売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
タイムリーな情報提供をしてくれた
いつもノートパソコンを持参され、タイムリーな情報提供をしてくれた。
難しい決断の際も、的確なアドバイスにより助けられた。
こういう優秀な営業人材をお手本に御社サービスの標準化を進めて頂けますと、多くの方が質の高いサービスを受けられると思います。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブル品川センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき大変恐縮でございます。重ねて御礼申し上げます。
私自身、売却には「戦略」が非常に大切だと考えており、情報は常にアップデートが必要です。
今回は非常にスムーズに良い買主様が見つかり本当に良かったです。
また何かあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
大きな出費を避けることもできました
とても信頼できる方です。
東急リバブルさんにお願いする前は、インターネットで見つけた不動産会社と一時契約をしていました。
オンラインで査定をし、契約をするまで一度も物件を見に来ることはありませんでした。
仕事も忙しかったのでそれが楽ちんで良いと思っていましたが、契約後「第三者の不動産会社に対応を任せたい」と言われ完全に信頼をなくし、不動産会社都合で契約を解除しました。
そこで今度は大手が良いということになり東急リバブルさんに問い合わせをしたところ、とてもスムーズな対応をしていただき、希望通りの金額帯とスケジュールでマンションを売ることができました。
担当者さんは、どんな問い合わせに対しても真摯に向き合っていただき、とても好感が持てました。
また、売却のタイミングで新居の契約と引っ越しも重なっていたためかなりバタバタしていたのですが、必要事項を簡潔にご連絡いただいていたので、あれがない・これがないというのも避けることができました。
当初、別の不動産会社と話していた「仮住まい」もすることなく売却できたので、大きな出費を避けることもできました。
とても優秀な方だと思うので、本当にお薦めします！
また機会があればお願いしたいと思いつつ、マンション売却はそんなちょくちょくあることでもないので、今回の巡り合わせに感謝したいと思います！
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引を任せて頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろとお手続きのご協力頂き併せてお礼申し上げます。
少し距離のあるお引越もあり、お忙しかったかと思いますが、ご満足いただけるサポートができ、うれしく思います。
お子様のご活躍、楽しみにしております。
今後とも、何か不動産の事で何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
引き続きどうぞお願いいたします。
強い意志と言葉と行動に非常に感謝しております
こちらの状況を把握してくださり、親身に対応いただいたことで、こちらの不安も軽減された。
対応して頂いた担当者さんの『何としても売ってやる』という強い意志と言葉と行動に、非常に感謝しております。
他社Ｚ社とは一線を画す対応でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご相談いただきましたタイミングでは他社との売却依頼のご契約中でしたので、「他社の仕事内容納得いかないようであれば連絡下さい」とお伝えしましたが、その後当社への依頼でお願いしますとW様よりご連絡いただいた際、W様のご売却が進まないご不安を解消したい思いだけで販売活動に取り組みました。
結果、最良の買主様をご紹介することができ、担当としてW様に喜んでいただける不動産売買が出来ました事を心より嬉しく思います。
また、お買替先も当社でお取引いただき、誠にありがとうございます。
今後とも不動産におけるご不安やお友達が探している等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度はありがとうございました。
満額で売却頂きました
担当者さん、結果的に満額で売却頂きましたので、大変満足出来ました。
また購入もねじ込んで頂き、無事購入出来て良かったです。
ただ途中途中で不安になる瞬間（特に契約締結前の手付金不足の可能性）があったので、そのあたりは是非改善頂ければと思います！
無事に購入・売却両方を対応頂き、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社ご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご購入・ご売却ともに良い形で成約できてよかったと思います。
また、ご利用いただけると幸いでございます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
非常にわかりやすかった
取引き価格の説明資料を独自に作っていただくなどして、非常にわかりやすかったです。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、素早くご対応いただき本当に感謝いたします。
また機会がありましたら、是非ご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全てにおいて満足です
全てにおいて満足です。
センターからの返答
O様この度はありがとうございました。
関係各所へのご連絡などを含め、すぐご対応いただきスムーズにお取引きができましたこと感謝いたします。
何かありましたら今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とても満足している
売買契約締結後も、最後まできめ細やかな対応をしてくれて感謝しています。
とても満足している。
異動になった連絡をいただいたが、変わらず大井町センターにいて欲しかった。
個人的に対応者に不満を持つことが多いが、担当者さんの対応はパーフェクトだったと思います。
センターからの返答
この度は弊社に弊社に販売のご依頼を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お引越しの際に、引っ越し業者の不手際があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事を迎えることができよかったです。
お忙しい中、いつも連絡に対応いただきありがとうございます。
また、ご質問やご要望等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
誠実な対応で、不信感・不安を感じなかった
誠実な対応で、不信感・不安を感じることなく進められた。
センターからの返答
Ｙ様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
少しお時間は掛かりましたが、安全・安心なお取引ができたこと担当としてもとても嬉しく感じております。
また何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
大変親身に動いて頂けました
一般媒介契約で他社Ｚ社と２社競合して頂きましたので、東急リバブルの誠実な社風が際立ちました。
担当者様、大変親身に動いて頂けました。
センターからの返答
この度はM様の大切なご所有不動産のご売却をお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして大変うれしく思います。
最終的にМ様にとって一番良い条件でお取引をすることが出来、ほっとしております。
今後、不動産売買の件でお困りの事がございましたら、何でも仰って頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ポイントを押さえており自信をお持ちであった
物件について詳しく、売りのポイントを押さえており、自信をお持ちであったので、こちらも安心してお任せすることができました。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご契約に至るまで色々とご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しが完了し安堵致しております。
また、ご決済時に遠方よりご足労を頂きまして誠に有難うございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
