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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月4日

考えていた価格以上での成約となりました

亡くなった父から母が相続し、高齢の母には思い入れのある土地家屋でした。
ご担当者さんは、初対面から時に取り止めなくなる母の話に丁寧に耳を傾けてくださり、その気持ちを反映した販売価格でスタートしました。
結果は、一般の方ではなく業者さんに買っていただくことになりましたが、セールススキルを発揮してくださり、こちらが考えていた価格以上での成約となりました。
母の代理で実際のやり取りを子供である私が担いましたが、こまめに連絡をくださり不安なく過ごすことが出来ました。
「東急リバブルさんに依頼して良かったね」と母も申しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご売却にあたりいくつかハードルはございましたが、お喜び頂ける結果となり、私としても大変嬉しく思います。
今後、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2024年3月20日

定期的な電話連絡もとても嬉しかった

とても親切に流れなどを教えて頂き、わかりやすかった。
申告に関してもいろいろと必要書類などを提示して頂き、スムーズに作成する事が出来ました。
定期的な電話連絡もとても嬉しかったです。
次回がまたあるなら、同じ担当者にしてもらいたいです。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約頂くまでにお時間を頂きましたが、無事ご売却ができまして何よりでございます。
また何かお困り事がございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。

O様
O様 2024年3月15日

トランクルームなどを紹介して頂きとても助かった

担当者さんが当マンションの周辺地域に詳しく、営業所が近かったりしたため、当マンションの良さをよく分かって高く評価してくださり、その通りに売却することができた。
もう一社の不動産会社には、襖と壁紙は新しくし、絨毯はフローリングにしてから売り出した方がいいと言われたが、貴社担当者さんには何もしなくてもいいと言われた。
引っ越し業者やトランクルームなどを紹介して頂き、とても助かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
お任せいただいたマンションについては過去にも複数の取引経験があり、弊社としても担当としてもご依頼をいただいたことはとてもうれしく、O様のお部屋に対する想いやお気持ちをお聞きして一生懸命頑張るための原動力をO様からはいただくことができました。
良いご条件でのご成約、その後のお手続きをできたことはO様の多大なご協力をいただいたおかげでございます。
引き続き今後も、末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月11日

説得と仲介があり契約成立にいたりました

都心にも強く、地元情報にも明るい不動産業者である東急リバブルさんでなかったら、今回の売却は出来なかったと思います。
他社さんが「ズバリこの金額」と一方的な中、リバブルさんは売却完了まで1ヶ月、3ヶ月又は半年から一年以上かけられるかどうか等、売主の状況によっての価格帯を提案を頂き、選択肢があって良かった。
担当者さんにはかゆい処に手が届くような気くばりと、こまめな連絡と買主様の情報を頂き、この人ならと決断出来ました。
愛着ある不動産を分割せず住みたいと気に入ってもらえたが、希望価格が双方に開きがある中、担当者さんのご尽力により説得と仲介があり契約成立にいたりました。
売却にあたっては、このご時世なのかやたら測量士の方が見えたのには少し違和感がありつつ、さすがリバブルさんは買った後のトラブル回避を見越して、未登記だった地下車庫の件や境界には隣家と書面をかわすetc、何事もキッチリしているなと後で気がつき、納得しました。
売却代金の受取りと振込みを、ネット代行に確認して依頼出来る方法を紹介してもらいました。
引越で地方に移住予定だったので、移住先で実印登録が出来ないというハプニングが発生。
ネット代行利用なので不要となり、事なきを得ました。
今こうして引越し先にていつ売れるのかしらと、やきもきしたりもやもやせずに心安らかに移住先ライフを楽しめるのも、あの時担当者さんがいらしたおかげと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却について当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様ご夫妻のお人柄の良さやご協力の甲斐のもあり、無事にお引渡しを迎えることができたことを大変うれしく思います。
しばらくお会いできなくなる事を寂しくも感じますが、ご転居先でも快適なセカンドライフをお過ごし下さいませ。
また、今後不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月2日

意向に沿った取り組みが良かった

お客様の意向に沿った取り組みが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入、ご売却共にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで期間が開いたことから、長いお時間のお付き合いとなりました。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月9日

間接的な案件にも親身になって対応してくれた

物件販売だけでなく、間接的な案件にも親身になって対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
販売に当たっては1ヶ月に1回程度のお打ち合わせのご協力、販売計画の練り直しにご尽力いただきありがとうございました。
W様の思い出のつまったご自宅の売却をお任せ頂けたことは担当として責任を感じるとともにうれしく感じる点でもございました。
引き続き末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月2日

終始前向きでこちらの杞憂を払拭してくれました

相続した土地を売ることになり、初めは不安と心配事ばかりでしたが、担当の方は終始前向きでこちらの杞憂を払拭してくれました。
お会いしてから半年で引き渡しが終わり、その早さにも驚いています。
ほんとうに、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数社ご検討の中でご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
初めてのご売却だったこともあり、ご不安な点も多かったかと思います。
土地のご売却で、幾つか調査項目や建築条件がありましたが、今までの経験をふまえて問題なくお取引することができました。
また、空家の3,000万円控除もバックアップすることができて良かったです。
今後も、不動産のことでご不明点ございましたらお気軽にご相談下さい。
末永く宜しくお願い致します。

M様
M様 2023年11月25日

いつも気にかけてもらえているという安心感があった

ご担当者にはいつも気にかけてもらえているという安心感があった。
話し方もソフトで、どんな相談にも的確な対応をしてもらい、ありがたかったです。
東急というブランドは凄いと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は買い替えのため、購入・売却を同時並行しながらであり、とても大変だったと思います。
無事に手続き完了できたのも、M様のお人柄があったからこそだと思っております。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年11月20日

とても丁寧でした

とても丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂き、ありがとうございます。
今回、特殊なご事情での不動産売却でしたので、S様にわかりやすいように必要書類の準備の仕方や、スケジュールの組み方等を意識しながら、ご連絡しておりました。
最後まで無事に、お取引することができ、大変良かったです。
今後も、お客様から安心して任せて頂けるよう、適宜ご連絡を忘れず努めて参ります。

H様
H様 2023年10月29日

とても親切で説明もわかりやすかった

担当者さんは、とても親切で説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
マンション売却にあたり他に2社から話を聞きましたが、東急リバブルさんが安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご契約頂きまして、改めまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、私も担当として安心しております。
お引渡しまで様々なご協力をいただきましてありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

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