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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月2日

不安も無く最後まで取引を終了する事が出来ました

何も分からない不動産売却に戸惑っていましたが、担当者様の分かりやすく気軽に相談出来る雰囲気と人柄で、大きな不安も無く最後まで取引を終了する事が出来ました。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な不動産のご売却の依頼を頂きましてありがとうございました。
いろいろ思い出もある大切なお部屋だったかと思います。
それでも良い買主様に購入いただけて私もうれしかったです。
また、お困りの際にはお気軽に連絡くださいませ。

M様
M様 2024年1月29日

かえって残念な気分になった

立派なパンフレットでも使えない特典があり、かえって残念な気分になった。
制限があるなら最初から書いておけばいいのに、と思った。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産売買にあたり、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の多大なご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することが出来ました。
当社パンフレットについて、至らない点があり、不快なお気持ちにさせててしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後の改善に取り組んでまいります。
不動産についてお困りの事があればいつでもご用命くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月26日

色々お世話様になりました

今回は、色々お世話様になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約誠におめでとうございます。
今回はお住み替え先の新築建築が絡むお買換えだったため、建築の進捗やお引越しの日程などスケジュールの組み立てが難しい中ではございましたが、A様のご協力のお陰で無事お取引完了ができました。
ご契約から引渡迄約1年の時間を要しましたが、長い間お付き合いいただきまして誠にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもお声掛け下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月23日

有難く思っております

今回のことは大変難しいことだったので、皆様苦労されたと思いますが、一丸となって解決して下さり、有難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
売買条件の面でお手続きなどをたくさんのご協力を頂きありがとうございます。
引き続き、確定申告から始まり、ご家族様・ご親族様のお力にもなれるよう取り組んでまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月5日

市場の動きも説明して頂いた

建築の知識が豊富で、市場の動きも説明して頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談から決済・引渡しまで短い時間ではありましたが、滞りなく取引を終えることができました。
これもひとえにS様のご協力があってのことです。
重ね重ね、御礼申し上げます。
不動産に関してお困り事等ございましたら、是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年8月8日

事がスムーズに早く終わりました

最初から「売れます!」と宣言してくださり、早々に買い主様を見つけてくださり、事がスムーズに早く終わりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、売買契約から決済・お引渡しまであまり期間がない状況でしたが、N様に様々なご協力をいただけたことでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
しっかりとご納得いただける金額でご成約ができたこと、私自身大変嬉しく思います。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年7月16日

親身になって相談に乗って頂きました

とても親身になって相談に乗って頂きました。
とてもフットワーク軽く動いて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

お引渡しまで時間が掛かりましたが色々とご協力頂き有難うございました。
お陰様で無事にお取引を終えることが出来ました。
今後も何か不明点が御座いましたらご連絡頂けると幸いです。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月20日

無駄なく常に迅速に対応いただいた

担当者さん
・いつもスマートな説明で無駄がなく、こちらが聞きたいことを的確に答えてくださる。
・スピード感があり、対応や日程調整などを毎度とてもスムーズに行なっていただける。
・熱意があり、安心して信頼できる。
・話しやすく、何でも相談しやすい。
悪かった点はございません。
引越までの期日が迫る中、今回の売却をスムーズに終えられたのは、スピード感をもって無駄なく常に迅速に対応いただいた担当者さんのおかげだと、強く感じています。
東急リバブルさんに頼んで、そして担当者さんで本当に良かったです。
ありがとうございました。
東急リバブル
・ハウスリペアのサービスを、外注ではなく自社で行っているところがよい。
リペアの技術がすごかった。
・LINEで担当者とやりとりさせていただけるところがよい。
メールより何でも相談しやすく、スピーディーでストレスがない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご成約大変おめでとうございます。
心温まるコメントを頂きまして私としても非常に嬉しいです。
S様の全面的なご協力があってスムーズにお取引できました事、感謝申し上げます。
海外転勤の日程が近づいている中、弊社のサービスをフルに活用する事によって期日内に全ての行程を終えられまして良かったです。
海外での新生活は楽しみもあり不安もありかと思いますが、帰国された際のお住まい探しの時にお声掛け頂けると非常に嬉しいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年3月17日

親身になって相談にのって頂けて感謝しています

豊洲店で他県の実家の売却が可能か聞きにアポ無しで行った私に、とても親身になって相談にのって頂けて感謝しています。
物件のある地域に行かないとお手続きが出来ないと思っていたので、本当にあの日お話できて良かったです。
御社の前に売却をお願いしていた他社Z社の方々と比べると、迅速で説明もわかりやすく安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、不動産を売却されるにあたり弊社へご依頼くださり誠にありがとうございます。
首都圏の幅広いエリアへ店舗があり、共有・連携できることが弊社の強みのひとつでございます。
今後も、お住まいエリアに限らず、何なりとご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月6日

色々工夫して短期間のうちに売却して下さった

当初、この物件を建てた業者に売却を依頼したが、車庫がない、四方を家に囲まれていて車庫を作るスペースがない等の理由から、「到底当社の手に負えません」と冷たく突き放された。
リバブルの担当者さんはこれを色々工夫して短期間のうちに売却して下さった。
買主もメリット・デメリット、問題点を全て納得した上で購入したので、満足している様子。
担当者さんには感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様が長年愛着を持ってお住いになられてきた事を買主様も感じていらっしゃいますので、継承して大切にお住い頂ける事と思います。
どの不動産もメリットだけではなくデメリットも存在しますが、買主様はデメリットもご理解頂いた上でとても満足していらっしゃいました。
M様とは売却開始から成約までとお買換え先のご購入・お引渡迄長いお付き合いとなりましたがトラブルもなく無事お買換えが成功できて良かったです。
今後とも不動産のご相談がありましたら何なりとお申し付けください。
また、お知り合いの方などで不動産のお悩みがありましたら是非ご紹介ください。
この度はありがとうございました。

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