売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
難しい物件でしたが納得のいく売却が出来た
最初は他社でお願いしていましたが、対応があまりにいい加減だったので東急リバブルさんにお願いする事にしました。
担当者さんは査定の時から気さくで話しやすく、説明や対応が丁寧で安心感がありました。
土地の形が難しい物件でしたが、納得のいく売却が出来たので満足です。
センターからの返答
M様、この度はご契約ご決済おめでとうございます。
当初は地元の業者様にお任せされておりましたが、弊社へご相談をいただき、弊社を信じてお任せいただき誠にありがとうございました。
販売では、スムーズに進むことが出来ず難しさはございましたが、M様ご家族皆さまのご協力のもとご売却へといたりました。
ご協力をいただき、感謝申し上げます。
お仕事で忙しい中、お昼休憩中にお時間をいただき沢山のお話をいたしました。
ずっと信じてついて来て下さったことが私自身とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
引き続き分からない事がございましたら、いつでもご相談をいただき一緒に解決していきましょう。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
早く売却出来まして有難うございました
お世話になり、早く売却出来まして有難うございました。
売却の後、今でも他店舗さんの売却に対する手紙が届きますが、売却出来たとの知らせを早くして欲しいです。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
早期に良いお客様とご縁をお繋ぎすることができ、無事にお取引が完了しました事、私も大変嬉しく思っております。
また、他社様からの売却に関するお手紙につきましても手配をとらせていただきます。
今後もまた不動産でのお悩みのことがございましたら、ご満足いただけますよう取り組んでまいりますので、是非お声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
最後までありがとうございました
最後までありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社にご依頼いただいたきっかけが、以前他社様で販売されていた際に思うようにご売却が進まなかったことからでしたので、より一層責任感を持ってお手伝いさせていただきました。
少し時間はかかってしまいましたが、ご希望の金額で無事に良いお客様とご縁をお繋ぎすることができ、良かったです。
不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
非常にスムーズに運び、感謝しています
売却価格及び売却までの時間が非常にスムーズに運び、感謝しています。
センターからの返答
M様、この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
当初より書類の手配、ご案内のお立ち会い、契約に関するご準備等、お忙しい中多々ご対応いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、早期成約が実現いたしました。
今後も何かお困り事、ご相談事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ただただ感謝しかありません
親切丁寧に対応していただき、ただただ感謝しかありません。
他社の不動産屋さんではとても不安がありましたが、東急リバブルさんはきめ細やかな対応と明確な書類の提示が有り、安心してお任せできました。
本当にありがとうございました。
今後、不動産で何かあれば、ぜひ東急リバブルさんにお願いしようと思っております。
センターからの返答
この度は京都南センターをご利用いただきましてありがとうございます。
不動産売却に関して、多大なるご不安があられたことと存じます。
当方からの提案をご信頼いただき、お任せいただけましたので、より一層気を引き締めて、ご安心いただけるようにお取引に努めました。
今後も不動産に関するお悩み事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
熱心、丁寧な対応をしていただきました
熱心、丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社に不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またアンケートのコメントでもお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
最終的にＦ様のお住み替えのタイミングに引き渡し時期を合わせることもでき、できるだけご負担がかからない形で取引を進めることができたかと思います。
今後とも不動産のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ムリなくスピーディーで的確であったと思います
売却金額、売却までの期間が、ムリなくスピーディーで的確であったと思います。
様々な条件がフィットして、満足な取引ができたと思います。
センターからの返答
この度は、お住替えのお手伝いを東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却と2件のお取引をお手伝い致しましたが、弊社よりの依頼事項や買主様の内覧調整等、T様に柔軟にご対応頂けましたからこそ、スムーズなお住替えを成就することが出来ました。
今後も不動産に関するお悩み事やご相談がございましたら、東急リバブルをご指名ください。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
相場で売却できたと納得しています
コロナ禍で県外移動を避けたかったので、全く現地に行かずに相続した物件の売却ができたことに大変感謝しています。
情報を十分にいただいたので、相場で売却できたと納得しています。
担当者さんはとても感じよく、丁寧に説明して手続きを進めて下さり、大変信頼できました。
もし機会があれば、再度お願いしたいと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
直接お会いすることができない状況でご不便をおかけしましたが、無事にお取引が完了して本当に良かったです。
また不動産のことでお悩みがありましたら、なんでもご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明、対応が大変安心信頼出来ると感じました
不動産売買について人生初めての経験であり、当初は少し心配な面もありましたが、貴社の説明、対応が大変安心信頼出来ると感じました。
契約完了の期間を当初は半年間と考えていましたが、約3ヶ月で完了となり満足しております。
販売状況の経過がネットでの報告が主体であり、詳細な事が伝わりにくい面もあり、少し残念に思いました。
時代の流れでやむを得ない・・・。
価格面、日程等について満足出来る形で契約完了出来たことに対して、感謝致します。
今後機会がありましたら、お願いする所存です。
追記
担当者の方は業務経験が浅く、同席されたエキスパートの方が非常に知識等が豊富であり、人柄も良く安心して交渉出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル京都南センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引についてお褒めの言葉をいただき、幸いでございます。
また、お気づきの点をご指摘いただき、ありがとうございます。
活動のご報告に関しましては、メールのみでお伝えしきれない詳細をお電話やご訪問、オンライン接客にてご報告差し上げるよう工夫し、改善してまいります。
また不動産でお困り事、ご相談等ございましたら何なりと仰ってくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
予想を上回る低価格で、がっかりしています
スリッパやマットの提供はありがたかったが、交渉の初めから一般客の斡旋よりも業者丸投げの姿勢が目についた対応だった。
新型コロナウィルスの流行が災いした点があげられるが、そこを差し引いても見学者等の案内は十分だとはいえない。
私たちが期待していた価格（地域の相場といわれるが）が予想を上回る低価格で、がっかりしています。
他社からは聞かれない敷地面積の測量は、旧居宅についても今でも不必要だと認識しています。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
また、たくさんのご指摘につきましても真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
一般顧客への販売を最優先に検討し、販売活動を行っておりましたが、Ｙ様のご期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。
結果がご期待とかけ離れた内容であったことを深く反省しております。
今回ご指摘いただいた内容は、今後のお取引に活かす事ができる様、精一杯努力させていただきます。
この度はありがとうございました。
