売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ネットの口コミどおり対応が良かった
ネットの口コミどおり、対応が良かった。
センターからの返答
Ｋ様、お客様アンケートのご回答をいただきましてありがとうございます。
また改めまして、この度は弊社にてお取り引きをいただきまして誠にありがとうございました。
振り返りますと、Ｋ様には弊社へご相談をいただきましてから、ご契約、お引き渡しに至るまで非常にスピーディにご決断をいただきました。
その結果、良い買主様と出会い良いご縁をいただく事ができました。
またお引越しなどの諸手続きについても期間も短く非常に大変だったかと存じますが、首尾良くご手配・ご協力をいただきまして問題なく進める事ができました事を改めて感謝を申し上げます。
Ｋ様とは今後とも良いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
引き続き何か些細な事でも何かございましたら私までご連絡をいただければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の新居へのお住み替えのお手伝い出来たこと、大変嬉しく存じます。
契約からお引渡しまでお時間ございましたが、常に早期のご対応を頂きこちらこそ大変感謝しております。
またお困りごとございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
次回も東急リバブルさんにお世話になると思います
藤ヶ丘センター担当者さんには、見積もりのときから引き渡し後のケアまで、一貫して親身で丁寧な対応をいただき、東急リバブルさんを信じてお任せして、とてもよかったと思っています。
他社さんと比べても、契約までは熱すぎず遠すぎずの適度な距離感があり、契約後は毎週の定期報告や困ったときの電話・リモート相談など、親身にご対応いただけました。
売却が決まり、引き渡しが完了したときの安堵感はもちろんですが、さみしさ？も感じたほどでした。
不動産は、これからもいろいろな場面でその助けを必要とするものとなりますが、次回も東急リバブルさんにお世話になると思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
売却にお時間は要してしまいましたが、私のことを信じてお任せいただけたことが本当に嬉しく思います。
また、遠方にお住まいになりながらのお取引で、お電話やオンラインでのお打合せがメインでございましたが、Ｓ様にもたくさんご協力いただいたおかげで最後まで無事にお取引を完了させることができました。
また何か不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
私は人柄で決めました
東急リバブルさんとお会いする前に２社、自宅に招いて売買の相談をした事があったのですが、言葉遣いが親近感をだすためなのか馴れ馴れしくしてくるなど、信頼が置ける人達ではなかったです。
高い金額を提示して頂くのも魅力かもしれませんが、私は人柄で決めました。
藤ヶ丘支店の方々、皆さんにお礼を言いたいです。
誠実さに支えられながらマンションの売却が無事終わり、感謝しています。
有り難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様にお喜び頂けたとのことで私も大変嬉しく思っております。
今後の営業活動にも誠実さを大切にしながらお客様第一に取り組んでいければと思っております。
お引渡しは完了致しましたが、今後ともご不明点等ございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
良い買主様と出会えました
私が遠方に居住していたため、電話やメールでのオンラインを併用したお取引でした。
初回ご相談で対面した際に、担当者さんの誠実なお人柄が良く伝わってきたため、媒介をお願いすることに決めました。
私も仕事や家庭の事情でなかなか迅速にやりとりできないことが多かったのですが、担当者さんのスピーディな対応で順調に販売が進み、良い買主様と出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をして頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、更には遠方でのお取引にも関わらず、Ｔ様にはたくさんご協力をいただきまして私も非常に助けられました。
マンション内や近隣の駐車場に空きがない中で、空いたタイミングで良いお客様に巡り合うことができ私も嬉しく思います。
中々愛知に来る機会もないかとは存じますが、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
依頼する決心をするのに迷いはなかった
全般的に言って、良心的に、誠実に対応していただいたという印象が強い。
複数社への見積りをインターネットで依頼したときも、一番最初に電話をくれたのが東急リバブルだった。
その後の他社の対応と比べてみたときも、最も信頼感があったので、ここに依頼する決心をするのに迷いはなかった。
その後もていねいに対応していただき、終わってみれば適切な価格でマンションを売却でき、またスピーディに決着したと思う。
担当していただいた方が若く、職業柄か親しい教え子のような気がして、気安く何でも相談することができたのが、とても有難かった。
かえってこちらが偉そうな口を利いてしまったのではないかと反省することも多々あったが、いやな顔一つせず話を聞いてくれた。
他社には専門家特有の上から目線を隠そうともしない人もいたが、ここはそういうことが一切なかったので、好印象が持てた。
人が人に接する職業では、相性というものが結構大切になってくる。
その点では、今回はとても満足している。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
私もＮ様に喜んでいただくことができ、私も喜ばしく思います。
どのお客様にとっても不動産売買はそう何度もあることではございませんので、丁寧にわかりやすい言葉でご説明させていただくことを日々心掛けております。
相談しやすかったと言っていただけたことは、営業冥利に尽きます。
今後も他のお客様に喜んでいただけるよう精一杯努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
非常に真面目で大変丁寧な対応をいただきました
担当者様とスタッフの方々に感謝しています。
お若い担当者さんでしたが、非常に真面目で大変丁寧な対応をいただきました。
上司の方とも情報を共有していただき、短期間で満足のいく本契約に導いていただき、とても感謝しております。
また、他のスタッフさんたちの電話対応、受付対応についてもとても好感がもてました。
今後、不動産売買する時も是非お願いしたいと思っています。
名古屋一社センターの皆さん、ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
他社様との比較検討の中からM様にお選び頂けたこと、そして今回のお取引に対してM様にご満足頂けたこと、大変嬉しく思い、今後の営業の励みになります。
又、不動産売買の際は是非お手伝いさせて頂けたらと存じます。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
沈着冷静な態度は気持ちよく、頼もしいと感じました
今回、土地の売却査定を数社に依頼しました。
査定価格や参考資料などについては、どこも大差はありませんでした。
しかし、それぞれの担当者からのファーストコンタクトとしての電話対応には、かなり印象に差がありました。
他社の印象として不快に感じたものは、なれなれしい話し方や一方的な話の進め方、過剰な電話やメールなどがありました。
そんな中、今回対応していただいた担当者さんの第一印象はとても好印象でした。
担当者さんの一貫してぶれることのない丁寧な言葉遣いと、こちらからの要望などに対する沈着冷静な態度は気持ちよく、頼もしいと感じました。
最後の決済引渡しは、私共の都合に合わせて立ち会わずに行う方法をご提案いただき、本当に助かりました。
新型コロナの感染リスク回避と、家族全員分の名古屋までの交通費負担がなくなりました。
お雛様などのお人形の処分についても完璧な対応をしていただき、感激いたしました。
一年半の間、一つ一つ堅実に対応していただいたことに、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動にお時間を要してしまい、大変恐縮ではございますが、無事ご契約～お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても安堵しております。
M様におかれましては、必要書類の郵送お手続き等、迅速にご準備やご手配を頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいに関しまして、また何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
一気に契約までつなげていただいたのはよかった
契約まで、当初の予定よりかなり長くなったが、最終的には、適正な価格設定の提案により、一気に契約までつなげていただいたのはよかった。
連絡も適当にしていただき、こちらのわがままにも、日程調整等において考慮してすすめていただき、ありがたかった。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約に至るまで、長期間を要しましたが、無事購入者様を見つけることができ、O様のお住み替えができましたこと、私共としましても安堵しております。
様々な書類のお手続きにつきましても、O様には迅速にご対応を頂きまして大変助かりました。
誠にありがとうございました。
またお住まいにつきまして、何かお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒、宜しくお願い致します。
