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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年5月2日

とても感謝しております

今回は施設にいる親の代理として、大手数社に相見積を依頼しました。
最初は、当マンションの買取や販売実績のある業者を優先的にしたほうがメリットがあると考えておりましたが、サービスや抱えておられる買取業者の不動産屋の優劣にそれほど差は無く、様々な方々と商談をした中でも担当者様のご提案や情報は信頼のおける的確な内容でした。
人となりや心地の良い進め方など、担当者様とお取引がしたいと思いました。
契約後の流れやもろもろの連絡も不安に感じることは一度もなく、荷物の整理など最終引渡し日程の猶予も買取業者様に掛け合ってご配慮をいただき、とても助かりました。
おかげで親族とも良い時間が作れ、とても感謝しております。
引渡し以降に発生しうる手続きについて、また相談したいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数社の比較検討のうえ、お任せを頂きました。
少しでもお役に立てるよう、安心安全なお取引が出来るようにご提案した結果、
喜んでいただける結果となり、大変嬉しく思います。
今後もご相談をいただけましたら、質の高いサービスをご提供できますよう、
感謝の気持ちをもって、精一杯お手伝いさせて頂きます。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っておりますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

T様
T様 2023年12月18日

途中で担当が変わったことが残念でした

概ね満足はしていますが、途中で担当が変わったことが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当初は複数の不動産会社にご査定・ご売却のご相談をされていらっしゃいましたが、その中から東急リバブルへご依頼を頂戴できたことを本当に嬉しく思います。
ご主人が単身赴任で遠方にお住まいでいらっしゃったこと、またお住替えを伴う不動産の売却であったこともあり、何かとご不便と難しさを感じられていらっしゃったことと存じます。
お引越しやお荷物処分等を含めまして、お取引がスピーディーに進んだ事は弊社をご信頼いただき全てをお任せいただいたことに他ならないと思います。心より感謝申し上げます。
しかしながら、弊社の人事異動に伴いまして担当者が上席の私に代わり、ご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、不動産のことだけでなく、お困りのことがございましたならお気軽にご相談ください。
精一杯ご対応申し上げたく存じますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年7月7日

素早くご丁寧な対応

営業マンの素早くご丁寧な対応。
会社としてのサービスメニューの充実。
収益物件のご紹介。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お買い換えのご相談でしたが、ご売却からご購入までお客様のご期待に沿える仕事ができ大変嬉しく思います。
また、こちらからの要望にも迅速にご対応頂き、感謝しております。
お客様の知人様やご親族様に不動産についてのお悩みをお持ちであれば、どうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年5月13日

営業担当者に好感を持てた!

営業担当者に好感を持てた!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある仲介業者の中より当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様とは、不動産に関する事だけでなく、ご趣味のお話や経済的なお話まで多岐のジャンルに渡り、コミュニケーションをさせて頂きました。
我々営業担当者とお客様とが豊富にコミュニケーションをとり信頼し合う事ができたからこそ今回のお取引が成功に繋がったのだと確信しております。
お客様より大切な不動産売却をお任せ頂いた日に二人三脚で進めていく事を断言いたしましたが、お客様にも多大なるご協力を頂き、有言実行ができたと思っております。
今後とも、不動産の事は勿論ですが、それに関わらず私までご連絡頂けますと幸いです。
ありがとうございました。

T様
T様 2023年3月18日

電話やwebを使って適切に行ってくれました

支店からは遠方に在住なので、連絡や営業活動、取引なども、可能な限り電話やwebを使って適切に行ってくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご所有不動産の販売活動において、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴し非常に嬉しかったです。
遠方にご在住ということもあり実際にお会いしたのは契約時のみになりましたが、電話やWebを駆使して日々の販売活動状況についてご連絡させて頂きました。
時には急な日程調整等もございましたが、臨機応変にご対応頂き非常に助かりました。
結果的に早期にご成約に至ったこと本当に嬉しく思います。
次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけるよう日々精進いたします。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2022年12月25日

価格設定など、詳細に検討いただいた

価格設定など、詳細に検討いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に際し、数多くの不動産仲介会社の中から東急リバブルへご用命いただきまして誠にありがとうございます。
当初、賃貸と売買で迷っていらっしゃる中、「必ず高く売却してみせる」という私の言葉を信じて託して下さったからこそ非常に良いお取引をすることができました。
最終的に、お客様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく感じております。
また、不動産に限らずお力添えできますことがございましたなら、何なりとお申し付けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

M様
M様 2022年12月4日

満足行く売却となったと思います

古い物件にも関わらず、真摯に販売の努力を続けて下さり、満足行く売却となったと思います。
地域差等もあり、他社様より紹介できる顧客数についてはまだ開拓の余地はあるのかもしれませんが、売り買いの両者が納得行く丁寧な販売形態を今後も継続して行ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安や悩み事を解消することが、私共の使命であり義務だと思っております。
初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご成約に至るまで多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。

K様
K様 2022年9月5日

幅広くフォローして頂きました

ハウスメーカーさんの紹介でお世話になることにしました。
他社さんも検討していましたが、担当者の誠実で相談し易い第一印象が決め手となりました。
その通り、当方の思いを汲み取ってくださりながら適切なアドバイスをしていただき、また売却だけでなく幅広くフォローして頂きました。
おかげで、当初不安だらけでしたが、ご担当頂いてから安心してお任せして進める事が出来ました。
感謝しております。
今回不動産売却などを経験し、友人などから相談を受けた際には、御社及び担当して頂いた方を推薦したいと思えるほどの信頼を持ちました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「誠実な担当者」と言って頂き、本当に嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来る唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
引続き、不動産でお悩み事がございましたら、ご自身のことでも、周りの知人の方でも、些細な事でも構いません。
何なりとお申し付けください。

J様
J様 2022年4月26日

説明は丁寧できめ細かい

接客は非常に上手。
取引に関して、説明は丁寧できめ細かい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社より弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
今回、良いご縁に恵まれましたのも、お客様が丁寧にお部屋をお使いになっていたことや、室内写真撮影の際のご協力など、常に快くお客様がご対応くださったからこその結果だと感じております。
今後もお住み替え等、不動産に係わるご相談がございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年1月25日

迅速な対応や成約に大変満足しています

ご担当者さんの、購入の際のご対応やスピード感、売却の際の迅速な対応や成約に、大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく感じております。
2度目のお取引となりましたが、大変良い買主様をお引き合わせすることができ、
ご満足いただけましたこと、私も喜ばしく感じております。
最初にお会いしてから数年、少しずつご連絡を取り合う中で、お客様の京都に対する思い入れや、
夢の実現の一助になれればと思い取り組んでまいりました。
今後も、不動産に関することやそうでないことも、時々お話しできると嬉しく存じます。

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