売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総合では良い印象
売却価格がやや低めだったからかな？
相場相当なのでしょうが・・・。
専属契約の特典が使えなかったのはやや不満。
総合では良い印象。
センターからの返答
Ａ様、この度は文京春日センターに大切な資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売活動を行わせていただく中で、今回のお取引は、売買金額だけでなく、契約条件等を総合して良い条件だったと思っております。
また、いただいた反省点を真摯に受け止め、精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
温かいお人柄に触れながら売却する事が出来た
以前私の持家の売却を他社Ｚ社に依頼しましたが、時間の経過と共に態度を変化させていった担当者に不信感を抱きました。
リバブルの担当者さんには、こちらの事情で売却を諦めかけた際の絶望的な気持ちに寄り添って頂きました。
温かいお人柄に触れながら売却する事が出来て、大変感謝しております。
ありがとうございました。
益々のご活躍をお祈り致します。
センターからの返答
この度は、上野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｏ様にはご準備や連絡等、迅速にご対応いただき感謝しております。
何かご不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
担当者さんの迅速かつ丁寧なご対応に感謝いたします
担当者さんの迅速かつ丁寧なご対応に感謝いたします。
センターからの返答
この度は、文京春日センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少々お時間がかかってしまいましたが、最終的にはご希望通りのご条件でご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
今回は海外のお客様との一括決済で、ご不安なこともあったかと思いますが、H様の多大なるご協力のおかげで、無事お引渡しまで終えることができました。
また不動産に関することで、弊社でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
対応が丁寧でよかった
対応が丁寧でよかったと思います。
センターからの返答
この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また、身に余る有難いお言葉の数々、心より感謝申し上げます。
今後も、丁寧且つスピーディーな対応を心がけて参ります。
不動産に関するお困り事等がございましたら、何なりと私までお申し付けくださいませ。
大変親身で丁寧なご対応に感謝しております
今回は、築年数がとても古く家屋付の狭隘道路に面した実家の物件という、課題の多い売却のご相談をさせて頂きましたが、大変熱心にご対応くださり、希望通りの価格で売却ができました。
途中近隣の一部の方からの、通行承諾等での難航した交渉の際も逐次報告を頂き、最終的に期日通りの引き渡し決済ができました。
全般に亘り、上長の方様共々大変親身で丁寧なご対応に感謝しております。
知人にも紹介をと思いましたが、既に東急リバブルに依頼中とのことでしたので、又機会があれば私自身はもちろん、ご紹介もしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初よりご要望をしっかりとお聞かせいただけたため、様々な課題やお引渡しのタイミング等を一緒に解決出来たことを感謝しております。
また、微力ながら大切なご資産のご売却に携われましたことを心より嬉しく思います。
今後とも不動産のご相談がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
担当者さんと二人三脚で最後まで完走したことに感謝
今回初めてネットでの一括査定を依頼したところ、真っ先に御社からご連絡を頂きました。
担当者さんは短時間のうちに素晴らしいご提案書を提示してくださり、かつお人柄も信頼出来そうで安心しました。
今回は思い入れのある実家を売却することで緊張もしましたし、私が委任を受けて代理で手続きをしたので不安もありました。
しかし担当者さんは、私共の身になって親身に寄り添って下さり、中古マンションということもありクリアすべき問題もありましたが、若さと機動力で一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心感がありました。
メールや電話での問い合わせにも誠実に返してくださり、お問い合わせくださったお客様や内見希望のお客様の情報を正確に逐一報告してくださり、とても助かりました。
売却物件である実家の荷物の引っ越しや処分をする業者さんを紹介して頂き、他にもきめ細やかな心遣いをしてくださり、担当者さんと二人三脚で最後まで完走したことに感謝しております。
もちろん、店舗での対応やお引き渡しの際も、一番乗りでご準備してくださったことも安心感を増しました。
売却して終わりではなく、心のこもったメールや素敵なハーバリウムを贈ってくださったことも喜びです。
今後もし不動産のことでご相談する際には、是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は茗荷谷センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
無事にご契約からお引渡しまで迎えられたのもM様のご協力があってこそです。
こちらこそ本当にありがとうございました。
思い入れのあるご実家のご売却とのことで、大変大きなご決断だったかと存じます。
売却する上でクリアすべき点もあり、少し長いお付き合いとなりましたが、結果として良い買主様が見つけられたこと、私も自分の事のように嬉しく感じております。
誠におめでとうございました。
M様のおっしゃる通り、お引渡して終わりではなく、今後も長いお付き合いが出来れば幸いでございます。
また何かございましたら是非茗荷谷センターをご利用くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
全てにおいて、満足な対応で感謝しています
買主さんは、元から決まっておりましたので、主に価格の交渉をお願いしました。
こちらの事情を良く理解して下さって、ねばり強く話を進め、希望の額に近付けて同意を得て下さいました。
経過報告も随時いただき、安心でした。
全てにおいて、満足な対応で感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
もともと、賃貸管理において、弊社とはお付き合いをさせて頂いたご縁で、お取引をさせて頂きましたが、コロナで非常に身動きがとりにくい中、ご対応頂き、ありがとうございました。
買主様・売主様がお知り合いということで、一番重要な「価格交渉」においては、今後の関係も考慮し、慎重に進めましたが、ご満足を頂ける結果に至り、大変うれしく思います。
また今後も何かご相談がございましたら、是非、お気軽にお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
こちらの意見に対する反応や方向性、全てに満足
今回、御社に仲介をしていただき大変満足しております。
担当者さんの対応、活動、接客応対、こちらの意見に対する反応や方向性、全てに満足でした。
今後、再度不動産の話がある時には、担当者さんへお願いしますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブル茗荷谷センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮でございます。
私共は、単に売る・買うだけではなく、お客様にご満足いただけることを目指し日々営業しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽に東急リバブル茗荷谷センターまでご相談くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
素敵な新居にて明るい新生活をお送りくださいませ。
素早く、正確に、丁寧に、親身に対応していただいた
先日書かせていただいた通り、素早く、正確に、丁寧に、親身に対応していただきました。
買い主様が満足いく生活をされることを切に願います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度はご売却・ご購入併せてお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズに進められたのも、H様のご協力があってこそだと感じております。
今後とも、不動産取引に関わらず、お付き合い出来ればと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
常に誠意をもって対応していただき感謝しております
・査定依頼からその後の問い合わせなどへの対応が早く、助かりました。
・仲介保証などのサービスについては、パンフレットを見ても少しわかりづらい部分がありました。
・最初の売り出し価格と、現実的な査定価格が、実際にはどれくらい差があるものなのか、わかりづらい気がします。
また買い取り保証を受ける際は改めて査定が必要とのことでしたが、では、最初に売り出しに向けて提案された査定価格はどういう基準だったのかな？と思いました。
・全体としては満足しています。
特に担当の方は信頼できました。
常に誠意をもって対応していただき、感謝しております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社茗荷谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
いき届かない面もあったかと存じますが、S様のお住み替えが無事に終え、とても嬉しく思います。
新しいエリアでの生活をお楽しみくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
