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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月30日

的確で、何の不安や不満もありませんでした

報告、連絡が的確で、何の不安や不満もありませんでした。
担当者に恵まれたなーと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
二人三脚での販売活動を意識しておりましたので、A様のご希望に沿った形でご売却ができ、私も非常に嬉しく思っております。
また、不動産関連でご相談がありましたらご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月19日

最後まで寄り添ってご尽力くださりました

高齢になり、便利な場所でのマンション暮らしを検討した結果、永年暮らした土地・建物の売却となりました。
ご担当者様には終始、大変気持ちの良いご対応を賜りました。
わからないことだらけの中、いつも迅速に的確に導いてくださり、安心してお任せしておりました。
思い入れの強い土地・建物であったこともあり、こちらのわがままで当初の決断を反故にし、大変なご迷惑をおかけすることとなったにも関わらず、最後まで寄り添ってご尽力くださりました。
ご担当者様で本当に良かったと、家族皆心から感謝しております。
マンション購入につきましても、大変なお世話になりましたおかげで、快適に暮らし始めております。
誠にありがとうございました。
心よりの御礼と感謝を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
思い入れの強いご自宅からのお住み替え、心よりお手伝いできたことを嬉しく思います。
ご新居での新生活が、より良いものになる事を願っております。
お困りの事や、お力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年4月6日

短期間で売却でき、ありがたく思っております

最初は不安がありましたが、担当者が希望を聞いて下さり、親身に対応して頂き短期間で売却でき、ありがたく思っております。 
大変お世話になり、感謝致しております。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は鎌倉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変スピード感のあるお取引きでしたが、様々なご準備を迅速にご対応いただき大変助かりました。
早いタイミングで買主様が見つかったのもM様のご決断力が素晴らしかったからと存じます。
また不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月17日

売り主側の立場に親身になって対応

他の不動産会社とくらべ、情報量、売り出し方法/タイミングの相談内容、売り出し後の対応、境界確定という難しい状況への対応等、いずれも売り主側の立場に親身になって対応いただき、とても満足のいく取引ができました。
以前も親の代でお世話になりましたが、今回も東急リバブルでよかったと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社を不動産売却の窓口としてご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
満足のいく取引ができたというお言葉をいただけたこと大変嬉しく思います。
また不動産のことで何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2021年7月31日

丁寧で迅速な対応が素晴らしかったです

丁寧で迅速な対応が素晴らしかったです。
何より担当者さんの笑顔が良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は、弊社にて不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
U様の大切なご所有不動産を無事にお取引することができ、またお役に立てたこと、非常に嬉しく思います。
至らぬ点もあったかと思いますが、最後までお付き合いいただきまして本当にありがとうございました。
U様からいただいたお言葉を励みにし、日々精進してまいりますので、今後も不動産のことで何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年1月4日

東急リバブルに本当に心から感謝をしております

不動産の売却について、最初は地元の不動産会社様にお願いをしておりましたが、なかなか成約とはならず悩んでいた折、東急リバブル様にお願いをすることに致しました。
不動産会社を替えるということで、手間がかかることを覚悟してお願いしたのですが、最初のお打合せからとてもスムーズに対応を頂き、約2週間で成約に至りました。
全国に顧客基盤を持つ東急リバブルであったからこその、この期間での成約であったのだと思います。
またその後のやりとりにおいても、普段忙しくて対応が難しい私にご配慮を頂き、私が電話に出れない時には妻に電話を架け直して頂くなど、本当に助かりました。
売却するとはいえ、家族で過ごしてきた家ですので、粗雑に対応するのでなく、まるで共に過ごしてきた家族のように対応して頂いた東急リバブルに本当に心から感謝をしております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
N様のお手伝いができたこと、また身に余るお言葉を頂戴し非常に嬉しく感じております。
今回のお取引では、最後までN様にご協力いただいたおかげで無事にお引渡しまで終えることができました。
ここでの経験を活かし更に成長してまいりますので、何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年3月16日

