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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2024年3月20日

非の付け所がないと思いました

以前から担当者様にはお世話になっておりました。
今後の仲介も東急リバブル、担当者様と決めています。
いろいろな面で、非の付け所がないと思いました。
以前、他社Z社やY社に仲介頂いたことがありましたが、小さなトラブルや、こちらの身になって考えてもらっていない事が多々ありました。
苦い経験や不愉快な思いを度々しています。
今はこの過去の経験により、もう他社Z社やY社にコンタクトしようとも思いません。

東急リバブル

センターからの返答

この度も当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
毎回I様は室内補修や清掃など買主様の目線に立って販売協力をして頂き、大変感謝いたします。
買主様も大変喜ばれております。
売却以外のことも当方にてご協力できることがございましたらお気軽にご相談下さいますようお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月2日

いろいろな事を教えていただき不安なく売買出来た

悪かった点をと思いましたが、ほぼ満点なので何もありません。
初めての不動産の売買でしたが、担当者にいろいろな事を教えていただき、不安なく売買出来たと考えています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
K様をご担当させて頂き、またこのような嬉しいお言葉をかけて頂き、私もK様をお手伝いできて本当に嬉しく思います。
不動産売買は一生に何度もあることではないので皆様ご不安かと思いますが、私がその不安を少しでも拭えたのであれば幸いです。
今後も何かご相談やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月15日

スムーズに進んで、助かりました

色々と相談にのって頂き、ありがとうございました。
すべてがスムーズに進んで、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は阿倍野センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお住み替えいただけた事を嬉しく思います。
Y様のご協力がございましたのでスムーズにお取引を終える事ができました。
この度は本当にありがとうがざいました。
今後もお困りの事がございましたらご遠慮なく私までお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月22日

臨機応変に提案応対して頂きました

尼崎駅前のリバブル店で手続きさせて頂きました。
色々臨機応変に提案応対して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご選定頂き有難う御座いました。
引っ越し先が遠方でしたので、色々調整が大変だったかと思いますが、迅速に動いて頂き有難う御座いました。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年11月20日

処分する踏ん切りが付きました

的確なご意見で、処分する踏ん切りが付きました。
良くして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
無事に引渡しをすることができ、ほっとしております。
不動産に関して、ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
お待ちしております。

お客様評価

5
U様
U様 2023年10月29日

販売もあればお願いしたいと思っていたらそうなった

購入の時にお世話になって、販売もあればお願いしたいと思っていたら、そうなりました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は再度当社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご購入の方で私にご依頼いただいてから約3年が経ちましたが、またご売却の方でもご依頼いただけたことは大変嬉しく思います。
ご購入の際にもでしたが、今回もU様の決断力には驚かされました。
また、遠方にお住まいされているにも関わらず、こちらからご協力をお願いしたことに対してはいつも迅速にご対応いただきありがとうございました。
遠方に行かれて少し寂しい気持ちはありますが、また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月3日

私どもに寄り添った対応で良かった

私どもに寄り添った対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きありがとうございました。
K様も手続き等が多い中、迅速に動いて頂き、大変助かりました。
おかげ様で、大きな問題もなく無事にお引渡しまで終えることができました。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年8月6日

何一つ悪い点は無かった

何一つ悪い点は無かった。
終始、大満足です。
他社Z社、Y社の営業マンの対応は、あまり良くなかった。
過去、数々の不動産の営業マンを見てきましたが、担当者様は飛びぬけて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産のご売却にて東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そしてご縁があり、担当させて頂き、重ねて御礼申し上げます。
私への評価のお言葉、本当に嬉しい限りです。
これからもより多くのお客様に安心してお任せ頂けるよう精一杯頑張ります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

4
I様
I様 2023年8月5日

分からない事はすぐに教えて頂きました

今回、売却を担当して頂きありがとうございました。
とてもスムーズに取引き出来ました。
分からない事はすぐに教えて頂きましたし、私が忘れている事はその都度ご連絡頂き、安心して売却出来たと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却をすることが出来、ホッとしております。
また、お住み替え先も当社をご利用いただき、購入と売却のスケジュールが余裕を持ってスケジュールを立てることが出来ました。
ありがとうございます。
遠方にはなりますが、不動産に関して、ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月15日

質の担保もしっかりされており、大変満足できた

他社よりDMでの連絡経路が豊富でわかりやすかった。
他社がまず説明やヒアリングなどを優先する中、御社は状況を簡単に確認したあと、どうすべきかを検討しすぐに動いてくれた。
依頼は同時に4社に声をかけたが、スピード対応が抜群だった。
また、その後の説明が丁寧で、スピード後の質の担保もしっかりされており、大変満足できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご選定頂き、誠に有難う御座いました。
また、他社にもお声がけをされていたのはお聞きしておりましたが、このようなお褒めの言葉を頂き誠に有難う御座います。
何か今後もお力添えが出来るような事が御座いましたら、いつでもご連絡お待ちしております。

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