売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
Ｎｏ．１の買い取り価格を提示頂けた
買い取りまでの時間が非常に迅速で有り、丁寧な対応をして頂きました。
税制上の相談に完璧に対応頂ければ、更に東急リバブルさんを利用しようと思う方が増加すると思います。
今回の複数社での見積りにおいて、東急リバブルさんはＮｏ．１の買い取り価格を提示頂けた事に感謝致します。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
スピード感をもってできる限りのご提案をしようとの思いで買主様をお探ししたのですが、A様にご満足いただける結果をお持ちすることができ、本当によかったです。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、税制面のサポートについても改善していきたいと思います。
本当にありがとうございました。
対応が素晴らしく安心して売却を任せられました
担当者さんの対応が素晴らしく、安心して売却を任せられました。
色々とアドバイスを頂き、大変お世話になりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
最後まで信頼してお任せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
遠方まで来て面談いただきとてもお世話になりました
遠方まで来て面談いただき、とてもお世話になりました。
売却金額決定までの経緯をもう少し詳しく説明いただけたら、１００点だったと思います。
センターからの返答
N様、この度は弊社京橋センターにご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご売却の金額について、ご説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
相続からの処分という事でご関係者様が複数名いらっしゃること、遠方にお住まいであることを考慮し、ご報告の方法を工夫させていただくことが必要でした。
今後はいただいたご意見を基に改善し、ご報告方法についてお客様にご満足いただけるご提案を行って参ります。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。
初めから信頼感があってすごく良かった
良かった点
・想定してる販売期間の中で、最速で売買契約が締結出来た。
・こちらが思う物件の価値をお伝えし、それをしっかり汲み上げて販売活動をしていただけた。
・担当の方の対応、実行力、人柄、全てが良かった。
専任契約で販売活動をお願いする前に、事前に何社かプレゼンを聞き比較させていただきました。
中にはコロコロ条件を上乗せする感じで、後から手数料無料でも販売させて欲しいという会社さんもありました。
そんな中貴社担当者さんは、メリット・デメリットを全て説明していただき、一貫して顧客の足元をみない「顧客ファースト」の営業姿勢で、初めから信頼感があってすごく良かった。
悪かった点
・売買成立までがほぼ納得の満点だっただけに、契約成立後から退去までのやる事リストをせっかく丁寧に詳細まで記入してもらったが、書類の１つ２つの記載ミスがちょっと残念だった。
売買の流れに何の影響も無い事なので、「ここまで来たらパーフェクトが良かったな」という、あえて何かあるとすればたったそれだけです。
センターからの返答
"この度は弊社京橋センターにご売却を一任をして頂き、誠にありがとうございました。
また勿体ないお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
お客様にはご納得の上お取引をして頂きたいとの思いを評価して頂き、非常に嬉しく思います。
Y様のお取引を通じて私自身も成長させて頂きました。
今後ともなにかお困り事、お悩み事などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は数ある不動産会社の中より東急リバブルを選んで頂き、本当にありがとうございました。"
親切でていねいな人でした
とても親切で、ていねいな人でした。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力によりスムーズにお取引を終えることができました。
本当に何から何までありがとうございました。
今後ともS様の一層のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
安心感があり信頼感があった
今回は私が賃貸していた物件の売却でしたので、借主には同条件で引き継いでもらえるところが気になっておりましたが、その点を考えて頂き買主様にも確認ができ助かりました。
担当者の方にもその点を説明して頂きましたので、安心感があり信頼感があったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約から決済、お引渡しまで約3週間ほどと短い期間でしたが、お客様のご協力もありスムーズにお取引ができました。
投資物件も通常の売買も行っておりますので、ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
適切に動いていただきました
特に大きな不満点はなく、適切に動いていただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートのご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
これからも不動産のことで何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
I様のますますのご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
この度は弊社のご利用とアンケートにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者の方はきちんと説明いただき良かったです
他社はわからないのですが、担当者の方はきちんと説明いただき良かったです。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご成約おめでとうございます。
当初お伺いさせていただきました際に、私のご提案を受け入れてくださり、また、信頼してお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。
最終的に素敵な買主様とご縁をいただき、私もうれしく思います。
今後とも些細なことでもご相談ください。宜しくお願い申し上げます。
安心感と担当者の誠実さが決め手になりました
物件の情報、分析や販売計画などは各社ほぼ同様の中、会社としての安心感と担当者の誠実さが決め手になりました。
その印象の通り成約まで進めて頂きました。
迅速に対応いただきスムーズに進捗し、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私もH様のお力になれたことをうれしく思いますし、素敵な買主様とのご縁を結んでいただけたことを大変うれしく感じております。
今後とも、何かお困りごとがございました際にはお気軽にご相談ください。
これからも東急リバブルを末永く宜しくお願い申し上げます。
希望通りにして下さりありがとうございました
強引な営業や煽り文句が１つもなく、希望通りにして下さりありがとうございました。
今回売却したマンションが築年数の経ったリフォーム歴無しだったため、引き渡し後すぐに不具合が生じるのではないか不安に思っていましたが、そこを東急リバブルさんが請け負って下さったため、とても安心できました。
担当者さんには、しょうもない質問や相談を何度もしましたが、いつも丁寧に聞いて下さいました。
数年後にマンション購入を考えていますので、その時も担当者さんに相談したいとご本人にもお伝えしました。
知り合いが不動産売買する時には、必ず東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご成約おめでとうございました。
当社および、私を担当者として選んでいただきありがとうございます。
S様にとって良いお取引にできたことを大変うれしく思っております。
将来、不動産をご購入の際はぜひともご相談ください。
引き続き東急リバブルを宜しくお願い致します。