3回の価格変更を経て、1年10ヶ月で売却完了

売却契約を結んでスタートし、3回の価格変更を経て、1年10ヶ月で売却完了致しました。
急いだ物件ではなかったので、当方からの問合せは殆んどしなかったが、リバブルからは一週間毎に活動報告書が送付され、近隣の状況問合せや、物件案内の件数等を逐一知る事が出来て、最新情報を把握致しました。
当マンションは、幾つかの売却物件と時期が重なり、結果的には低価格の物から順に決まっていきましたが、担当者には当物件の多くの長所を丁寧に伝えて頂き、買手の決断に貢献いただいた結果、無事売却完了にごぎつけたと思います。
お世話になり有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却の窓口として、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
売却活動期間の長期化や担当が代わったことでお手数をお掛けしたかと思いますが、ご自宅の魅力を存分にお教えいただいたことで結果的に良い買主様と巡り合うことができ、私自身も大変嬉しく思っております。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月23日

今回本当に良い理想的な買主さんとめぐり会え、感謝

売買に関して適切なアドバイスをいつもくださり、契約してから9ヶ月で住み替えることができました。
初めはなかなかヒットせずかなり悩みましたが、担当者Aさんの一言一言に励まされ、今回本当に良い理想的な買主さんとめぐり会え、感謝の一言です。
本当にありがとうございました。
「大手だったら、どこも差がないと思ってない?」
そんなことないよね?
本当にそのとおり!と思います。
初めのご担当者Bさまにも感謝しております。
ありがとうございます。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はお買い換えでしたので、ご売却中は不安な気持ちも多くあったかと思いますが、このアンケートを拝見し、少しでも勇気付けられていたのだと感じ、大変嬉しく思います。
お客様ご内覧時には、長年お住まいだったY様でしかわからないことをお話しいただいたり、お部屋が明るくなるような工夫をしてくださる等のご協力をいただき、非常に助かりました。
今後とも、当社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月3日

担当者様のお人柄と豊富な知識の賜物と感謝

古い物件の売却でしたが、こちらの希望条件に沿ったいくつかの選択肢をご提案頂く事により、納得の売却を短期間で終える事ができました。
最後まで安心してお任せ出来たのも、担当者様のお人柄と豊富な知識の賜物と感謝しております。
この度は大変お世話様になり、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、鎌倉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
過分なるお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
A様に初めてお会いしてからご契約まで約1ヶ月間、お打合せ時の提案にご了承いただいたことを意気に感じ営業し、A様にご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
T様
T様 2017年11月27日

総合的に言えば大満足です

他社で売却をお願いして約1年がたち、内覧数は多いのに売れない、その理由も分析できていない、という状況の中リバブルさんにお願いしました。
リバブルさんにお願いして、他社との違いは何なのかは正直言うと分かりませんでした。
ですが、買い手が決まるまで4ヶ月掛からなかったので、そうなるとやはり違いはあるのだろうと思います。
きっと私達の見えない所で努力されているのだろうなと思いました。
同居していた両親はマンション購入もしなければならず、その事をずっと不安に思っていたようですが、担当者さんがとても親身になりお世話してくれていたので、両親の不安も解消できたのではないかと思っています。
私達の希望は家が売れる事でしたので、その希望を叶えてもらえただけで満足なのですが、両親に対する手厚い対応を目の前で見ていたので、それに比べると私達への対応は力が入ってないな、窓口も内覧準備も内覧対応も実際やっていたのは私達なのにな、という思いはありました。
ですが、総合的に言えば大満足です。
生真面目な父親に歩み寄って対応して頂いたおかげで、様々な事がスムーズに進んだのだと思います。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
他社で長い期間ご売却されていましたので、プレッシャーはございましたが、結果ご成約することができうれしく思います。
またT様には私の配慮が至らず大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を今後に活かさせて頂きます。
また何かお役に立てることがありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

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