売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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次回もお願いするつもりです
今回は5社の他社の見積りを色々見せてもらいましたが、測量費用とゴミ処理費用が意外に高かったのが不満でした。
自分の場合は、近所の親族の住居のアパートと自分の土地と家を売却して施設に行く予定なので、他の事も考えて東急リバブルさんを選ばせてもらいました。
担当者さんは、訳の判らない質問にも親切ていねいな対応で感謝しており、次回もお願いするつもりです。
センターからの返答
O様、この度は数多くの不動産会社の中からご売却を二俣川センターのお任せ頂きましてありがとうございました。
諸費用の測量費と残地撤去費用は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
無事に滞りなくお手続きできて良かったです。
今後もお手伝いさせて頂けたらと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
こちらとしては納得の上で売却できました
今回は相続物件の売却でした。
他社でいくつか査定してもらいましたが、物件の事情もあり不動産会社買取の提案しかされませんでした。
当然ながら査定額は低いです。
東急リバブルさんならこちらの願いを聞いて一般個人への売却ができる、と思いお願いしました。
東急リバブルさんを選んだのは、他社ホームページと比較し売却物件のエリアで取扱物件が一番多く、こちらの要望を満たせる可能性が一番高いと判断したためです。
結果は、こちらの願いは叶わず不動産会社さんへの売却となりましたが、隣地の人との交渉を粘り強く行っていただいた点においては大変感謝しています。
こちらとしては納得の上で売却できました。
売却価格も他社査定よりも高額で取引できました。
相続物件=幼少期の思い出がたくさんつまった実家です。
またご担当者さんの手でぜひ新しくなる物件を仲介し、新しい買い手さんに購入してもらっていただきたいと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
I様がこれまで生活をされてきたご実家ということでいろいろな思い出などが詰まった思い入れのある大切な不動産だったことかと存じます。
今回、近隣の方との測量等で取引をすすめるにあたり、こちらからご依頼事項が多く、また思い通りのご売却とはいかなかったかもしれませんが、無事に買主様と条件の合意をすることができ、私自身ご売却をお任せいただいたことに大変嬉しく思います。
次の買主様もきっとこれからこちらのお住まいで様々な思いでができる不動産になられることかと存じます。
改めましてこの度は、お取引をいただき誠にありがとうございました。
売主の立場として応対くださった
売却に関して、不明点をわかりやすく丁寧に説明くださいました。
仲介という立場でなく、売主の立場として応対くださったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
3か月以内のスムーズな成約となったのも、H様のご協力のおかげでございます。
「売主様の立場、目線で応対してくださった。」とのコメント、とても嬉しく思います。今後の営業活動においてもこの気持ちを忘れず、精進してまいります。
お取引は完了しましたが、税金面の件も含め、また引き続きのご連絡をさせていただきます。
今後も不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
高齢の売主さんにも安心してご紹介できる
担当の方の対応がとても早く、でも態度は丁寧で控えめなので、高齢の売主さんにも安心してご紹介できると思いました。
またどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
ご家族皆様の素晴らしい新生活に心よりお喜び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
他サービスなども充実していて申し分ないと思います
自分の勉強不足で最初は他社さんに売却をお願いしていたのですが、なかなか決まらず半年で1件しか申込みがなく厳しい状況だったため、リバブルさんにご連絡しました。
そこから1番に迅速に行動して頂き、連絡した次の日にはご相談ができました。
その為リバブルさんにお願いしようと思いました。
そこから担当者さんもとても親身になって色々と考えてくださり、アドバイスも頂き反響も5倍以上になり同じ半年で無事売却することができました。
水周りの無料掃除サービスなど、その他サービスなども充実していて申し分ないと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
"K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間中にはご心配をおかけした事と存じますが、無事にご成約となり、私も大変うれしく思っております。
今後も不動産に関してお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。"
メールのやり取りに取り違えが有りました
各項目に対し、しっかりとした説明や素早い対応をして下さいました。
しかしながら一点のみ、メールのやり取りに取り違えが有りましたが、大満足です。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
スムーズなご成約に至ったのも、K様がお時間を作ってくださりお打ち合わせを重ねることができた結果でございます。
今後も不動産に関するお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
いつも寄り添って一生懸命に考えて下さる
担当者について
お客様サイドにいつも寄り添って一生懸命に考えて下さるのが、ずっと最後まで伝わってきました。
まだ業務経験が浅いとの事でしたが、分からない事はすぐに上司に確認してお返事を頂いていたので、安心感がありました。
誠実な方だと思うので、これからもご活躍を期待しております。
エリアは違うと思いますが、又何かありましたらご相談させて頂きます。
東急リバブルさんについて
地域の不動産屋さんとの繋がりがとても深いと感じました。
社員間の上下関係や社風等、社員の方々を通してとても良い雰囲気なのを感じました。
この度は、本当にお世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社を選んでくださりありがとうございました。
経験の浅い私ですが、お取引を喜んでいただき大変嬉しく思います。
新地での生活をを楽しんでいただけますと幸いです。
また何か不動産に関るする事でご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
スピードと金額はこちらの想定を大きく上回った
他社との一番の違いは営業力。
特に、スピードと金額はこちらの想定を大きく上回った。
「タイトではあるが、年末の買い手側が意思判断しやすい時期を目指してセットアップすればより良く売れる」との提案に驚いた。
当初短期決戦は想定していなかったが、該当物件の客付け動向等の根拠を持った戦略であったため、チャレンジしてみたいという気持ちになった。
結果、金額面でも上限値で交渉成立となり、大変満足している。
両手取引とのことで、正直なところ偏ったやり取りにならないか不安があったが、売り買いの公平さも担保しつつ、やり取りもとてもスムーズだった。
日頃からの素晴らしいチームワークがあるからこそ、思い切った短期決戦を提案できるのではと感じる。
今回の取引に尽力いただいた皆様に心よりお礼申し上げたい。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
長い目でみて売却希望価格の設定をする
最初に提案いただいたときに、「長い目でみて売却希望価格の設定をする」ことを提示されたのは、御社の担当者さんだけでした。
正直、他社は私の希望売却価格については、消極的でした。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ここまでスムーズに売却できたのも、E様のお人柄があってこそだと思います。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
誠にありがとうございました。
成約するまで誠心誠意向き合ってもらえました
いろいろお世話になりました。
こちらの要望を最大限聞いて頂き、成約するまで誠心誠意向き合ってもらえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間がとても長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
その中でも販促活動・販売計画について何度もお打ち合わせにご協力いただき、ありがとうございました。
I様のご協力があってこそ、販売活動を続けてご成約まで至りました。
また、契約後決済までの期間が非常に短く、ご都合の調整や資料準備など、たくさんのご協力をありがとうございました。
引き続き今後ともお力になれるよう頑張ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。