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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月29日

適切・迅速にご対応頂きました

一度決まりかけた買主とは別に、隣家の買取希望にも適切・迅速にご対応頂きました。
大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
S様のご協力のおかげでお引渡しまでスムーズに行うことができました。
都度、迅速にご対応いただきましたこと、深く感謝申し上げます。
ご決済後に不動産以外のお話しを沢山できたことも良い思い出です。
今後も不動産売買にかかわらず、お困りごとがあればお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月27日

海外に居ましたが、しっかり対応頂きました

海外に居ましたが、しっかり対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産の売却に関し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
微力ではございますが、S様のお役にたてたこと、大変嬉しく思います。
ご決済前に海外への転勤がありましたが、書類等の手続きに関して、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産に関することがお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月22日

長期間にわたりご対応いただき有難うございました

両親の説得含め、長期間にわたりご対応いただき有難うございました。
次回も何かありましたら相談させてください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事が出来、私も本当に嬉しく思います。
当初想定していたスケジュールよりも時間がかかってしまい、ご心配をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、お引渡し条件成就にあたり、多々ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後も不動産に限らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月25日

丁寧に説明やフォローをして頂きました

親切で丁寧に説明やフォローをして頂きました。
事前の説明なども有り、安心してお任せしました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
I様とは2回目のお取引となり、改めてご指名頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご決済前に想定外事項等、I様のご協力なくしては、スムーズに進行出来なかったと自負しております。
改めて、この度は本当にありがとう御座いました。
確定申告等、分かりにくい部分もあるかと思います。
その際は、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月14日

安心して売買をお任せする事ができました

お若い御担当者でしたが、笑顔で丁寧に御対応頂き、安心して売買をお任せする事ができました。
御担当者本人の資質もありますが、他社と比べて育成に力を入れてらっしゃる会社様だと感じました。
この度は誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
I様のご協力のおかげもあり、お引渡しまでスムーズに行うことができました。
ご多用の中、都度迅速にご対応いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年9月28日

すぐメッセージで対応していただき良かった

疑問等にも、すぐメッセージで対応していただき、良かったです。
時間をあまり気にせず連絡出来た事が、助かりました。
ありがとうございました。
又、次回があれば、お世話になりたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
S様には当初ご相談させて頂いた時より、こちらからのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、隣地の方とのやり取り等にお時間がかかってしまいましたが、無事トラブル無くお取引を完了することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
お忙しい中、大変恐縮ではございますが、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年8月9日

対応も早かったので全般的に良かった

他社と比較していませんが、家からも店舗が近く対応も早かったので全般的に良かったと思います。
担当の方数人対応して頂きましたが、全員人柄も良く親しみやすかったです。
内見の結果も当日すぐに連絡くれたのも良かったです。
仕事柄住宅関係の相談を受ける事がたまにあるので、その時は紹介させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はO様を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。
前任者の異動に伴い、引継ぎでの対応になりましたが契約から引渡しまでスムーズに行う事が出来ましてうれしく思います。
今後とも些細な事でも構いませんのでございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月15日

確定申告や税制についてレクチャーが欲しかった

売却後の確定申告や税制について、レクチャーが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はマンションのご売却について、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられ、買主様も喜んでくださっており、私も大変嬉しく思います。
ご説明が不足していた部分もあり大変失礼いたしました。
今後も東急リバブルのサポートサービスをご活用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年6月10日

とても満足しております

地場に強い御社から、非常に大事にしてきたアパートを引き継いで頂ける方に売却できて、とても満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
メンテナンス状況等含め、S様が大切にされていた背景が買主様に伝わり、本当に良い売買になったと思います。
私も仲介担当として、このような不動産売買に関る事ができ、本当に嬉しく思います。
今後も不動産売買に関らず、何かあればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

1
S様
S様 2023年6月7日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
大手3社に家を見ていただき、選ばせて頂きました。
初対面なのにたくさんの資料を持って来て頂き、その後の対応も、一番最初に買い手が見つかり金額を提示してもらい、理想に近いものでした。
それからは、まったくどのようにしたら良いのか分からず、担当者様に教えて頂き指示して頂き、マメに文章と電話連絡を頂きました。
最初に来て頂いたのはセンター長と担当者様の2名で、とてもたのもしく安心しました。
が、あとは売買契約で・・・と言う時に、お2人共に転勤異動されてしまいました。
担当者も変わり、ベテランさんと聞いて安心していましたが、相性もあるとは思いますが、前の担当者様の親切・丁寧さで慣れてきたせいか、不安がつのりました。
家のカギも片づけを頼む時に渡しましたが、最後の受渡しの時に直接売主様に渡すものかと思っていたのですが、担当者が渡したのか?
不慣れで気持ちに余裕がなく、その場では気がつかなかったのですが・・・。
最後まで同じ担当者であったらと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
S様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来てほっとしております。
今後も不動産の購入や売却の希望がございましたらすぐにご対応させて頂きますのでお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

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