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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
B様
B様 2024年4月21日

的確なサポートに感謝しています

不動産の売却は初めての経験でしたが、ほぼ希望どおりに円滑に手続きできました。
的確なサポートに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにて不動産取引を頂き、ありがとうございました。
ご成約、誠におめでとうございます。
B様に多大なご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事を重ねて御礼申し上げます。
今後も私共でお手伝い出来る機会がございましたら、是非ご相談下さい。
B様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

全体的にそつなくご対応いただきました

全体的にそつなく、ご対応いただきました。
ただし、当初売り出しの際の情報に誤りがあったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初売出しの際の情報の誤りについて、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、情報に誤りがないか上長とお客様にもご確認いただくよう徹底いたします。
また、何かお困りごと等ありましたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月20日

いろいろな説明が早口だった

とても明るく溌剌としてらしたのですが、いろいろな説明が早口だったので、一回で内容を聞き取り理解するのが大変でした。
相手が年寄りの場合はゆっくりな説明をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートのご回答もありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
ご相談からご契約まで、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘のとおり、お客様に応じてゆっくりはっきりとご説明することを心がけて参ります。
周りの方で不動産の事でお困り事などがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
お力になれるように努めますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
J様
J様 2023年12月10日

とても親切でした

とても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
ご希望価格を大幅に上回る価格で売却のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2023年11月6日

期限内にスムーズに安心して売却出来た

マンション売却の査定にあたって三社に絞り、一番感じの良かった御社の担当者さんを選びました。
転居に際して一番心配なのが売却でしたが、懇切丁寧な説明と適切なアドバイスのお陰で、限られた期限内にスムーズに安心して売却出来た事、本当に感謝しております。
御社のセンターは近くではありましたが、今年の酷暑の中何度も足をお運び頂きご苦労お掛けしました。
営業担当者はこんなに親切で、世話好きが大切なのですね。
選んだ私の目に間違いはなかったようです。
お陰様で、予定どおりに転居できました。
有難う御座いました。
今後の御社のご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご所有不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
また3社の中から弊社・私を選んで頂いたことは大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
今回はご売却とお住替えのタイミングがかなり重要で、A様とは何度も打合せをさせて頂きました。
ご相談頂いてから約1か月ほどでスムーズにご契約ができたので、私としても大変嬉しかったです。
A様には酷暑の中、何度も私の打合せに対応頂けたので、ご協力に大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月2日

誠意が見られお任せできました

担当者の方に誠意が見られ、お任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産の売却をして頂き、誠にありがとうございました。
O様は話しやすく、また気軽にお打合せにも対応頂けたので、スムーズにご契約する事ができました。
ご契約後は越境の件で少しお打合せする機会が増えましたが、無事に終える事ができ、本当によかったです。
新居にお引越しされまだまだ多忙な日々が続くと思いますが、何かお困りのことがございましたら気軽に私までご相談下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月23日

お会いした営業担当の方が素晴らしい対応だった

購入時にお会いした営業担当の方が素晴らしい対応だった為、売却時も依頼しました。
このような方を今後も育てていってほしいと願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
5年前に出会い、私の事を覚えていていただき今回の再依頼、本当に感謝しております。
お子様も大きくなっておりびっくりしました。
今後もなにかお困りのことがございましたら、いつでもお待ちしております。
どうぞ今後も末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月13日

理想的な方でした

担当者さんに関しては「悪かった点」は全く有りません。
理想的な方でした。
決してお世辞ではありません。
健康に留意する様に担当者さんにお伝えください。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様、奥様と共にご売却活動がスムーズに行えた事、私としても大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、これからも精進して参ります。
K様もお体ご自愛ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

お客様評価

4
Z様
Z様 2023年9月2日

全体的によくやっていただけました

全体的によくやっていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様が外国籍で、日本国内口座をお持ちでないため、手付金や残代金のお振込みに配慮が必要になりましたが、何とかお取引を完了させて頂くことができました。
ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また不動産のご売却やご購入の際には、ぜひお声掛けいただけますと幸甚です。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月23日

迅速なご対応ありがとうございます

迅速なご対応ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
S様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたこと、心より御礼申し上げます。
何か、お困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

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