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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年12月4日

安心して売却できた

提案頻度、スピードがよかった。
担当者さんの人柄も加わり、安心して売却できた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、ご所有マンションのご売却を東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
信頼してお任せいただいた結果、I様にご満足いただけるお取引に繋がったと思っています。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年11月27日

他社よりも早くすぐにレスポンスをくれた

担当者さんにはとてもスムースに進めてくれて感謝しています。
部屋の写真撮影もプロのようにしてくれ、掲載はこれでよいかきちんと確認をとってくれました。
連絡も仕事のことを考慮してくれ、メールでほとんどの確認をおこないました。
初めての不動産売却も、不安なく終えることができました。
ありがとうございました。
私の中では、他社よりも早くすぐにレスポンスをくれたことが信頼につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却担当をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。
S様とはご相談頂いてから半年程度日にちが空き、再度ご相談頂きご売却をお任せいただきました。
ご内覧の際にはいつも気さくにご対応してくださり、S様のお人柄もあってお任せいただいてから1ヵ月という早期でのご成約となりました。
初めてのご売却でご不安な思いもあったかと存じますがいつも迅速にご対応いただき、スピーディなご対応を学ばせていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
S様の幸せなお暮らしをお祈りしております。
今後も何かお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今回は、ご売却をお任せいただきまして誠に有難う御座いました。

I様
I様 2022年7月14日

ベストな条件で契約までサポートできた

考えられるベストな条件で、契約までサポートできたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

他社様に負けませんよう、ご成約まで一生懸命営業させて頂きました。
また、お引渡しのタイミングもご希望に沿った形でお話を進めることができ、安堵致しております。
またご相談がございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。

F様
F様 2021年10月14日

ありがとうございました

大変お世話になりました。 
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をいただきまして、有難うございました。
今回は投資用の不動産のご売却でしたが、投資専門チームと一体となってお手伝いさせていただいたところ、ご満足いただける結果となって、良かったです。
また何かございましたら、いつでもご相談お待ちしております。

お客様評価

5
A様
A様 2021年1月25日

希望通りの取引を行う事ができ大変満足しています

当初は購入のみサポートして頂く予定でしたが、売買を同時に進めたいというこちらの事情を汲んで頂き、売却も含めたトータルサポートに切り替えて頂きました。
条件交渉や進捗状況のご報告も、タイムリーにこまめに頂き、安心する事ができました。
おかげで希望通りの取引を行う事ができ大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用いただき誠に有難うございました。
ご相談当初は他社にてご売却を進められる予定でしたが、A様のご売却手続きも含めてトータルサポートが出来たこと、取引にご満足頂けたことをとても喜ばしく思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月4日

相場判断の正確さが、最も説得力があった

相場判断の正確さが、最も説得力があったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル銀座センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご協力のもと、スムーズにお取引ができました。
改めて感謝申し上げます。
ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

I様
I様 2019年6月4日

ご担当者さんが一生懸命対応してくださり、感謝

この度は大変お世話になりありがとうございました。
私の希望する物件価格に近い額で販売して頂き、助かります。
又、ご担当者さんが一生懸命対応してくださり、感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
買主様からは価格交渉がありましたが、I様のご希望に近い価格でご契約頂く事が出来ました。
今後も不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年2月26日

他社さんに比べて丁寧なご対応を頂きました

ウェブでの一括見積もりの時から、他社さんに比べて丁寧なご対応を頂きました。
壁や床の傷をどう対処するかなど、素人では売値や修繕費のことなど不安に感じることもスムーズに解決して頂きました。
販売期間中に私が海外に引っ越したため手続きが面倒になってしまいましたが、よくご対応頂き、無事に引渡しまで終えることができました。
電話やメールでの応対もとても感じが良く、不満に思うところは全くありません。
一点だけ注文をつけさせて頂きますと、決済時に必要な書類の案内をもっと早くお知らせ頂いていれば、書類の作成にもっと余裕をもって臨めました。
私の場合、期限の3週間ほど前にご連絡を頂いたのですが、領事館への申請、書類作成、DHLでの送付などで、結局、決済日の前日にやっと書類が銀行まで届きました。
とは言え、最後は間に合いましたし、様々なご対応に感謝しております。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
海外赴任されて間もなく、奥様も身重の中でのお取引となり、みなさま心身ともに大変だったかと存じます。
そんな中、契約から決済に至るまで、H様と奥様、奥様のお父様と多くの方のご協力を頂きながら、無事引渡しを終えることができたことに私からも深く感謝申し上げます。
また、ご指摘頂いた必要書類のご案内につきましては、当方の配慮が十分に至らず申し訳ございませんでした。
今後の業務改善に努めて参ります。
これから遠方の地でご家族皆さまとの新生活が始まりますが、御身体には十分気を付けてお過ごしくださいませ。
またご帰国された際には、是非ご新居探しのお手伝いもさせて頂きます。
その際は気軽にお声掛け頂ければと思います。
改めましてこの度のお取引成立、誠におめでとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年8月23日

高値で成約することができました

担当者さんとは実は同一物件で2度目の売却のお願いと申し入れさせて頂きました。
1度目は急な転勤の関係で昨年8月の約1ヶ月弱の期間で何とか売却できればとのめせりもありましたが、お盆をはさみ、タイトな中、誠実にまた熱意を持ってあたって頂きました。
結果は時間切れも含め残念でしたが、近い内に戻って来る可能性もあるので、次回は是非担当者さんにお願いしようと心の中では決めておりました所、本年春に戻って来ることになり、リベンジ?!と誓い会い進めて頂きました。
ほどなく連続してご購入希望の方々をご紹介頂き、結果前回提示した物件価格より高値で成約することができました。
ご相談からご紹介までのスピード感と、その後の進捗フォロー(ご連絡)は素晴らしく、気持ちの良さまで感じた次第です!
また、担当者さんにお世話になれたら幸せです。
もちろん友人には機会があればお尋ねして、ご相談を勝手ながら触れ込んでおります!
この度はありがとうございました。
またお会い出来ます日をご期待申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は銀座センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様からご相談をいただき、初めてお会いしたのは1年ほど前でしたね。
再びご縁を頂き、数ある不動産会社の中から、大切なご自宅の売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
今度こそT様に良いご報告が出来ればという想いと共に、とても大切にされているお部屋を気に入って頂ける方にお譲りで出来たらいいなと、売却活動を進めさせて頂きました。
T様と打合せをさせて頂く中で、居住者様目線の様々なポイントをご教示頂いたことで、購入検討者様へお部屋の良さを伝えるためのヒントをたくさん頂きました。
その魅力を発信出来たことも、今回のご縁に結び付いたと感じております。
今後とも、私にお手伝いできる事があれば、いつでもお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
またT様にお会いできる事を心より楽しみにしております。ありがとうございました。

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