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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月27日

納得して売却をすることができました

担当していただいた方の対応が非常に良く、納得して売却をすることができました。
大変感謝致します。
様々な質問や疑問にも丁寧に説明していただき、初めての売却でしたが、全てにおいて満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂き、ありがとうございました。
今回のご売却物件は、物件自体大変良い物件であるものの銀行評価の関係で融資が出にくいやや難易度の高い物件でございました。
様々な金融機関に打診することで無事にご成約ができ、大変嬉しく思います。
また今後お困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月25日

質問にも親切に答えていただきました

丁寧でわかりやすい説明で、こちらの質問にも親切に答えていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂きましてありがとうございました。
不動産のお取引では売買契約~ご決済等お手続きが複数回にわたって行う為、専門的な言葉を如何に分かりやすくご説明するかという点に注意してご対応をさせて頂きました。
このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後、またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

4
W様
W様 2023年11月15日

ご依頼して良かったと思いました

売却価格・時期共に希望通りとはなりませんでしたが、売却直前に瑕疵が見付かった際、東急グループの管理会社の物件で修繕工事まで素早く進めて頂き本契約となりましたので、貴社にご依頼して良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂きありがとうございます。
今回は契約直前に予想だにしなかった瑕疵の発見がございましたが、管理会社も弊社グループ会社の為、連携を行い迅速な対応ができました。
ご指摘いただきました金額・時期につきましては、今後お客様の要望を少しでも叶えられるように精進をして参ります。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけを頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月3日

メールでやり取りしスムーズに進んだ

売却に必要な手続きをどうすれば良いか、メールでやり取りしスムーズに進んだ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変光栄でございます。
また、I様のご協力のおかげで、ご契約・ご決済まで円滑に進めることができ、ご相談をいただいてから3か月以内にお引き渡しまで終えることができました。
大変感謝しております。
またお困りごとがあれば何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月1日

根拠を明確に示していただけた点が良かった

担当者自身がこの物件を売ることに対して自信があるか、その根拠を明確に示していただけた点が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、複数の会社様にご相談・査定依頼をされた中で、K様ご家族のお買い換えを私共にお任せいただき、ありがとうございます。
新しいご自宅は注文住宅のため、完成の約1年前からの売却開始でした。
好条件で購入いただける買主様に巡り合うことができ、新しいご自宅の完成にピッタリのタイミングでお引渡しを迎え、私も本当に嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月7日

成立するために誠意を持って活動してくれた

成立するために誠意を持って活動してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度もお忙しいところコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。
O様には2度目のお取引を頂きまして、大変感謝しております。
O様のお役に立てるよう、土地を掘って境界石を探したことも良い思い出です。
そのような時間を共有させて頂き、嬉しく思っております。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、何なりとご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月24日

何事も他社より早かった

要領よく行動してくれ、何事も他社より早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお役に立つために何をしたら良いかを、常に考えて動いたことをご評価いただけてとても嬉しく思っております。
O様からお聞きした営業についてのお話を今後の糧に、引き続き営業活動に励んでまいります。
今後も不動産の事でお困りの際にはお声がけくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月28日

様々に感謝しております

様々に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お忙しいところアンケートのご協力をいただき、ありがとうございました。
2件目となるご売却をお任せいただきありがとうございました。
お力添えできたこと大変嬉しく思います。
今後また、お困りのことやお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年5月12日

的確な事前説明とフォローアップに満足しております

的確な事前説明とフォローアップに満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様からの不動産売却依頼内容は、既にお引越しが決まっている状況、かつお子様の受験等もあり、販売活動期間が限られた中でチャレンジ価格に挑戦という難易度の高い内容でした。
しかしながら、O様がお部屋をきれいに使われていたことや、お近くで需要があったことなど、様々な良い要素が重なって相場を超えるご成約が出来たと思います。
今後も、不動産に関係することでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。
全力でお手伝いをさせていただきます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月5日

担当者さんが粘り強く販売活動を継続してくれた

担当者さんが代わって対応が良くなった。
2回ほど申し込みキャンセルがあり無事売却できるか心配であったが、担当者さんが粘り強く販売活動を継続してくれたことで無事売却が出来たので、感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は数ある不動産会社より東急リバブルをご用命頂き誠にありがとうございます。
販売活動中不運にも2度キャンセルが重なってしまいましたが、Y様のご協力もあり無事に最後までお取引を完了することができました。
また、お手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。

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