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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年1月23日

本当にお世話になりました

担当者さんには本当にお世話になりました。
担当者さんにお願いしていなかったら、希望通りには運ばなかったことと思います。
我が家のことを思って色々アドバイスいただいたり、失念がないようにとリマインドなどお気遣いをいただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは初めてお会いした時からお子様の年齢が一緒だったりと勝手に親近感が湧いておりました。
販売途中に買換え先の件で紆余曲折ございましたが、結果良いお客様にご購入いただき、買換えのご計画もスムーズに進めることができ本当に良かったです。
是非これからも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年10月21日

とても感謝しております

今回は初めての不動産取引でわからないことばかりで不安でしたが、本山センターの担当者さんが迅速でとても丁寧にわかりやすく対応してくださり、無事に終えることができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
また不動産取引があった場合は、担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力のおかげでスムーズに手続きを進めることができました。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、是非、弊社をご利用下さいませ。
改めて、この度は本当にありがとうございました。

S様
S様 2023年6月30日

迅速・親切に対応していただきました

売却依頼直後から、迅速・親切に対応していただきました。
また、随時経過報告もして頂き、安心してお任せすることができ感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠に御礼申し上げます。
遠方にお住まいにも関わらず、お手続きに迅速にご対応いただきありがとうございます。
確定申告等のお手続きに際し、何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2023年6月12日

都度寄り添ってもらい安心できた

今回は条件的に難しい土地の売却で難航したが、概ね満足のいく取引ができた。
土地を売却するということは売主として神経を使うため、家族との合意や近隣への配慮、売却費用、旧家解体、残置荷物整理など色々と課題はあったが、都度寄り添ってもらい安心できた。
1点、仲介初期では売りにくい旗竿地での販売策が今ひとつ伝わらず、ネットなどの掲載のみの感が否めず、ハウスメーカーなどとの協業といった、早期に積極的な販売施策を実行して欲しかった。
週1の報告は画一的で儀礼的。
売主としては1日ごとに新しい情報を待っている心境の中、もう少しアグレッシブな販売活動をして欲しかった。
契約後は非常にスムーズに契約締結および解体、引き渡しまで進み満足している。

東急リバブル

センターからの返答

M様この度はご遠方の中、大切なご実家の売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
Zoomを用いた打ち合わせにてやり取りなどをスムーズにご対応頂きまして有難うございます。
頂戴しましたお言葉を今後念頭に置き日々の活動に生かして参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年3月12日

心地よい取引現場を演出して頂き感謝しています

ご担当には複数回お世話になっていますが、全て安心してお任せ出来、取引自体に対しても常に実直な姿勢は変わりなく、相手方や関係者にも心地よい取引現場を演出して頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
また、再度当社にご相談いただき有難うございます。
今後も購入や売却等で資産形成のお手伝いをさせていただけると幸いです。
ご不明な点がございましたら都度お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月30日

売買の情報も満足できる内容でした

十分な対応で売買の情報も満足できる内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
前回もマンションを売却させていただきましたが、再度ご売却の依頼をいただき光栄に思います。
土地が複数筆あり少し複雑な案件ではございましたが、無事お引渡しまで良かったと思います。
名古屋から首都圏にお引越しされて中々名古屋に来名される機会も少なくなるかと思いますが、宜しければお声がけいただけると幸いです。
また、確定申告等で何かお手伝いすることがございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年2月2日

担当者さんのお陰だと夫婦共々思っております

特に担当者さんには、マンションの売却、土地物件探し、契約、ハウスメーカーとの連携など文句の付けようがまったくなく、適切に対応頂いて感謝の気持ちしかありません。
今の充実した新しい生活があるのも、担当者さんのお陰だと夫婦共々思っております。
ありがとうございました!
お世辞ではなく本心で申しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は再度弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅の売却、お住み替え先のご紹介など多岐にわたってお手伝いさせて頂くことができたこと、また、新居も無事に完成しお引越しされて新生活を始められているのを聞くと、無事に全てが終わったことへの安堵と新生活のためのお手伝いができたことへの嬉しさと感謝がこみ上げてきます。
これから当分は不動産のご用命はないかと存じますが、もし何かしらの機会があってお手伝いできることがあれば全力でお力になりますのでお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月27日

嫌な顔されず引き受けてやっていただき助かりました

売買以外の事で、相当無理なお願いいたしました。
それなのに嫌な顔されず、引き受けてやっていただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本山センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
特にM様には複数回売却をお任せいただき、大変嬉しく思います。
不動産をただご売却するだけでなく、ご売却に際しお困りのことがございましたら、できる限りお手伝いすることを心掛けております。
M様との打ち合わせはいつも色々なお話をさせて頂き、楽しいお時間でございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きます様、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年4月27日

お願いしてよかったと思っています

以前マンション購入をした際お世話になった東急リバブルの方の対応が丁寧で印象が良かったので、今回も同じ方にお願いしました。
もう何年も前のことなのに、取引時のことなど覚えていてくださって嬉しかったです。
今回も適切、迅速に対応してくださり、お願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また7年前の売買を覚えて頂いていた事が何よりも嬉しく、再度のご縁を頂けましたことに感謝申し上げます。
不動産も非常に丁寧に利用していただいたことにより良いお客様のご縁を頂けまして非常に良かったです。
O様にはマンション購入時にご自宅にお招きいただいた際に、奥様の絵をとても嬉しそうに紹介して頂いたご主人の満面の笑顔がとても印象的で忘れられません。
今後とも末永く良いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。些細な事でも不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月12日

親身に相談に乗って下さり、本当に助かりました

始めての事で戸惑う事ばかりでした。
売却以外の事でも親身に相談に乗って下さり、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いた当初から、売却計画は二転三転致しましたが、最終的には、一番良い形でご売却ができたのではないかと思います。
M様におかれましては、その都度弊社への信頼のお言葉を頂き、大変感謝するとともに、M様にとって良いお取引になるようにと気持ちを引き締めさせて頂きました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。

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