売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談しやすく、頑張ってくださった
相談しやすく、頑張ってくださった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
対応が早い
母から対応が早いとの事で紹介いただきましたが、本当に早く、契約関係などは小さい子もいたためとても助かりました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はお母様に続き、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご訪問の際は、お子さんを見ながらのお打ち合わせで、要点のみばかりで申し訳ございませんでした。
ご新居が完成しましたら、ぜひゆっくりお邪魔させていただきたいと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
担当者がとても話しやすいと思いました
担当者がとても話しやすいと思いました。
最初に売値を決める時相場を言われ、こちらの希望が言い出しにくと思いました。
結果希望金額に出来たので良かったですが。
センターからの返答
Ｍ様
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにもご回答頂きまして誠にありがとうございます。
売出金額に関しましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを改善し、今後はお客様のご希望が言いやすい雰囲気作りができるよう、精進してまいります。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
進捗状況など連絡いただき、不安は感じませんでした
長年空き家になっていた親名義の土地と家屋を売却する為に、まずどこの不動産屋さんを選べば良いのか？ここからのスタートでした。
実家がある場所に営業所も有り、知名度もあったリバブルさんにお願いする事にしました。
土地売却、家屋解体の他に、道路建築に伴う区画整理の為、市役所との交渉もあり、正直憂うつでした。
しかし、自分がやるべき書類申請や役所、法務局での手続きの仕方など明確にご指示いただき、こなしていく事ができました。
終了までおよそ半年かかりましたが、その間こまめに進捗状況など連絡いただき、不安は感じませんでした。
また、コロナ禍で在宅ワークになられた時も、会社まで車を取りに行き送迎して下さった事も感謝です。
もう若くはない姉妹が右往左往する事なく無事売却でき、長年の胸のつかえが取れました。
又、終了時のお花のプレゼントも嬉しいですね。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様Ｍ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
区画整理保証金折衝や建物解体、測量、隣地越境交渉などいろいろお忙しかった半年間だったと思います。
ご売却の流れや、必要書類のご説明などご理解いただけたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産用語をできるだけ使わないなど心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
すべての面でよくやってくれたので助かりました
☆自家用車で私たち３人を送りむかえしてくれたことが大変助かりました。
☆現金で●●●万円をもらったので、現金なので少し治安上不安でした。
☆契約がスピーディだったので良かったと思います。
担当者さんがすべての面でよくやってくれたので助かりました。
☆東急リバブルはテレビコマーシャルをやったので信用できるなと思いました。
☆他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社は総合財閥なので、銀行も系列している為、銀行内で支払をしてくれるのでまちがいはないと思います。
その点少し東急リバブルさんが不利かなと思います。
☆私は何年後かに自宅のうらの倉庫（２２坪）を売るかもしれません。
そのときは考えますからよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
ご所有者3名様でその場でお分けになるとのことで急遽現金取引とさせていただきました。
ご心配をおかけして申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、心がけてまいります。
お困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スムーズで希望通りの価格で大満足でした
土地売買の相談から、契約、取り引きまで、スムーズで希望通りの価格で大満足でした。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
使っていない土地ということでご売却を承りましたが、ぜひ使いたいというお客様への橋渡しができて誠にうれしい限りです。
ご相続ということで、これから大変な作業が待っているかと存じます。不動産売買について、何かご不明な点がございましたら、いつでもお声がけください。
誠心誠意、お手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
私の中では、今迄で一番安心してお任せ出来る会社
売却をお願いするにあたり、物件の書類に少し面倒さを感じましたが、担当者Aさんにお会いし、一緒に作成させていただき楽になりました。
売却するまでには何ヶ月もの時間が掛かりますが、担当者Aさんの誠実ある対応に、東急リバブルさんにお願いして良かったと思いました。
今迄何件もの不動産の売買をしてきましたが、今回東急リバブルさんははじめてでした。
私の中では、今迄で一番安心してお任せ出来る会社だと思いました。
知人にも自信を持って紹介させていただきます。
担当者Aさん、担当者Bさんにどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
W様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
販売活動をさせて頂くにあたり、数々の書類にご記入頂いたり、ご契約～引渡しに係るお手続きにも、お忙しい中早急にご対応頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
W様から頂戴致しましたお言葉を糧に、これからもお客様にご満足いただけるような接客を心掛けて参ります。
ご不明なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
他社と比べて対応力が非常に良かったと感じています
不動産を時間をかけずに処分したいとの、こちら(売主)の意向をよく理解して頂き、短時間のうちに買主を探して、こちらに納得できる金額を提示して頂いたことに対し、感謝しています。
他社と比べて、対応力が非常に良かったと感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
書類の手続きなど、N様にご協力頂きましてスムーズにお取引を進めることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。
全体を通してほぼ満足しました
全体を通してほぼ満足しました。
何かあるとすれば川口センターの入口が分りにくかったぐらいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご実家のご売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てて光栄でございます。
雪が降る中、測量業務の立会いにご協力頂いたこと、強く印象に残っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
