売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
無知力な部分にも本当にご丁寧にご対応賜りました
ご担当者様に付きましては、本当に良かった点ばかりで素晴らしい限りです。
特に良かった事は、非常に親身になってご対応賜りました事です。
物件への仕事を進めて行く上で、当方側もわからなくて疑問に思う事や不安な事など、なかなか恥の念がある場合のご質問でも、いつもご丁寧に嫌な顔ひとつせずお答えして頂けました事に、心より深く感謝致しております。
通常、人と言うものは感情の生き物なので、時には口調にも少し出たりする事が有るかとも思いますが、当方の無知力な部分にも本当にご丁寧にご対応賜りました。
なんと感謝を申し上げたらよいか言葉も簡単には出ませんが、またセンター長様へお願い出来ましたら当方側は嬉しく、なによりと想っております。
恐らく他のお客様でも人気の高いお方だと存じており、お忙しいお身体だとも存じておりますが、どうか懲りずに引続きお願い致したく思っております。
他社との比較に関しましては、余り接触がございませんが、駐車場の件など東急リバブル様のご対応には本当に心より感謝申し上げます。
悪かった点は、片鱗もございません。
色々とお世話になり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は西田辺センターにてご売却のご依頼、お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、Ｋ様にもご契約からお引渡しまでの間、いろいろとご対応いただいたことでお取引をスムーズに進めることができました。
今後とも何かご相談事項がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
担当者は熱心で、まめにフォローしていただいた
売却を依頼してから契約が成立するまでに、１年以上を要して不安であった。
売却価格戦略に無理があったのかと思う。
担当者は熱心で、まめにフォローしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にて売買をお任せくださり誠にありがとうございます。
当初販売予定よりもお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
ただお客様には、最後のお引渡しまでお付き合いくださり非常に感謝しております。
今回の売買を通して、お客様の不安を取り除けるような販売活動について、より一層努力しようと感じました。
今後も不動産について、ご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
対応が良かったので全体的に満足している
対応が良かったので全体的に満足しているが、他社の手数料割引の提案が魅力的だった為、３ヶ月以内に成約できなかったら他社との契約も検討していた。
センターからの返答
いつも大変お世話になります。
この度は、東急リバブルにてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
対応の良さに関して、ご満足頂けたというお話を頂き、非常に嬉しいです。
また3か月以内のご成約という点では、媒介契約3か月期限、ギリギリに買主様をご紹介出来たという状況を私も感じており、非常に嬉しかったです。
またY様ご自身の不動産売買のご相談及び、Y様からご紹介のお客様の不動産売買のご相談をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。
お願いしてよかったと思います
高い取引ですのでスムーズに行かないことがあって当然ですが、その度に適宜フォローいただき、最終的にお願いしてよかったと思います。
センターからの返答
T様、この度は誠におめでとうございます。
T様のお手伝いが出来て非常に嬉しく思っております。
奥様、娘様にも宜しくお伝えください。
またご縁がございましたら何なりとお申し付けください。
とても親切丁寧で良かったです
とても親切丁寧で良かったです。
センターからの返答
ご評価くださり誠にありがとうございます。
当初は、他社様との比較でご売却をご決断いただくということでした。
ですが、当社を気に入られ私に販売をお任せくださり誠にありがとうございます。
改めて不動産の事でご相談等ございましたら、是非お気軽にご連絡くださいますと幸いです。
今後もお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
お陰で円滑に進める事ができました
担当者さんが担当でよかったです。
住み替えで戸建を購入しましたが、戸建の営業担当者のレスポンスが悪く、対応も不誠実でした。
そんな時も担当者さんが代わりに連絡を取っていただいたり、サポートしていただいたお陰で円滑に進める事ができました。
感謝しています。
センターからの返答
Y様、この度は誠におめでとうございます。
Y様とご縁頂けたこと、大変嬉しく思っております。
奥様との新生活をお楽しみください。
また、ご縁ございましたら何なりとお申し付け下さい。
信頼出来安心してお任せ出来ました
担当者さんとは以前も仲介していただいていましたので、他社にはコンタクトしていません。
誠実なお人柄はずっと変わらず信頼出来、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
N様、この度は売却のご契約をさせて頂きましてありがとうございました。
購入者よりキャンセルがあったりとご心配、ご迷惑をおかけすることもありましたが、無事、引渡しが完了でき、良かったです。
Ｎ様とは10年ほど前に一度お取引をさせて頂き、今回、再度ご相談頂き、大変嬉しく思っております。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い致します。
質問の返信なども早く、やりとりがスムーズに行えた
質問の返信なども早く、やりとりがスムーズに行えた点。
こちらの要望を、ハナから断らず、上司に相談して応えてくれたことなど。
センターからの返答
Ｍ様、その節は大変お世話になりました。
ご契約からご決済まで少し長い期間でしたが、無事にお取引が完了しうれしく思います。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
人柄など、挙げだしたらキリがないほど大満足です
初めて連絡をした時から、いつもすぐにお返事をしてくださり、連絡を取りたいと思った時にすぐに応えてくださいました。
また、私たちの思いを決して否定することなく、常に寄り添ってくださり、安心してお任せすることができました。
誠意のある対応と豊富な知識、明るく話しやすい人柄など、挙げだしたらキリがないほど大満足です。
担当していただいてほんとに良かったと思います。
また機会があった際には、必ず東急リバブルさんに、そして今回の担当者さまにお願いしたいです。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、その節は大変お世話になりました。
私は常日頃からレスポンスの早さには意識しておりましたが、Ｓ様のレスポンスの早さには正直、驚きました。
すぐにご回答いただけたことは私もすごく助かりました。
今後、些細なことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
