売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
第一印象から礼儀正しくしっかりされていた
六甲道センターにて、自宅の売却および物件購入でお世話になりました。
どちらにおいても誠実かつ迅速・丁寧に対応していただきました。
担当者さんは、第一印象から礼儀正しくしっかりされていたので、こちらにお任せしようと決めまして、結果お任せして大正解でした。
お世話になり、本当にありがとうございました。
今後益々のご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
N様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご自宅のご売却とご購入のサポートをさせていただきました。
微力ではございましたが、少しでもN様のお役に立てていれば幸いです。
今後とも、どんな些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談ください。
末永くお付き合いできますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。
迅速丁寧に対応してくださった
迅速丁寧に対応してくださったところが良かった。
悪いと感じたところは特に無し。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き誠に有難うございます。
I様のご協力があったので最後までスムーズな取引が出来ました。
引き続き不動産で何かお困り事があればお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
もう少し説得力があれば尚良かった
物件の売買に対し全力で取り組んでいただいたのは良く分かりますが、査定の限界値についてもう少し説得力があれば尚良かったと思料しました。
結果論ですが、２度目の物件の時に親族から相見積の必要性を問われたもので・・・。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただき誠にありがとうございます。
説明が不十分感じられ、申し訳ございませんでした。今後はご不安を感じられないよう精進いたします。
疑問やご不安なことがございましたら是非ご相談いただければと思います。
またご協力できることがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
提示前の書類のチェックが出来てなかった
決済書に支払い済み仲介手数料が計上されていたり、提示前の書類のチェックが出来てなかった点を除けば、満点です。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
お取引をお手伝いさせていただきましたことは、大変嬉しく光栄に思いますので引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
根気よく対応していただいた
根気よく対応していただいた。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引に関しまして、買主様のご検討状況などもご理解いただき、気になる点やご質問などにもいろいろとご協力いただき、重ねて感謝を申し上げます。
引き続きなにかお手伝いができることがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
詳細が依頼者に伝わると安心度も増すと思います
他業者仲介の業者の詳細が依頼者に伝わると、安心度も増すと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
重ねて、貴重なご意見有難うございます。
お客様が不安になられないよう、適切なタイミングで必要な情報をお伝えできるよう心掛けます。
遠方にご在住の中、長時間お電話のお時間を頂くこともありましたが、M様のご協力のおかげで無事にお取引させて頂くことができました。
誠に有難うございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
早くに売却出来たため、とても満足しています
想定していたより早くに売却出来たため、とても満足しています。
ご担当者の方に縁を繋いで頂き、感謝します。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様の不動産ご売却を最後までお手伝いすることができ大変光栄でございます。
以前、お取引いただきましたご友人の方からご紹介をいただきましたご縁で、この度のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
売主様買主様共に、滞りなくスムーズなお手続きをいただくため、いつもお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
今後とも不動産に関してお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、O様の周りにも不動産についてお困りの方がいらっしゃいましたら、まずは私へお気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
丁寧な対応に安心してお任せすることが出来ました
知名度の高い大手の東急リバブルでも担当していただけるエージェントによっては、信頼関係や安心感も違ってくると思っております。
対応して頂いた担当者さんは、自分の子ぐらいの年齢層でしたが、丁寧な対応に安心してお任せすることが出来ました。
不動産売買にて、勢いのある担当者さんにお会い出来たこと嬉しく思い、またスピーディな売却に感謝申し上げます。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルのご利用、そして大切なご自宅のご売却を私にお任せ頂き、本当にありがとうございました。
また私への御礼の言葉とお褒めの言葉を頂戴し、今一度厚く御礼申し上げます。
これからもより多くのお客様に大切な不動産のご売却をお任せ頂けるように、そしてお引き渡しまで、心より任せて良かったと思って頂けるよう、これからも精一杯頑張り、結果でお応えできるよう精一杯頑張る所存でございます。
これまでお忙しい中、私からのメール・お電話に丁寧にご対応頂き、誠にありがとうございました。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、この先いつでもお気軽にご相談下さいませ。
お任せしてよかったという満足感でいっぱいです
担当者さんには、すべてにおいて大変満足しています。
最初に査定でお会いした時から信頼感を感じ、他社に査定を依頼することもなく、すべてをお任せしてみようと思い契約しました。
最後までその信頼感が揺らぐことなく、お任せしてよかったという満足感でいっぱいです。
とても一生懸命やってくださいましたし、連絡も早く確実で、いつも何かと気配りしてくださいました。
売却は人生にそうそうあることではない一大イベントでしたが、担当者さんに出会えたことで想像以上の結果を得ることが出来、大変幸運だったと思っています。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じて、大切な不動産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中、室内やバルコニーのお掃除等のM様のご協力のおかげで、この度良いご縁を結ばせていただくことができました。
本当にありがとうございます。
また、身に余るお言葉をいただき大変光栄です。
M様からいただいたお言葉に恥じないよう日々精進してまいります。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
おかけさまで無事売却出来ました
初めの担当者は説明が分かりにくく、かつ質問への回答も疑問に感じることが多かったです。
その後、担当者を変更いただきました。
おかけさまで無事売却出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
疑問に思われるようなタイミングがあったにも関わらず、最後までＴ様のお住替えのお手伝いをさせていただくことができ、大変光栄でございます。
当初はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回はお住替えでのお手続きで、お仕事もお忙しい中、一つ一つご売却とご購入のお手続きを進めていただけましたお陰で、滞りなく最後までお取引を完了していただくことが出来ました。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
これからも不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
