売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
依頼事項に対しても早く対応して頂きました
対応のていねいさ、まじめさが好印象でした。
依頼事項に対しても、早く対応して頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
仕事がきちっとしています
他の不動産屋に比べて、仕事がきちっとしています。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はM様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
今後も顧客に寄り添い、結果を出されると思います
担当者さんには大変感謝しています。
今後も顧客に寄り添い、結果を出されると思います。
今回、売主の立場でお世話になりましたが、買主の方とも良好な関係を築かれている様子が伺え安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きをお任せいただきありがとうございました。
今回はO様のご協力あって、スムーズにお取引きをすることができました。
今後とも、何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
満足しています
全体として、満足しています。
センターからの返答
ご売却のご相談を頂いたのが3年前となり、私自身も非常に思い入れがあるお取引でございました。
一棟収益ビルのお取引につき、関係各所(管理委託先)への書類の手配等、ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、私も非常に嬉しく思っております。
すばやい対応であった
すばやい対応であった。
複雑な事案があったが、対応が落ち着いていたので不安に思うことはなかった。
なんとかしてもらえそうな気がした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私道所有者が複数いらっしゃったことから調整がうまくいくか心配はございましたが、皆様快くご理解を頂けて良かったです。
近隣の方へのご説明など、M様にもご協力頂け、大変助かりました。
ひとえにM様ご家族様の近隣の方へ真摯なご対応されていたおかげたど思います。
年明けに確定申告がを行って頂く必要がございますが、M様の場合は複雑な申告になりそうです。
弊社の方で税務相談会を随時行っておりますので、お時間がございましたら、お気軽にご参加頂き、ご相談頂ければ幸です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
概ね適切な対応であった
まだ経験年数の極めて浅い担当者と見受けられたが、概ね適切な対応であった。
必要に応じてベテランのサポートもあり、あまり不安を感じる事はなかった。
ただ、担当者が若いためか、やや早口のため電話での会話が聞き取り難い事が気になった。
高齢者を相手する場合には注意が必要かもしれない。
以上。
センターからの返答
S様、コメントいただきまして誠にありがとうございます。
至らない点も数多くあったかと思います。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、これからの営業活動に生かしてまいります。
また何かご相談事がございましたら、気兼ねなくご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
具体的にご提案を下さり売却に繋がりました
担当者様が、不動産に無知な私共に、売却に繋がる提案をいろいろな角度から具体的にご提案を下さり、売却に繋がりました事を感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
契約・決済時は、ご署名ご捺印等お手続きが多く、大変お手数をおかけしてしまったかと思いますが、最後までご協力いただきありがとうございました。
引き続き何かございましたらサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。
綺麗な状態で販売できたのが良かった
担当者のレスポンスがとても速く、安心できました。
引越しタイミングでの販売でしたが、退去後にクリーニングとルームデコレーションを行うことを提案いただき、綺麗な状態で販売できたのが良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様には、お仕事がお忙しい中でのご調整等にご対応頂き、とても感謝しております。
A様のご協力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今回のお取引を通じて、A様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。
不安無く売却する事ができました
賃貸も御社にお願いしており、そのおかげでスムーズに売却できたと考えています。
担当の方はこちらの質問等にも真摯に応えてくれ、対応もしっかりとしており、不安無く売却する事ができました。
当初、売却するかどうかかなり悩んでいましたが、この担当の方だった事で売却できたと思っており、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
引き続き、何かございましたら、全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
小マメに動いて頂き大変助かりました
子供が大学に入学し上京した際にマンションを購入しましたが、購入時から卒業後の売却に至るまでの手続きを、全て担当者さんにお願いしました。
売買手続きはもちろん、引越の手配から子供との連絡係りまで、小マメに動いて頂き大変助かりました。
今まで何度か不動産取引の経験をしてきましたが、お手伝い頂いた不動産会社の中で、東急リバブルさんがNo.1だと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご用命頂きありがとうございました。
M様が遠方にお住まいでございましたので、より細かく報告を行うことを心掛けておりました。
その点、評価頂けて非常に光栄でございます。
また、こちらからのご依頼事項等、迅速にご対応を頂けましたので、大変営業活動を行いやすかったです。
ありがとうございました。
なかなか多いお話ではございませんが、不動産のご相談等ございましたら、また東急リバブルをご用命くださいませ。