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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月22日

連絡の頻度及び回数等良かったと思います

電話及びメール等の連絡の頻度及び回数等良かったと思います。
これからも顧客重視の姿勢のまま精進されますよう期待をしております。
今回は私の親戚からリバブルさんを紹介していただきましたので、他社には相談しておりませんので残念ながら比較することは出来ません。
以上。
よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
お仕事でご多忙の中、いつも迅速なご対応を頂きましたおかげで無事ご決済まで円滑に進めることができました。再度お礼申し上げます。
今後もご不動産について何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年4月15日

全体的にはよく売ってくれたと思う

やや買い手寄りのスタンス(販促が値引きのみの提案)だったのは気になったが、全体的にはよく売ってくれたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘の通り提案が偏ったものになってしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお取引内容を反省を踏まえ自身の営業に役立てていきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年3月24日

疑問への回答も明瞭で分かりやすかった

連絡の頻度や対応が良く、不安な点はなかった。
不動産に関する情報提供や、疑問への回答も明瞭で分かりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
目標である3か月以内のご成約となったのも、複数の打合せを重ねた結果でございます。
ご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月6日

メッセージを利用し解り易く記録が残り良かった

地理的に離れていた取引だったが、連絡はスマホのメッセージを利用し、解り易く記録が残り良かった。
権利書中の当方の住所がかなり以前のもので、現住所とのつながりを証明するのに貴社担当者のアドバイスが大いに役立った。

東急リバブル

センターからの返答

I様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠距離のため、対面での打ち合わせができない状況でしたが、それ以上に相談・報告をマメに取りながら進めることができたかと思っております。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月11日

数字の提示が他社と比較して圧倒的に速かった

まず、問い合わせをした際の対応、数字の提示が他社と比較して圧倒的に速かったので、御社担当者さんにお願いをしようと決めました。
一生に1度あるかないかの不動産売却で、とても満足のいく結果も頂き、お願いして良かったと心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待に応えることができ大変うれしく思います。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年1月28日

同じ立ち位置で親切に教えていただきました

わからないことを、同じ立ち位置で親切に教えていただきました。
信頼でき、担当者さんにお世話になり本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターにご売却をご依頼頂きましてありがとうございます。
初めてのご売却だったかと思いますが、ご決断も大変だったと思います。
諸事情で、ご売却の条件等が変わりましたが、スムーズにお手続きできて良かったです。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2024年1月17日

すぐに対応してくれた

疑問や質問に対してすぐに対応してくれた。
わかりやすく説明してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二俣川センターにご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
私共をご信頼頂き迅速にご対応頂いたからこそ、ご相談からご売却の契約、ご決済までスムーズにお手続きできたものと感謝しております。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2024年1月14日

スムーズに取引ができて良かった

スムーズに取引ができて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
数多くの不動産会社がある中、二俣川センターをご利用頂き、ありがとうございます。
今後とも、お住まいのことで何かありましたらお気軽におっしゃって下さい。

お客様評価

3
K様
K様 2023年11月26日

集まりやすい支店で出来て大変良かった

相続物件を売却したが、手続きは相続人の集まりやすい支店で出来て大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却を弊社にてお任せ頂き、誠にありがとうございました。
色々と制約が多い中でのご売却となりましたが、無事に予定通りにお引渡しできて良かったです。
また、何かお困りのことがあればご気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2023年11月10日

明るい対応で安心感があった

明るい対応で安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
スタートから約1か月でご成約になったこと、スピード感をもって進めていけたこと、I様のご協力のおかげです。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お声がけいただけましたら幸いです。

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