売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
書類の件などとても助かりました
とても丁寧にご対応いただきました。
わからない事も迅速に教えて頂き、書類の件などとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
ご成約に至るまで、物件のアピールポイントや販売戦略などのお打ち合わせを重ねさせていただいたおかげで、早期にご成約につながりました。
この経験は私の今後の営業にも生かし、頑張ってまいります。
また不動産の件でご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
スピーディーで頼みがいがある人である
何かあれば真っ先に相談。
何と言っても動きがスピーディーで、頼みがいがある人である。
センターからの返答
N様、この度は、大変お世話になりました。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく、今後の励みになります。
引き続き、良いお手伝いができるよう務めてまいります。
何卒、宜しくお願いいたします。
他社との比較は、非常に良かったです
他社との比較は、非常に良かったです。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
お手続きをしていただくにあたり、たくさんのご協力を頂きありがとうございました。
K様のご協力があってこその進めることができました。誠にありがとうございます。
今後とも引き続き何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
特に不満はありません
特に不満はありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
売却も購入も私の方にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。
売却については、家族構成など、非常にご縁のある買主様にご購入頂くことが出来たので、何か質問等がありましたら、またご意見等を頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
最終決済前に買主さまに鍵を渡してしまった
お願いしたことへの対応は早くて助かったのですが、家具など運び入れたいなどの理由で、最終決済前に買主さまに鍵を渡してしまった事が理解できませんでした。
売主にとっては大切な資産なので、何かあったら契約がなくなるのではないかと、最終決済日まで不安で不安で仕方ありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またいくつか行き違いが生じてしまい、ご不便、ご心配をおかけしてしまったこと、誠に申し訳なく思っております。
ご指摘頂いた内容については、重く受け止め、今後の糧にさせて頂きたく存じます。
この度は申し訳ございませんでした。
丁寧に聞いて対応してくれたのが良かった
こちらで若干無理な注文かなと思われるものも、丁寧に聞いて対応してくれたのが良かったと思う。
カスタマーファーストな姿勢が感じられ、安心して任せることができた。
センターからの返答
物件としては隣家からの越境があったり、前面道路が狭かったり、建物に傾きがあったりと、少し癖のある物件でしたが、売主様が長年愛着を持って保有されてきたことを感じられる物件でした。
外壁塗装をしたばかりということもあって、土地としてではなく一戸建として売却でき本当によかったです。
ご決済までの間も本当にご協力いただき、ありがとうございました。
当方の考えとは違っていた件が残念である
初回打合せから引き渡しまで、当方の希望を踏まえた売却が出来た。
担当者様の努力を感謝したい。
ただ、売買契約の一部変更要望が受け入れられなかった件、及び引渡し後に「あんしん保証」の内容が当方の考えとは違っていた件が残念である。
リバブル社の立場からの説明であり、売主・買主の立場の理解に不足を感じた。
センターからの返答
当初のご相談より早期にご成約まで至り、私自身も大変嬉しく思っておりますが、販売開始から成約まで短期間であったため、当方からのご売却に関わる諸事の説明に不足がありましたことお詫び申し上げます。
今回のお取引については当方も色々とアドバイスを受けることも多く、とてもスムーズに進めることができたことお礼申し上げます。
今後の当方の業務にも是非活かしていきたいと考えております。
最後まで丁寧にサポートしてくださった
担当者さんより定期的なご連絡と、的確なアドバイスを頂けた事により、満足することのできる売却が出来ました。
様々な想いや事情があり、本来であれば売却せずに長期的に所有し大切にしてゆきたいと思うマンションでした。
そんな想いも担当者さんにはくみとって頂き、その物件を大切にしたいと思ってくださる方に購入して頂けた事には大変感謝しております。
単なる不動産売却ではなく、私たちの想いも感じ取って頂き、最後まで丁寧にサポートしてくださった担当者さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお打ち合わせにご協力いただく中で、A様ご夫婦のとても大切にされているお気持ちを感じておりました。
そのような大切な不動産を弊社、私を担当としてお任せ頂けたことが光栄でございます。
非常にお気に召して、大切に住みたいと感じておられる方へ受け継ぐことができ、何よりでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても嬉しく思っています
査定よりも高額で売却できたことを、とても嬉しく思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
少し時間は掛かりましたが、査定額より高く売却ができたこと、私も非常に喜ばしく思います。
買主様については、現在、リフォームを行っており、新居への入居を心待ちにしている状況です。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
最後まで安心して取引が出来たと思っております
担当者さんにご対応頂き、最後まで安心して取引が出来たと思っております。
本当にありがとうございます。
自宅に来ていただき打ち合わせをする事も多かったですが、スポーツの話や雑談なども交えながらも、きちんと仕事をしていただく姿勢には、私も見習うべきところがたくさんありました。
担当者さんは知識も豊富で、分からないことを丁寧に教えていただき大変助かりました。
知人に不動産の売却や購入を検討している人がいれば、担当者さんにご連絡を致します。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通じて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございます。
販売活動の計画や売却方針について、お打ち合わせをさせて頂き、ありがとうございました。
A様のご協力もあって、スムーズにお引き渡しまで進めることができました。
引き続き、A様のお力になれればと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
