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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年5月20日

時間の有効活用が最大限に出来て大変助かりました

価格交渉の時間を取る事なく、売主側にとって最適な販売価格で契約完了出来た事で、時間の有効活用が最大限に出来て大変助かりました。
全ての対応が的確でスピード感もあり、不安になる事なく進行出来た事で大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、当社をご利用頂きありがとうございます。
今回は、いつもお世話になっているハウスメーカー様からのご紹介がスタートでしたので、信頼を裏切らないように、より一層の緊張感をもって取り組みをさせて頂きました。
結果、スケジュール通りのスムーズな売却ができたので良かったです。
大変うれしいコメントも頂き、ありがとうございました。
今後も、かかわったお客様にはベストなご提案ができるように頑張ります。
ご紹介もお待ちしておりますので引き続きよろしくお願いします。

S様
S様 2024年3月23日

短期間で売却できて感謝致しております

良かった点
担当の方がテキパキとされており、こちらもつられて家財の処分を一気に進められました。
おかげ様でダラダラ行かずに済みました。
売りにくい物件でしたが的確なアドバイスをいただき、短期間で売却できて感謝致しております。
悪かった点
全く無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介を通してご売却頂き、誠にありがとうございました。
S様がお部屋の整理や、書類のご準備等迅速に対応くださったお陰で、スムーズなご成約となり、私も非常に助けられました。
ご縁あるお取引ができ大変うれしく思います。
また不動産に関するお困りごとがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年3月16日

売りにくい物件でしたが真摯に対応して頂きました

良かった点
1LDKという売りにくい物件でしたが、真摯に対応して頂きました。
残念だった点
売り出し当初に2LDKにリノベーションしていたら、もう少し早く売却できたのかなという気持ちも少しあります。
こればかりはわかりませんが・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却していただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのところご協力いただいたおかげで、ご契約からお引き渡しまでスムーズに進めることができました。
お住み替え先の件もあり、販売にお時間をいただいた時はご不安な思いをさせてしまったかと存じます。
その節は申し訳ありませんでした。
今後も何か不動産全般でご不明なことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年2月25日

素早く売却ができました

素早く売却ができました。
特に不満はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご自宅の売却に伴い、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から銀行との連携等、迅速にご対応いただきましたことで、無事お引渡しまで滞りなく終えることができました。
引き続きお買換え先の件等もございますので、今後とも末永いお付き合いができますと幸いです。
何かご相談事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

R様
R様 2023年10月1日

すべてに気を使われていて、安心できました

細かな報告から連絡などもすべてに気を使われていて、安心できました。
リバブルさんはこれからも安泰だなと、感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引していただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご契約やご決済に向けてご協力いただいたおかげで、無事お引き渡しまで進められることができました。
今後も不動産全般で何かございましたら、お力になれますよう尽力いたしますのでお気軽にご相談ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年7月30日

親身になって一生懸命に対応して頂いた

とにかく親身になって、一生懸命に対応して頂いた事が最も感謝している点です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
S様もお仕事でお忙しい時期だったかと存じますが、私からのお願いを迅速に対応してくださったことで、お引き渡しまで安心安全にお取引を完了することができました。
ご協力頂けたこと、私も誠に感謝しております。
また何かお気づきの点や、お困り事等がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年6月23日

分かりやすく説明してくれて、大変満足しています

説明などが丁寧で、分からない事で電話しても分かりやすく説明してくれて、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お取引に関してご満足いただくことができて良かったです。
H様にお立会いや手続き上必要な書類のご用意等のご協力を頂けたおかげで、無事にお引き渡しが出来ました。
遠方にお引越しをされてしまいましたが、また機会がございましたら、お会いできることを楽しみにしております。

O様
O様 2023年6月4日

もっと早い段階で重要な項目の記載をしてほしかった

基本的に親身に対応して頂き不満はないが、一点のみ。
WEB上への物件の記載情報について、もっと早い段階で重要な項目の記載をしてほしかった。
99%はタイミングの問題と思うが、売出しからの値下げが非常に大きくなった理由の1つでもあったと感じている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め今後に生かしてまいります。
O様のご協力のおかげで無事にお引渡しができました。
誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年6月1日

誠心誠意対応してくれた

良かった点
誠心誠意対応してくれた点。
細かい報告が多かった点。
悪かった点
特に無し。
強いて言うなら、住宅ローン減税とマンション売却利益の控除が併用出来ないという情報を、契約当日に伝えられた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住み替えのお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
今回のお手続きの中で、ご指摘をいただきました税金の内容につきましては、事前の説明ができますように改善をさせていただきます。
ご不安がなく、ご満足して頂けるようなサービスを提供できますように今後も精進させていただきます。
お手続きにつきましては、完了いたしましたが、今後もご不明な点等ありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2023年5月14日

丁寧な対応で、本当に助かりました

売買どちらの時でも丁寧な対応で、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お住み替えにつきましてもスムーズにできましたのも、N様のご協力あってこそでございます。
N様のお住み替えのお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
お取引につきましては完了いたしましたが、今後もご不明な点等がありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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