し感謝しております。
センターからの返答
このたびは弊社にご自宅の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
測量ではご不安をお掛けしましたが無事にお取引を完了することができて私も安心しております。
今後も不動産の購入・売却・活用等でご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
対応も素早かったので良かったです！
思っていたより早く売却出来たり、対応も素早かったので良かったです！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様ご所有不動産は住宅ローンの利用が難しい一戸建でしたが、ニーズが高い投資顧客、法人を中心に間口を広げてご紹介をしていたところ、ご条件が良い買主様を見つける事が出来ました。
良いご条件でお取引をお手伝いすることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点やご不安な点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
このご縁を大切に、今後は年賀状等のやり取りもさせていただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
後任の対応については、まだまだ勉強不足
前任は信頼できる対応をしてくださり、大変満足してる。
ただ、前任の異動に伴い担当者が若手に代わった。
後任の対応については、まだまだ勉強不足で、センター長がしっかりと育成しなくてはいけないと思う。
センターからの返答
この度はお取引きに関しまして、担当者の変更により、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう日々勉強を重ねるとともに、担当者・管理職のダブルチェックを徹底することで、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指して参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全て無事に済み安心致しました
この度は大変お世話様になりました。
最初の査定金額よりは少し落ちましたが、担当者が熱心に関わってくださったお陰で、割合スムーズに進むことができました。
相続物件でしたので、全て無事に済み安心致しました。
担当者の接客態度等、よく教育がいき届いた会社だと感心致しました。
色々と有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当初の査定価格通りの売却が叶わず、申し訳ございませんでした。
S様と二人三脚で売却活動をさせて頂いたからこそ、その後をスムーズに進める事が出来ました。
また何か不動産の事でお困り事がありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
