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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月13日

電話等によるリアルな情報が貴重でした

メールにて毎週の進捗報告を受けたが、形式を重視したものでつまらなかった。
やはり、電話等によるリアルな情報が貴重でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
反響や問い合わせの頻度によらず、逐次、販売状況の報告をしておくべきで御座いました。
顧みて、今後の営業活動に生かせるように努めて参ります。
何かお困りごとや不動産に関する相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。
また今後も弊社をご愛顧いただけましたら幸いです。何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2024年3月10日

手続きなど安心しました

スムーズに対応して下さり、手続きなど安心しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
A様も遠方でしたが手間を掛けずになるべくスムーズにご成約ができたことを大変うれしく思います。
スピード感を重視されておりましたのでご契約、ご決済を最短で進めさせて頂きました。
また不動産関連でご相談ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年3月2日

大変満足しております

連絡のレスポンスもよく、気になる点についても迅速に対応して頂き、なんの問題もなく決済当日を迎えることができて大変満足しております。
また不動産の事で何かあった際は、ぜひご相談させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
M様とはこれまでお仕事でご一緒させて頂くことはございましたが今回、ご自宅のご売却を検討されているとお聞きした際には私が担当するしかないと私は思っていました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月3日

非常に早くてスムーズだった

やりとりが非常に早くてスムーズだった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早期にご売却ができ、安心いたしました。
今度はご実家の件もございますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年11月5日

遠方にまで直接説明に来ていただきました

他社ではあまり積極的にご提案いただけないような古い物件であったにもかかわらず、ご提案当初から熱心にご対応いただき、遠方にまで直接説明に来ていただきました。
他社は電話のみでした。
こうした姿勢から、売却するならリバブルさんだね、と契約前から家族と決めておりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なお休みの中、度々お時間を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
また、夏の暑い中、荷物の整理に何度も足を運んでいただき、無事に最後の取引まで完了することができました。
私共でお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けいただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年10月25日

顧客の立場に立って進めてもらえた

熱心に、顧客の立場に立って進めてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は数ある不動産会社の中から、東急リバブルを選んでいただき誠に、有難うございました。
この度の売却につきまして、関東より何度も足を運んでいただけた為に、引越しや荷物の整理などの手続きがスムーズに進めることができ、お母様も非常に喜んで下さっていた様に思います。
今後も不動産の事(売買・賃貸・リフォームなど)は是非、東急リバブルへお任せ下さい。

お客様評価

5
F様
F様 2023年10月16日

迅速な買主探索を頂きありがとうございました

物件価格の割には難易度が高い案件であったと思いますが、迅速な買主探索を頂きありがとうございました。
引渡し完了まで、我々が遠隔であったこともありお手間をかけてしまいましたが、当初設定の引き渡し期限に無事に引渡しが完了出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方のご実家まで何度も足を運んでいただき、荷物の整理を含めた準備にもご協力をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご相談から最終取引までの約半年間、度々お時間を頂戴し、スムーズに取引ができたことは非常に嬉しく思います。
また、私共でお力添えができることがあれば何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月19日

担当者によって、こうも変わるものだと感じました

最初の担当の方は口ばっかりで勝手な判断をしたりと、時間ばかりかかって日が経つにつれ信頼できなくなってきましたが、交代後の方は信頼に値する方でした。
交代された方に最初からお願いしたかったぐらいです。
担当者によって、こうも変わるものだと感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
F様とは前担当者からの引き続ぎで成約に時間を要しておりましたが、引継ぎ後に早期成約に繋がりまして、大変嬉しく思います。
遠方による契約、決済でしたがスムーズに取引が完了出来て良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年9月10日

安心して取引を進める事ができました

こちらの質問や要望に対して迅速丁寧にお答え頂き、非常に安心して取引を進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠に有難う御座いました。
売却依頼からご契約に至るまで約2週間程度で整いまして、スピード感をもって、取り組むことができました。
N様のご要望にしっかりお応えできていたのであれば、私としては何より御座います。
今後も弊社東急リバブルをご愛顧賜れましたら幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2023年7月18日

口先だけでなく実際にとてもよく動いて頂けた

誠実さが伝わってくる安心感のあるお話の進め方で、言葉づかいも良く、口先だけでなく実際にとてもよく動いて頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川西センターにてご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてから3ヵ月ほどで成約に至り、F様からのご協力もあって無事にご決済させて頂きましてありがとうございました。
また川西市内に寄られた際はご連絡頂けますと嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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