売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分の事以上に全身全霊で向かい合って下さる
東急リバブルさんとは今回２回目になります。
１回目はリバブルさんの物件の購入、２回目は１回目に購入した物件の売却です。
１回目の担当の方もとても良い方でしたが、成増センターから他店に異動され、今回の担当者さんを紹介して頂きました。
まず、担当者さんに初めてお会いした時にとても人当りが優しく、説明もわかりやすく、この方なら誰にでも好感を持たれると直感致しました。
疑問や質問はすぐに回答して下さり、不安な時はじっくり話を聞いて下さいます。
今回は買い手様が見つかってから引渡しまでかなり期間があったので、その間も迷ったり考えたりと、二転三転と気持ちも変わりました。
その度に担当者さんにご迷惑をかけたり、心配させたりしてしまいました。
しかし担当者さんは私達を見放す事もせず、ずっと寄り添って見守ってくれていた事がはっきり伝わっていたので、迷ってる気持ちや悩みも沢山聞いて頂きました。
不動産業の営業と言うのは本当に大変なお仕事だと思いました。
私達のような、人生最後の住み替えにおいてのさまざまな心の整理や覚悟等、依頼主の人生の大切な分岐点に一緒に関わって下さいます。
家の売り買いだけで無く、さまざまな年代のさまざまな新しい人生のスタートをサポートして下さる、大切なお仕事なのだと思いました。
担当者さんはこんな大変な面倒な人との関りにおいて、自分の事以上に全身全霊で向かい合って下さる姿勢です。
これからのリバブルの若い方々へ、是非担当者さんの精神を受け継いで欲しいと切に願います。
リバブルさんもこのような担当者さんという方が、日々頑張っている事を評価願います。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターを再利用いただき誠にありがとうございます。
引渡しまで期間が長かったこともあり、いろいろと悩むこともあったと思いますが、その都度私や当社を頼っていただきありがとうございました。
また、お友達やご親族の自宅売却についてもご紹介いただきとても感謝しております。
今後におかれましても相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
納得のいく金額で着地できとても満足しています
初めから厳しい金額設定で対応いただき、申し訳ありませんでした。
最終的には納得のいく金額で着地でき、とても満足しています。
今度も土地売買の機会があったら、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
S様の納得のいく金額でご成約できたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後も、どんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いできますよう宜しくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
成約まで、とても速かった
成約まで、とても速かった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
D様のご希望が不動産会社での買取でしたので、ご希望に合う条件でお話をお持ちできてよかったです。
また何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても熱心にご対応いただきました
とても熱心にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
また不動産を売却・購入される際には、是非ともお声がけくださいませ。
調べたり悩んだりすることがほとんどなかった
売却など初めてのことで何もわからない状態でご連絡したのですが、全て説明いただき教えていただき、自分で調べたり悩んだりすることがほとんどなかったのでとても楽でした。
お任せしてたら無事終わってました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
私のユーザー様である弟様からご紹介を頂き依頼を頂いた状況でしたが、良いタイミングでK様のご希望に近い金額にて成約となり良かったです。
また機会がありましたらぜひお声掛け頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満
当初査定額より、大幅に下回った価格で売却する結果となった点が不満。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
売却価格について査定価格より下回った結果となり、A様の期待に応えることができず、とても残念に思います。
A様におかれましてはそんなお気持ちの中、売却のご決断を頂きありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談やお悩みがございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
親身になって対応してくれたので、とても助かった
初めての売却でわからない事も多かったが、担当者が親身になって対応してくれたので、とても助かった。
また、安心して進める事が出来た。
近くにあったという事から、偶然東急リバブルさんへ相談して本当に良かったと思う。
センターからの返答
この度は成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご遠方へのお引越しということもあり、いろいろご不安なことも多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きありがとうございました。
良い買主様にも巡り合うことができ本当に良かったです。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
とても良かった
担当者Ａさんのお人柄、またご一緒した若い担当者Ｂさん、とても良かったです。
センターからの返答
Ｎ様、この度はＫ様からご紹介をいただき、弊社のお客様でご成約いただき誠にありがとうございました。
今回は窓口担当者にも機会を頂戴し、経験を積ませていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
大切な事項は書類で示してもらえた
契約前の説明から全体的な流れ、決済までがとてもスムーズでした。
いつも丁寧な説明があり、メールでの連絡も折にふれてあり、また大切な事項は書類で示してもらえたので、安心して進める事が出来ました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から、ご契約とご決済まで円滑にお手伝いができ私も嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、是非ご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
