売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応
迅速な対応。
センターからの返答
"この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
迅速な対応というお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
私も早期に条件の良い買主様を見つけることができ、安堵しております。
お仕事がお忙しいにも関わらず、スケジュールのご調整を頂きありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに行うことができました。
また不動産に関してご相談などがございましたらお気軽にご連絡下さい。"
電話での感想どおり好感のもてる方だった
まず初めに、東急リバブル名古屋駅前センターに売却のお話しをしました。
マンションで担当者さんとお会いし、人柄も電話での感想どおり好感のもてる方だったので、他社には問い合わせはせず東急さんに決める事にしました。
あとはすべて担当者さんにおまかせという形で済ませました。
満足しております。
センターからの返答
この度は、当社にご売却の御用命いただきまして、誠にありがとうございました。
毎度遠方からご足労いただくのも大変だったかと思います。
当社買取、キャッシュレスサービスなど出来るだけご負担なくお取引きさせていただきました。
今後も、何かお手伝い出来ることがあればお気軽にご相談ください。
こまめに情報を提供いただいた
最初から取引終了までこまめに情報を提供いただいたし、売却戦略についてもきめ細かくフォローしていただいた。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あってご紹介いただいたことがきっかけで売却がスタートしましたが、販売から売買契約までお時間かかりまして申し訳ございませんでした。
一緒に今後の戦略を考えながら、条件面も変更しながらご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
おかげさまで成約できたのも、I様と弟のH様のご協力があってのことだと感じております。
今後、不動産のことでお困りごとがございましたら、またお気軽にご相談ください。
深く感謝しております
昨年は東急リバブル旗の台センターで２物件の売買、今回は名古屋駅前センター担当者様にお世話になりました。
全ての取引を親身になってサポートしてくださり、両センターのご担当者様に深く感謝しております。
また、関東では賃貸契約でも東急リバブル様にお世話になっております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は名古屋駅前センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お住まいが遠方ということもあり現地の状況を頻繁に確認する事もできず、ご不安な点もあったかと存じますが、ご信頼頂き全面的にお任せ頂きましたこと、感謝しております。
販売中もこちらからのお願いに対して速やかなご対応を頂き、本当に有難うございました。
今後も不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談ください。
高く売却する事ができ感謝しております
担当者さんからチャレンジプランを紹介して頂き、他社よりもかなり高く売却する事ができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家の戸建でしたので、色々とお話しを伺わせていただく中で、最良のご提案ができたのではないかと自負しております。
これもK様や弟のS様が親切にご対応いただけたことで、ご相談いただいてからスムーズにお取引が完了出来ました。
今後も不動産に関して、御悩み事がでてきましたらお気軽にお声がけください。
担当者の方にはたいへん良くしていただきました
担当者の方にはたいへん良くしていただきました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たいへん良くしていただきましたというお言葉、嬉しく思います。
ご案内を複数件させて頂き、売却までに時間がかかりましたが、無事にご成約でき良かったです。
遠方より何度もお越し頂き、書類などのご用意も迅速に対応して頂き、大変助かりました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
熱心に分かりやすく丁寧に説明され安心できました
今回、初めて御社を利用させていただきました。
他社にも相談しましたが、会社の信頼性に不安があり、御社にしました。
最初は不安でしたが、担当者が熱心に分かりやすく丁寧に説明され、安心できました。
その後は、いつ売れるか心配でしたが、素早い対応で早期に販売でき、御社に任せて本当に良かったと思います。
担当者には、感謝すると共に、今後のご活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社へご自宅ご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引を進められたとのお言葉、大変光栄に感じております。
6月に販売のご依頼を頂き、約1か月程にてご成約に至ることができたこと、偏にF様のご助力有っての事かと思います。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
担当者の熱意が取引の決め手となりました
マンションの賃貸中に売却査定を依頼し、２年ほどして売却契約となりました。
この間に状況伺いの電話をいただき、担当者の熱意が取引の決め手となりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談段階から定期的に何度かお電話やメールをさせていただいておりましたが、お会いしたことがない私に任せるご不安も多かったことかと思います。
販売活動以降も少しでもご不安とご足労がないように、電話やメールで状況報告し、キャッシュレス決済も活用させていただきました。
売買契約時には遠方よりお越しいただきまして、ご協力に感謝しております。
また、何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけください。
最初からやり直したい
最初からやり直したい。
他社で。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご要望に沿ったスケジュールの調整が出来ず、私のミスも重なり、多大なご迷惑とご心配をかけてしまったことをお詫び申し上げます。
この経験を忘れることなく、今後の業務においても、最初にご希望の売却時期や方法などを綿密に打ち合わせるよう配慮して参ります。
不安すぎてこのまま売却できないのかと気をもむ日々
高圧的であったり、押しの強い大手他社と比べて、人間的で品のある営業さんの対応が話しやすくて、依頼を決めました。
途中、なかなか内見が入らず、2ヶ月で1人。
もう3ヶ月経ってしまう頃には正直、不安すぎて、このまま売却できないのかと気をもむ日々でした。
穏やかな感じは良いのですが、営業的にはもっと強くバンバンプロモーションしてもらってもいいのにな～と思いました。
売却金額の見直し時期などのタイミングも、もう少し早めに声をかけて頂いても良かったかなと思いました。
気持ちの糸が切れそうな3ヶ月すぎ～金額変更した後はモリモリ追いあげてくれ、「このまま売却までもってきましょう」と心強くサポートしてもらえました。
ハラハラしつづけましたが結果約5ヶ月で売却でき、大変ほっとしました。
決まってからの流れも、大変スムーズで満足です。
ありがとうございました。
ただ売却自宅のことですが、立地が良い方だと思ったのに、他社よりリバブルさんの査定額がけっこう安くて、少々びっくりしました。
センターからの返答
このたびは、当社にてご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
販売活動前からご売却も断腸の思いであったことや、お子様の生まれ育った思い出など思い入れをお聞かせいただいていたので、これは必ずやご満足いただける結果を残したいとの思いも裏腹に、販売状況でご不安にさせてしまったことを申し訳なく思っております。
結果的に良いご縁をいただきましたが、もう少し早くたどり着いたのではなかろうかと私も振り返って反省しております。
ご契約からお引き渡しまでタイトな時間でしたが、家財や家具の移動も多いにご協力いただいてスムーズにお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
