売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問に対して分かりやすく説明してくれた
東急リバブルさんを選んだのは、担当者がすべての質問に対して分かりやすく説明してくれたから。
途中で担当者が替わりましたが、次の担当者も対応が早く、説明が分かりやすかった。
やはり担当者の存在は大きいと感じました。
センターからの返答
M様、この度は売却のご相談を頂き誠にありがとうございました。
途中で担当が変わり、ご負担をおかけする事があったと存じますが何事も迅速にご対応頂きスムーズにお取引を進める事ができました。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
約束した時間に遅れてくることが何度かあった
この度はありがとうございました。
1番気になったところは、事前に約束した時間に遅れてくることが何度かあったことです。
約束時間の10分ほど前に「少し遅れます」と連絡頂きましたが、もう少し早めにいただけたらと思いました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にて不動産のご購入を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予定しておりました、時間に何度か遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご不快に思われる対応を取ってしまいましたことを深く反省しております。
今一度、お客様の立場にたって行動していく所存でございます。
今後ともご指導、ご鞭撻の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
非常に迅速かつ丁寧な対応だったと思います
非常に迅速かつ丁寧な対応だったと思います。
当方の意向をくんでくれるギリギリまで、対応してくれました。
担当者さんの話し方、説明、どれも文句のつけようがありませんでした。
次回、同様のことがあっても、お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
非常にタイトなスケジュールでのご売却となりましたが、契約、決済とスムーズに進めることができましたのはひとえにY様のご協力を賜れましたからこそでございます。
本当にありがとうございました。
Y様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブルなかもずセンターにご用命下さいませ。