売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が信頼できる方であった
良かった点
１．担当者が信頼できる方であった。
２．全国に展開している会社であること。
３．Ｗｅｂが充実しており、広告のデザインや掲載方法に工夫があった。
悪かった点
専任でなかった事。
意見・期待・他社比較点
地元の他社Ｚ社と比べるとスマートである。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
いつも綺麗に室内をお片付けされていて、お客様のご内覧の際はいつも快くご対応いただき、家具等のお片付けやローン完済の手続きなどを迅速かつ的確に行っていただき、Y様の立ち回りやお心遣い等があってこそ、無事お引渡しまで迎えられました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
親切にありがとうございます
親切にありがとうございます。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお人柄もあって、毎回お会いする際は楽しみにさせていただいておりました。
N様の大切な不動産の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困り事等がありましたら、いつでもお気軽に私までお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
無理やりではなくて、上手く誘導していただきました
初めての経験で右も左もわからない中、とてもわかりやすく説明してくださいました。
迷った際には無理やりではなくて、上手く誘導していただきました。
また、妙に遜ることなく程よい距離感も良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様におかれましては、いつも快くご対応いただきまして、無事に滞りなくお引渡しを迎えることができました。
また不動産のことで何かありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
良い条件で売却することができて、良かった
ハウスメーカーから「よい担当者がいる」という東急リバブルを紹介していただきました。
良い条件で売却することができて、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
また、ご紹介にてＫ様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
Ｋ様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中Ｋ様にもスケジュール調整等、いろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｋ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
立ち止まって理解度を確認する姿勢が良かった
説明の際、適宜立ち止まって理解度を確認する姿勢が良かった。
センターからの返答
Ｋ様、このたびはお住まいのご売却について、弊社をご用命頂き有難うございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、無事にお引っ越しが完了するまで、弊社一丸でサポートをさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
もう少し頑張って頂けたらなお良かったです
担当者さんにはとても親切に対応して頂けて良かったです。
ただ、提示金額がかなり下がったので、もう少し頑張って頂けたらなお良かったです。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様には書類のご準備等も迅速にご対応頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
誠にありがとうございます。
金額についてはご希望の売却価格に届かず大変失礼致しました。
Y様に頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動の改善に努めてまいります。
また今後もお困りごと等がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い致します。
親切・丁寧で、担当者さんで本当に良かったです
とても親切・丁寧で、担当者さんで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は原センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売時間が少しかかってしまいましたが、最終的にK様もご納得いただける良いご縁があり、私も大変嬉しく思います。
遠方にいらっしゃる際もいつも快くこちらからのお願いを聞いていただき、感謝しております。
今後とも何か不動産のことでありましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
宜しくお願い致します。
良い買主に売却することが出来て良かった
最初から最後まで誠心誠意の対応で、気持ちよく手続き出来た。
良い買主に売却することが出来て良かった。
残念ながら他社紹介の買主であったけれど、誠実な対応をして下さったので、買主様の信頼も厚かったと思う。
両親の物件を売るにあたり、名古屋にある物件、遠隔地の施設にいる両親、別の遠隔地にいる代理人の私の間のコミュニケーションで苦労されたと思いますが、最終的に両親も満足してくれて、大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、ご両親をご紹介いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご遠方にお住まいにもかかからず1日でも早く最善のご状態でお客様に室内を見ていただけるようお部屋のお片づけにご尽力いただいたり、オンラインにて柔軟にご所有者様であるご両親様との面談も手配してくださったので早期に良いご条件にてご売却いただくことができ、大変感謝しております。
今後も弊社にてお手伝いが出来ることがございましたらいつでもご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
東急リバブルにお願いして良かったと思っています
専任契約をするまで何度も面談してもらい、情報や提案をもらいました。
急かされることもなく、落ち着いて考える時間がありました。
他社Ｚ社と悩みましたが、最大の可能性からの提案に対し、担当者さんは現状を把握した提案で温度差を感じることなく、安心して任せることができました。
本人にも伝えてますが、東急リバブルにお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様とはご相談を頂いてから約2年のお付き合いとなりましたが、その間に様々な市況の変化があり、たくさん悩まれたと思います。
その中で打ち合わせを重ねていった結果、売り出してすぐに良いご縁に繋がり本当に良かったです。
今回のご売却によってお住まいのエリアは変わってしまいますが、引き続き何かございましたらご相談頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
