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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年7月14日

掲載内容変更を早く対応していただけた

売却物件の情報の足りない部分など、掲載内容変更を早く対応していただけたと思います。
ただ確認してなかったら、ちょっとチェックポイントが少なかったかなと思います。
購入希望者様が来てくださってからローン申請までの間、情報や交渉内容などこちらから聞くと進めてくださったりしていたので、ちょっと聞くまで不安があった所がありました。
全体的にはとても真摯に丁寧に慎重に進めてくださった印象です。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不動産のお取引についても、早い段階にて良いご縁を頂くことができまして本当に良かったです。
また、ご指摘頂いた内容につきましては、今後の営業活動に活かして、よりお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2018年12月19日

勉強となる部分が多々ある対応でした

早く処分をしたい、ということで各社に査定依頼をしましたが、貴社御担当者から最も具体的かつ有利な案件を提案いただきました。
売却先を個人とするか法人とするかで悩みましたが、この間についても買主さんと適切に連絡をとっていただきました。
市への文化財の提供についても、私が遠方にいて対応できないため、代っていろいろご対応いただきました。
また、建物取壊しに際しても、神棚があるため引渡し後にお祓いをして欲しいという依頼に対しても、心よく対応していただいたばかりでなく、その様子の写真まで送っていただきました。
通常の売買についても、案内の内容、時期ともに適切で、スムーズに引渡しまで終えることが出来ました。
遠隔の客であるため、説明の際と契約時にこちらまでお越しいただいたことも、勤め人である私がスムーズに手続きを行えた要因だと思います。
私も以前顧客相手の仕事をしていましたが、勉強となる部分が多々ある対応でした。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル(株)一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Y様のご相続不動産の売買を担わせて頂き、大変嬉しく思います。
個人様へご売却、法人様へのご売却、各々のメリット、デメリットをご理解していただき、最適なご判断をありがとうございました。
ご先祖様からの大切な不動産でもありますので、お引渡し後の取り壊し工事まで見届けることが当社の使命でございます。
遠方にお住まいであるからこそ、書類、電話、メールで説明を実施し、ご安心して取引していただけるよう取り組ませていただきました。
必要書類も期日通りにご準備していただき、当社も大変スムーズに手続きができました。
また、その他の不動産売却でもご相談をいただき、大変嬉しく思っています。
今後とも、東急リバブル(株)をご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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