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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年4月27日

調整頂いて助かりました

こちらの仕事の兼ね合いで、内見の予定を合わせるのが難しいなか調整頂いて助かりました。
初めての売却で何も分かっていない中、「買主様は1組見つかれば大丈夫です」と力強くお伝え頂けた事も安心材料でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、お仕事と家事と多忙の中、ご出勤前にご案内させていただき誠にありがとうございました。
お引越し前にご契約できたことが、何よりもスムーズにお手続きできたことだと思っております。
※東急リバブルのキャッシュレスサービスをご利用いただきありがとうございます。
今後も末永く、お付き合いをいただけますよう宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2024年3月25日

すぐに物件を見に来てくれた

初めての不動産売却と言う事で、自身が不安な気持ちが大きかったです。
手始めにネットで相場を調べたり、地域の不動産会社に相談したり、大手不動産会社にも複数見積依頼しました。
その中で、すぐに物件を見に来てくれたのがリバブルの担当者様でした。
担当者様からは引渡までの一連の流れを丁寧に説明していただき、また自分では気付きにくい物件の長所を指摘してもらう事で安心して仲介を任せられると判断しました。
パンフレットも分かりやすく作られていると思いました。
無料のサービスもあったり、不要品の処分の際にはいくつか産廃業者を紹介していただき、コスト面で大いに助かりました。
この度は、購入者様と担当者様に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

"A様、この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
常にA様が空き家となっても物件をきれいに保たれていたため、物件の第一印象の良さで買主様がご購入されたいお気持ちになられた事と存じます。
今後も何かご相談がございました際は、いつでもご連絡ください。よろしくお願いします。"

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月2日

私共に寄り添った対応が安心感に繋がりました

まずは爽やかな好印象でした。
丁寧な説明と私共に寄り添った対応が、安心感に繋がりました。
普段の穏やかそうな感じがお仕事に反映されていると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2024年2月16日

想定していた範囲に収まり満足しています

最終的に業者様が買い主となり当初の売出し価格には届かなかったが、逆に売買契約から引き渡しまで迅速かつ問題なく進めることができました。
売却価格に関しても、我々が貴社に相談する前にほぼ想定していた範囲に収まり満足しています。
担当者の対応も良く、感謝しています。
悪かった点と言う程のものではありませんが、引っ越しや不用品引取りは貴社の推薦する業者ではなく、自分たちでいくつか見つけて相見積もりを取り、結果的に価格が安く対応も良い業者を見つけることができました。
そういうやり方についても、貴社からのアドバイスがあればなお良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
A様の想定の金額でご売却でき、大変嬉しく思います。
無事にお取引が完了したのも、A様のご協力があったからだと思います。
また何か機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月5日

借入できる銀行を探してもらい感謝しています

最初の担当者から替えてもらって良かったと思える対応をしてもらえた。
良い事も悪い事もハッキリ教えて頂き、様々な条件で借入できる銀行を探してもらい、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
前任者からの引継ぎでご担当させていただき、1ヶ月に1回のお打ち合わせと今後の進め方・スケジュール感の共有にご協力いただきありがとうございました。
契約からご決済までのお手続きも年末年始を挟む中、ご対応いただき感謝に堪えません。
数々のご協力いただいたことがスムーズに進められた最も大切なポイントでした。
この度はありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2023年12月23日

対応がしっかりしていて安心できた

日程や書類の確認などの対応がしっかりしていて、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

隣地の売却相談からお声がけさせていただいたのが始まりでしたが、何かとご助力いただき、本当にありがとうございました。
また何かございましたらご遠慮なくお声がけください。

お客様評価

5
H様
H様 2023年11月20日

2、3日で買い手の方を探して頂き感謝しております

2、3日で買い手の方を探して頂き、感謝しております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

売却依頼受付後、早々に購入希望者が見つかり、スムーズにお取引が完了できましたこと、本当に良かったです。
H様にもお引渡しまでの間、色々とご協力いただき、ありがとございました。
また何かございましたらご遠慮なくお声がけください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月9日

無事に終了することが出来ました

初めての土地売買で不安だらけでしたが、御担当者が積極的に動いてくれて、無事に終了することが出来ました。
今後は、確定申告について相談出来たら幸いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却を当社にてお任せいただきありがとうございました。
売却手続きに複雑な点を皆様でご理解を頂き、スムーズに進めることができたのもS様、ご家族様皆様のおかげでございます。
確定申告・税務相談につきましては合わせてご案内させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年9月9日

税金のことも色々と教えてくださいました

とても熱意を感じる方で、話しやすい方でした。
大変お世話になり税金のことも、色々と教えてくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

W様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
ご相談からお引き渡しまで少しお時間を頂きましたが無事にご契約が完了してほっとしています。
H様にも併せてご信頼頂き担当として嬉しいです。
次回は来年の確定申告になります。
税務で確認したい内容がありましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月24日

クリアー出来ました事を大変満足しております

今回担当していただいた方が、とても良くしてくださいました。
あらゆる問題がありましたが、なんとかクリアー出来ました事を大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
成約からお引渡しまで長くなってしまいましたが、H様のご協力もあって無事にお引渡しすることができ、私も安心しております。
今後はH様自身のお住み替えもあるということで、その際はまた全力でお手伝いさせて頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

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