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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年9月1日

誠実な対応で、安心してお任せできました

誠実な対応で、安心してお任せできました。
希望金額で売却ができて満足です。
また、不用品引き取りサービスがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は日本橋センターにて、ご所有不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
不用品回収サービス等、H様が弊社サービスをうまくご活用頂けたことが、ご希望金額でのご売却ができた要因でございました。
引き続き、何か不動産に関してお困りなことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年1月24日

最後まで安心して取引を進められました

ご担当者様には非常に丁寧に対応いただきました。
当方の質問等にも分かりやすく説明いただき、最後まで安心して取引を進められました。
他物件の賃貸の相談をした際もすぐに打ち合わせをセッティングしてくださり、スピーディーに対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして誠に有難う御座いました。
「いつまでにお引き渡しを終えたい」という期限付きのご売却でございましたのでご不安もあったかと存じますが、無事期限内でのご売却が完了でき安心致しました。
O様には様々なご判断含め、迅速に対応していただきとても感謝をしております。
有難いお言葉を糧に引き続き営業活動に尽力して参ります。
またお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2022年11月1日

いつも安心していられました

敏速な対応、わかりやすい丁寧な説明、いつも安心していられました。
又何か機会がありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも大変お世話になっております。
この度は、誠にありがとうございました。
K様とは今回で4回目のお取引となりますが、そのたびに迅速なご協力をいただいており、とても感謝しております。
また、ご用命がありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年8月22日

物件を購入する際も、ぜひご相談させていただきたい

前任の他社Z社と比較して、内見にきた方への説明をしっかりしていただけました。
また、私に対しても常に十分に納得する説明をしていただき、融通もきかせていただきありがとうございます。
全体を通して素晴らしい対応をしていただけたと思っております。
今後、新たに物件を購入する際も、ぜひご相談させていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に販売をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
御満足頂ける販売活動となったとのことで、何よりでございます。
また、ご購入の際は是非お任せくださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月23日

丁寧な対応で大変満足しております

投資用マンションの売却なので、投資事業部投資事業1課と銀座センターで対応していただきました。
連携が良くとれていて、売却まで時間がかかりましたが、丁寧な対応で大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
販売からご売却までにお時間がかかりましたが、ご売却のお手伝いをさせていただいた事、また、T様のご期待にお応え出来た事を大変嬉しく思います。
今後何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月18日

熱意と誠意が有る

熱意と誠意が有る。
仕事も手堅い。
経験を積んで、税務知識等も備われば、鬼に金棒!!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとうございました。
K様にご教授いただくことも多々あり、私も色々と勉強させていただくことができました。
大切なご資産の売却をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
引続き、ご要望に沿えるようお力になれればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月23日

納得いく取引をさせて頂きました

今回は売却でお世話になりました。
居住しながらの売却であったのですが、丁寧な説明と「大丈夫、売れます」と一言を頂き、安心して任せられました。
不動産に不安な家内にも分かり易く説明を頂き、納得いく取引をさせて頂きました。
銀座センターへ訪問や電話もさせていただきましたが、いつも丁寧な対応に感心しました。
某他社は商売を優先させてる感が強く、御社は顧客の立場になって話をしてもらえたことは、非常に好感を持てました。
担当者さんに感謝です。
また、機会があれば、お願いしたいと家内と話しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブル(株)銀座センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。
売買契約と決済・引渡しの際に「安心して売却できた。」とお言葉をいただけたときは本当にうれしく思いました。
初めての売却で当初ご不安に思われていらっしゃいましたが、その都度、ひとつずつご不安を解消し、同じ方向を向いて営業活動できたことが早期成約に結び付いたのだと思っております。
不動産売買は人生の中で何度も経験する機会はないと思いますので、だからこそ、納得のいく形で進めていただきたいとも思っておりました。
今後も税金面などご不安なことが生じましたら何なりとご相談ください。

T様
T様 2018年8月2日

安心してお任せすることができました

海外転居に伴う住宅の売却で、あまり時間もない中、非常にスピーディかつ誠実に御対応頂き、安心してお任せすることができました。
また、資金的な事情もあり、転居までに売却を完了させたかったので、他の業者への直接買取についても相談させて頂きましたが、嫌な顔せず、こちらの事情を最優先に考えて頂いたことは非常にありがたかったです。
いずれ日本に戻る際に不動産を購入する機会もあると思うので、その際にはまた、担当者様に相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
ご転勤も絡むご売却事情の中で、T様にとってより良い売却方法を考えさせていただき、結果ご満足いただけたことが非常に嬉しく思います。
短い期間での売却活動でしたので、確認事項も多くお手間をおかけすることもあったかと思いますが、T様ご夫妻のお人柄も本当に良く、非常に親切に円滑にご対応いただけたことが、今回のご売却に繋がったと思っております。
不動産売買のポイントは「いかにお客様と仲介会社が二人三脚で進められるか」だと思っておりますので、今回のご売却は私にとっても非常に思い出に残る良いお取引となりました。
今後とも不動産に関してお困りのことがあれば何なりとご相談下さい。

お客様評価

4
M様
M様 2017年10月27日

査定資料の充実と担当者の熱意

このたびは担当の方にがんばっていただき売却できましてありがとうございました。
売却して「スッキリ」しました。
他社とは交渉していませんので対応や価格等に関して他社との比較はできませんが結果には満足しています。
売却理由は
・月々の負担が以前より重くなってきた。
・退職前に売却(完済)しておきたかった。
等ありましたが、御社にまかせたのはネームバリューもありますが、最初に作成していただいた査定資料の充実と担当者の熱意であったように思います。
査定、売り出し価格も適切で結果として査定価格で売却できましたので売るタイミングとしてはよかったと思います。
私自身は遠方のため何もできませんでしたが、売却の手続き等ご苦労されたようですが年内売却という希望がかない一安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は銀座センターをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当初はマンションの査定のご依頼からでしたが、お話を伺う内に、売却か手元に残すかで大変苦慮なさっておられましたので、是非ともお力になりたいと思い、精一杯お手伝いさせて頂きました。
遠方にお住まいということもあり、郵送でのやりとりも多い取引でしたが、M様にはお忙しい中全て迅速にご対応いただきましたこと大変感謝しております。
また何かのきっかけで不動産投資をお考えの際は、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
またM様にお会いできる日を楽しみにしております。
誠にありがとうございました。

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