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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月19日

大変誠実に対応頂きました

大変誠実に対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、ありがとうございました。
接遇面で満足いただき、大変うれしく思います。
お困りごとがございましたら、今後ともお気軽にご相談くださいませ。
この度は、ありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2024年5月2日

丁寧な説明や対応をしていただいた

丁寧な説明や対応をしていただいた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マンションのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、アンケートにもご回答いただき誠にありがとうございます。
今後もなにかお困りごとがありましたら、お気軽にご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月1日

明瞭・明確に説明して頂きました

最初にご相談をさせて頂いた時に、1冊のファイルで明瞭・明確に説明して頂きましたので、迷わずリバブルさんの担当者さんに依頼をしました。
売却までは色々とご相談に乗って頂いて、その方の良い人柄が出ていると感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は池田センターをご利用いただきありがとうございました。
売却まで時間がかかりましたが、M様にご満足いただける取引ができたことを大変嬉しく思います。
M様にはマンション管理の件で、いろいろとご対応いただきありがとうございました。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月30日

比較にならないくらいに素晴らしい

丁寧さが、他社とは比較にならないくらいに素晴らしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただき、ありがとうございます。
ご満足いただき、ありがとうございます。
S様と二人三脚で売却活動に向き合えた結果かと思っております。
また、お力になれることがありましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、池田センターをよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月1日

スピィーディーな実行力で希望を叶えて頂きました

本当に真摯に取り組んで頂き、誠実でスピィーディーな実行力で希望を叶えて頂きました。
最高に優秀で、気持ちの良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社にて取引いただきありがとうございました。
ご相談いただいてから決済完了まで約1年間かかりましたが、無事に完了できて大変うれしく思います。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月27日

希望通りの見積り及び対応が速いのが特に良かった

他社数社ではこちらの希望する見積りが出て来ず、内容確認・再検討となり手間と時間がかかったり、対応が出来ないところもあったりしたが、東急リバブルの担当の方は、希望通りの見積り及び対応が速いのが特に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社でご売却頂き誠に有難うございます。
N様に最初にご相談頂いたのは約2年前です。
ご事情があり中々売却について前に進みませんでしたが、当時ご提案していたプラン、金額等で進めることができご満足頂けた事が非常に嬉しく思います。
迅速かつ丁寧に最大限にご満足いただけるご提案を行うことが私のモットーですのでこれからも大事に日々精進してまいります。
この度は本当に有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月20日

話がしやすかった

とにかく仕事がスピーディで、担当者とは話がしやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却に東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
不動産売買は大きな金額のお取引ですので、きちんとお客様のお話をお聞きして、二人三脚で進めていくよう努めておりますので、話しやすいと感じていただいたのは嬉しく思います。
今回はリースバックという、売却したお家にそのまま賃貸で住み続けるという形のお取引でした。
日頃から様々な形態のお取引に携わっておりますので、お客様の状況に合わせたご提案をさせていただいております。
これまでと変わらない環境でまたゆっくりとお住まいいただければ幸いです。
またお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。

お客様評価

4
T様
T様 2024年2月3日

丁寧な対応だったと思う

丁寧な対応だったと思う。
支払いについて、そちらで精算処理されるのか、こちらで支払処理しないといけないのか?が明確でなかった。
支払い期限が明確でなく、当日での振込ということで急がされた。
前もって予約振り込みできたはず。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
また、お支払いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご売却の際T様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月2日

対応が速かった

対応が速かったので。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池田センターをご利用いただき、大変ありがとうございました。
対応スピードについて評価いただき、大変ありがとうございます。
不動産売買はスピードが大切になりますので、レスポンススピードは特に意識をしております。
引き続き、誠実・スピード・丁寧を意識して、誠心誠意対応致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月1日

契約してとても良かったです

やはり業界大手の安心感と、さらに池田センターがあることもあり、契約してとても良かったです。
担当者さんには、子供のマンションの売却もご担当いただいてますが、私たちと同様の営業活動の中、良い買主を探していただくよう引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
当社のセンターから徒歩約1分のマンションになりますので、弊社にてお任せいただきすぐの案内ができたことが大きな制約要因になるかと思います。
また、購入いただきましたお客様についても弊社の別部署の取引先からの紹介のお客様でありましたので、東急リバブルの力を結集できた取引だと思います。
ご紹介いただきましたお子様のマンションも無事10月9日にご契約ができました。
売却中にお子様も紹介いただき誠にありがとうございました。

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