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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年3月10日

どの点においても極めて優秀でした

契約前に5社の営業担当者と面談しましたが、担当者さんの対応は事前準備、話の論理展開、表情、レスポンスの質・スピードなど、どの点においても極めて優秀でした。
実際に契約後の対応も非常に質が高く、たいへん満足できるものでしたので、営業担当者についての不満はありません。
なお、会社としてのアフターサービスについては、他社Z社の方がサービスが充実していたので、改善の余地があるかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

"M様、このたびは当社をご利用いただきありがとうございました。
お預かりさせていただく前、他社と競合している中で選んでいただき光栄に思っております。
サービスについてご指摘いただきありがとうございます、今後の参考にさせていただきます。
また不動産のことでご相談事ございましたらお気軽にお声がけください。
改めましてこの度はありがとうございました。"

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月5日

リバブルさんにお願いして良かった

新居を探して引越して1~2ヶ月、やっと落ち着いたのでリバブルさんに相談・・・・。
お願いして1ヶ月もたたないあっという間に売却、感動です。
本当にリバブルさんにお願いして良かった。
将来に夢と希望のあるご夫婦に売却できた事も良かった。
安心しました。
長年住んだ思い出の土地でもありますので、新居を建てて、また思い出いっぱい作っていっていただきたいと思います。
以前から子供にマンションは良いよと言われていて、やっぱり若い人の意見も聞くべきだと、今はつくづく感じています。
一軒家に住んでた時は冬は寒くて寒くて、ここは暖かいし電気代もかなり減りました。
階段がないのも良いです。
この環境で新しい年を迎えられるのは嬉しい事です。
本当に良かった。
感謝してます。
担当者さんをはじめみなさん本当に良い方々で、好感度高いです。
気持ち良い対応でした。
しつこくなく、丁度良いタイミングでいつも対応してくれました。
以前に、まだ本気で売却を考えている時ではなかったのですが、他社に相談した所、若い社員が上から目線の対応、こちらが本気でないのをさっしての対応なのか・・・・?

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、無事お引渡しまで迎えることができました。
買主様の新居建築も順調に進んでいると伺っております。
K様の新たなお住まいも快適にお過ごしとのことでよかったです。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2022年11月2日

速やかに土地の処分が出来て助かりました

物件とは離れた遠方に住んでいることから、対応は大変だったと思いますが大変良くして頂き、速やかに土地の処分が出来て助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
お電話や、郵送でのやり取りの中、お手数おかけする点もあったかと思いますが、いろいろとご協力いただきありがとうございました。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年9月26日

担当者様のおかげで無事成約できました

担当者様には大変お世話になりました。
途中担当者さんの変更があり、査定額が変更され、その説明にはあまり納得できませんでした。
他社様からのお声がけがあり、売買契約を変更させていただき査定額もあげさせていただきましたが、そのままだったらもっと低い査定額での提案に、納得しないままお願いしないといけないところでした。
その後、担当者様のおかげで無事成約できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただきありがとうございます。
途中担当者の変更がありご迷惑をおかけいたしましたが無事にお引き渡しまで完了し安心いたしました。
また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。

K様
K様 2021年12月14日

遠方から足を運ばなくてすむ様にしてくれた

対応が早く、遠方から足を運ばなくてすむ様にしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

"K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
当社の幅広いネットワークを生かして、全国各地の不動産に関する相談にご対応させて頂きます。
何卒よろしくお願い申し上げます。"

K様
K様 2021年1月4日

安心してお任せできました

この仕事は、単に不動産の売買のみではなく、人と人とのつながりも大事だと思います。
担当者さんはまだまだ不慣れなところもありますが、たいへん誠実でまじめな方だと思います。
安心してお任せできました。
これからのお仕事も期待しております。
東急リバブルさんは親身になって相談に対応してくださり、イメージは良いです。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却が無事に完了され、またそのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。
K様の迅速なご対応、お心遣いにあらためて感謝申し上げます。
K様よりいただいたお言葉を励みに今後の営業活動に努めてまいります。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2018年2月21日

不安なくスムーズに進んでとてもよかったです

売却が決まり、お引渡までの手順と費用などをわかりやすく書面での説明をいただいて、不安なくスムーズに進んでとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、事務所ビルのご売却のお取引をさせていただきまして、ありがとうございました。
売却活動を開始してから、約6ヶ月間かかりましたが、無事にご希望金額でご売却ができて良かったと思っております。
買主様の希望であった過去の税金の資料なども丁寧にご準備していただき、非常に助かりました。
買主様も大変満足していただけました。
今後も不動産のご購入・ご売却のご相談がありましたら、是非ご相談いただけましたら、幸いでございます。
これからも何卒よろしくお願い致します。

A様
A様 2017年4月26日

対応がよかった

担当者さんの対応がよかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
A様のご期待に応えることができたこと、非常に嬉しく感じております。
急な訪問でもいつも気持ちよく迎えていただき、ありがとうございました。
A様は遠方へ行かれてしまい、なかなかお会いする機会もなくなってしまいましたが、今後も何かご不安な点やご要望等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

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