売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって動いてくださり感謝しております
お客様が利用できるサービスなどの説明は全くなかったので残念でした。
それと、決済日の時間が最初と全く変わっている事が、ギリギリまで連絡が無かったのも残念でした。
その他はとても親身になって動いてくださり感謝しております。
近いうちまたお世話になりたいと思っておりますので、お願いいたします。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、大切な不動産のご売却に際し、数ある不動産会社の中から弊社東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
そんな中ご連絡等の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
今回のご売却活動は、ご相続の手続きからのスタートでしたが、F様のご協力もありほぼスムーズにお引渡しまで辿り着くことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら是非お声がけ頂ければ幸いです。ご用命心よりお待ち申し上げております。
分かりやすく説明をしていただいた
分かりやすく説明をしていただいた。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できたのは、A様のご協力のお陰でございます。
また不動産に関することでお困りのことがあれば、お気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
こちらの希望や不安も相談しやすかった
当家販売に向けて迅速に対応して頂き、スムーズに売却契約まで進めることが出来ました。
担当の方が常に話しやすい雰囲気を作って下さり、こちらの希望や不安も相談しやすかったです。
センターからの返答
I様この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
２組目のお客様で成約となりお早い決着となりましたが、I様の価格設定が相場と乖離なく、絶妙な設定であったこと、お客様からのご質問に対して、早いレスポンスで回答していただいたことも後押しになったと思います。
何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
知り合いにも貴社を薦める機会があれば良いなと思う
今回は大変お世話になりました。
不動産売却が初めての私たちにも、分かりやすくアドバイス頂きました。
初めはリフォームをした自宅を個人の方に購入して貰うのが希望で、叶わなかったのが残念と思っておりましたが、３ケ月で結果を出して貰えた事が気持ちも早く楽になり良かったと思っております。
また何か相談事があれば、よろしくお願いします。
そして、知り合いにも貴社を薦める機会があれば良いなと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様には、いつも迅速にご対応いただいたことで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後も何かご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに契約まで行けた
残念ながら、当初の売却希望額では売却できませんでしたが、担当者さんの対応にはとても感謝しております。
色々とアドバイスを頂き、丁寧にわかりやすい説明をして頂いたので、買主様が決まってからはとてもスムーズに契約まで行けたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
売却希望額でのご売却にはなりませんでしたが、最後までご対応頂き有難うございました。
今後、不動産に関して、ご質問・ご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。
契約はリモート電話で済ませたので良かったです
他社の比較はしていない。
担当者とは遠方なので２回しか会って無い。
契約はリモート電話で済ませたので良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却手続きをいただき、誠にありがとうございました。
あっという間ではございましたが、Ｋ様の担当ができたこと大変嬉しく思っております。
初回のご相談からご成約～ご決済までスムーズに進めることができましたのも、Ｋ様のおかげでございます。
誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
この方が担当しなければほぼ満点だった
最初の担当：
話し方も対応・連絡も素晴らしい。
途中で退職されたのが残念です。
次の担当：
この方が担当しなければ、ほぼ満点だったと思います。
残念です。
センター長：
自らご担当頂きありがとうございました。
タイミングもあったかもしれませんが、担当頂きすぐに成約。
対応含め完璧でした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。遠方からの取引になりましたが色々とご協力いただき感謝しております。
今後も何かありましたらお気軽に連絡下さい。よろしくお願い致します。
わがまま言うても、対応していただき感謝です
わがまま言うても、対応していただき感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に少し時間がかかってしまいましたがご満足していただける条件でご売却できて本当に良かったです。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
スムーズな対応ありがとうございました
担当お疲れ様でした。
スムーズな対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様はお買い換えということでご契約からお引き渡しまで６ヵ月以上ございましたが良い買主様もすぐに見つかり、スムーズなご売却が出来、本当に良かったと思っております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
機会があれば担当者さんを指名したいと思っています
問い合わせ／売却依頼から買主への引き渡しまで、ほぼ1年の長期に及ぶ売却活動でしたが、担当者さんには本当にお世話になりました。
問い合わせや内覧は入るものの中々商談には至らず、当方も売り出して半年を越えたあたりから、「本当に買い手が見つかり、売れるのだろうか？」と焦りを感じました。
売却期間が長引いてくると普通であれば値下げを提案することが多いと思いますが、担当者さんは安易に値下げを提案することもなく、こちらの意思を尊重し辛抱強く尽力してくださいました。
担当者さんはこちらの意向にきちんと耳を傾け、向き合い、主観的な意見やアドバイスはせず、客観的な視座を保ってサポートしてくださったので信頼でき、非常にありがたく感じました。
また、こちらからの質疑や相談に対しても動きが早くスピード感があり、かつ曖昧な受け答えはせずに、きちんと確認してから回答していただいたことも好印象を受けました。
今回、売却と購入の両面でお世話になりましたが、難しいタイミングもうまく調整していただき、大変満足度の高い売買取引ができました。
また機会があれば担当者さんを指名したいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とのお打ち合わせやご案内の際は軸がぶれないように心がけておりました。
ご満足していただき、大変光栄に思います。
今回のお取引では、あらゆる面で私自身も大変勉強になりました。
この経験を生かし、これからも成長し、更なる高みを目指して参ります。
また不動産取引の機会がありましたら、是非東急リバブルにご用命ください。
今後とも末永いお取引をよろしくお願いします。
