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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年4月4日

丹念に配慮して頂きました

売主本人の状況が特殊でしたが、不安なく契約まで進められるよう丹念に配慮して頂きました。
近隣の住民や地権者等への姿勢が丁寧で、土地をきちんとした形で買主まで届けようとする姿勢などがとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
最初にお会いした際、当社との間に、過去に嫌な思い出があったことを、率直に教えて戴きました。
今回のお取引が全て終わった今、東急リバブルに頼んで良かった、と思えて戴けましたら、本当に幸いです。
私自身、これでお付合いが終わりなのではなく、末永いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年2月27日

根気強く真摯に対応頂きました

とにかく根気強く真摯に対応頂きました。
右も左もわからない私たちに、丁寧にわかりやすくて教えくれました。
その姿勢は最後まで変わらなかったので、とても好感を持てました。
お人柄が出ていると思います。
正直、改善するところはないかと。
他社の担当者と比べて初対面から印象がよかったので決めましたが、最後までその印象は変わりませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は代々木上原センターにて売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却という事で、分かりやすさを意識しながら対応しておりましたが、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになりました。
今後も不動産のことでお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

A様
A様 2024年2月4日

迅速にフィードバックしてくれる

担当の方が若いので少し経験不足ではないかと当初は心配しましたが、不明な所は上司や専門の方に相談し、結果も迅速にフィードバックしてくれるなど、当初の心配は杞憂でした。
当方の事情が流動的で複雑でしたが、よく対応していただけたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身至らない点も多くあったかと思いますが、A様のご協力あってこそ販売開始からお引き渡しまで滞りなく完了致しました。
改めて感謝申し上げます。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2023年10月30日

たいへんスムーズに進めていただいた

売り出し価格の提案から売却完了まで、たいへんスムーズに進めていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は代々木上原センターにて、ご所有不動産の売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり、販売開始から成約までスムーズに進めることができ、私どもも大変感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月7日

スムーズに対応できたことが自分としては有難かった

新宅の購入に引き続き、旧宅の売却でもお世話になりました。
とくに旧宅で、室外機や植栽が越境していることや配管近くに植栽の根が張っていること等、自分で自覚のなかった点を早めに指摘いただき、エアコンを撤去する段取りを組んだり植木屋さんを呼ぶなどして、引越し前に諸々スムーズに対応できたことが自分としては有難かったです。
もし引き渡し直前に指摘されたら、段取りがとても大変だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお住替えのお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
事前にT様に越境解消などにご協力いただいたお陰で、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
重ねてお礼お申し上げます。
また今後、T様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年9月15日

会社をあげて事を解決してくれました

私は実家の売却でお世話になり、担当者さんの言動と行動力に信頼を持ち、自宅売却をお願いいたしました。
実家は特に問題はなく、思ったより早く売れた事に感謝いたしました。
自宅は当初スムーズに運んでおりましたが、本売約数日前に思わぬトラブルがあり売却をあきらめかけた時、担当の方と会社をあげて事を解決してくれました。
この親身な対応には深く感謝していますし、新居の支払いもありましたので、私共には死活問題でありました。
小さな問題から大きな問題まで、スピーディに結果を出してくれた事は、私共にとり幸せでありました。
実家、自宅共にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
M様からお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
お引渡し前には予期せぬトラブルが発生致しましたが、M様にもご協力いただき、無事にお引渡を終えることが出来たこと、感謝申し上げます。
また今後、何かM様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2022年9月2日

信頼を置ける対応だった

購入、売却ともにお世話になりました。
何事もこちらの要望を的確に捉えて、真摯に対応してくださり、とても感謝しています。
着実に結果を出していただける、そんな信頼を置ける対応だったと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再び東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
いつもT様にスピーディーにご対応頂き、全ての取引がスムーズに完了しました事、心より御礼申し上げます。
一連のお買い換えが完了し、私も安堵しております。
またご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
T様ご家族皆様のご多幸を心より祈念申し上げます。

K様
K様 2022年8月29日

親切、丁寧で非常に良いお取引ができました

担当者様、この度はありがとうございました。
親切、丁寧で非常に良いお取引ができました。
担当者様に頼んで良かったです。
また何かございましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅の売却を弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴する事ができ、お取引にご満足いただけたとの事で、とても嬉しく思います。
今後も何かお力になれる事がございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年8月25日

きめ細やかなご配慮を感じました

懇切丁寧に対応していただき、大変助かりました。
上司とのご挨拶もあり、きめ細やかなご配慮を感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル代々木上原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、コメントも頂戴し、お取引を通じてK様にお喜びいただき、大変嬉しく思っております。
販売開始から売買契約、そして物件引渡しまでK様のご協力があったからこそ無事に取引を完了させることができました。今後も不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年6月4日

的確かつ丁寧にご対応いただきました

迅速、的確かつ丁寧にご対応いただきました。
特に契約後の諸手続きに関しては、こちらからのお願いに気持ちよく対応していただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
至らない点が多く、ご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、お褒めのお言葉を頂き、大変有難く思います。
どんな些細な事でも構いませんので、ご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

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