売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

相談などした場合にすぐに対応してくれました

良かった点は、メールで相談などした場合にすぐに対応してくれました。
電話を依頼した時にもすぐ返答があり、悩みを解決できて助かりました。
悪かった点は、役所で必要な書類を用意する際、自分で電話で確認をしなくてはならなかったので、あらかじめ何が必要なのかを教えていただけたらもっと必要な書類を集めやすかったかなと思いました。

会社を優先したりせずメリットを前面には出さない

この様な不動産売買に関して全く初めての経験でしたので、当初はいろいろな不安が優先していましたが、何回か説明いただく度に社員及び社内教育に力を注いでる会社だと感じました。
それは担当者や会社を優先したりせず、メリットを前面には出さないというような、相手の立場や考え方を重要と捉えた説明、対応の仕方に感じておりました。
という事で当初の不安感も徐々に和らいでいきました。
少しでも高価に売却することも大切な事だと思いますが、それよりも一番大切なのは、信用・信頼出来る会社及び担当者であると痛感いたしました。
御社及び担当者の方と取引きが出来たことを本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

御社のイメージは間違いなくＵＰしたことを実感した

ご担当者は、行政との申請手続き等にも自ら積極的に提案しアドバイスを実施していただいたことにより、信頼度を高め安心感に繋がったと思います。
今回の取引、契約によりＴＶＣＭでしか知らなかった御社のイメージは、間違いなくＵＰしたことを実感しました。

担当者さん、とにかく最高でした

今回対応していただいた担当者さん、とにかく最高でした。
最初から最後まで私に安心感を与えてくれました。
感謝しています。
今後不動産を購入する時があったなら、担当者さんから買いたいなと思いました。

売買価格も想定以上だった

売買を開始しようとした際に複数社に依頼を出しましたが、東急リバブル様が一番信頼できると感じ、お願いしました。
東急リバブル様には終始誠実に対応していただいたので、安心して売買契約を進めることができました。
また、売買価格も想定以上だったので、東急リバブル様にお願いしてよかったと、契約成立後も思っています。
本当にありがとうございました。

「大変がんばってもらってます」ということです

直接に案件を取引してなく、私担当の違う不動産屋から話を聞くという感じでしたので、点数云々はつけられません。
ただ聞いている話は、「大変がんばってもらってます」ということです。
いろいろな問題があり大変だったと思います。
お世話になりました。

嫌な顔一つなさらずその丁寧さに感心しました

不動産会社の方はおしゃべりが上手なのだろう、という偏見イメージを持っていましたが、必要事項を素人にわかりやすく説明し、何度同じ事を確認しても嫌な顔一つなさらず、その丁寧さに感心しました。
偏屈大人数兄弟が離れた地域・国に住んでいて、素人の自分たちだけで話し合うことも難しくなり、専門家の担当者さんにおんぶに抱っこ状態になってしまいました。
決まるまでの長い期間何度も、忍耐強いなあと感心しておりました。
以前の偏見イメージはどこへやら、安心してお任せしました。
ありがとうございました。

耳を傾けて下さりより良い方法を提案してくれた

この度は大変お世話になり感謝をしております。
担当者さんの物腰柔らかく温かいお人柄に、終始安心してお取引をさせて頂けました。
私事の面倒な樹木の件、近隣の問題にさえもとっても親身になって耳を傾けて下さり、より良い方法を提案してくれたりと、私の望む事以上の事をしていただけました。
おかげで、両親の残してくれた実家を無事に売却をする事が出来て、本当に感謝をしております。
どうもありがとうございました。

対応にスピード感があり好感が持てました

今回、大手４社に査定を依頼しました。
決め手となったのは担当者です。
担当者の熱意、応対の様子から推察される人間性が、他社の担当者より優れ、対応にスピード感があり好感が持てました。
この担当者なら信頼できると感じたので御社に決めました。
家族全員、同じ意見です。
御社と担当者に関しては、不快な思いをした事はありませんでした。
今後不動産で相談したい時は、同じ担当者に相談したいと考えています。

諸問題について全て対応いただきました

契約から引き渡しまでの期間が長いにもかかわらず、すぐに見込み客を見つけていただき、且つ市場に合わせた価格交渉までしていただきました。
さらに引き渡しまでの諸問題について全て対応いただきました。
感謝しかございません。