売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
敏速で丁寧な対応をしてくださいました
質問や確認に対して、時間帯に関わらず、敏速で丁寧な対応をしてくださいました。
安心して頼れる応対でした。
センターからの返答
K様、この度のお取引誠に有難うございます。
引き渡しまで少し時間が空きましたが、税務相談等お受け頂く時間ができて良かったと思います。
お買い替えで大変だったかと存じますが、引き渡しのご協力等、本当に有難うございました。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
的確なアドバイスをくださった
担当者さんの対応について。
ご自身が話しすぎず、こちらの意向を良く聞いて下さり、的確なアドバイスをくださった。
又、行動が敏速である点も好感が持てました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
また関東で不動産のご購入も東急リバブルでお手伝いできればと存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
当方の質問や要望への対応が良かった
当方の質問や要望への対応が良かった。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今後も不動産や今回の売却の事で不明点が御座いましたらいつでもご連絡下さい。
引続き宜しくお願い致します。
売買までのスケジュールなど丁寧な対応であった
売買までのスケジュールなど丁寧な対応であった。
他社比較でも良好な対応であった。
センターからの返答
この度は弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご紹介からご売却依頼を賜りましたが、大変ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、売却についての様々な課題事項に素早くお取り組みいただきましたこと、大変ありがたく感じておりました。
また、お引き渡し後についてもご質問でお電話をいただきましたことについても、大変ありがたく存じます。
今後につきましても、本件に関わらず、不動産に関わるあらゆることについて、少しでもお力になれれば幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
関東に居住しながら関西のマンションを売却
不動産の売却は、今回が初めての経験だった。
加えて、関東に居住しながら関西のマンションを売却するのは、地理的、時間的な制約も多く、仕事が多忙な時期とも重なったので、精神的な負担も大きかった。
しかし、担当者が丁寧かつスピーディーに進めてくれたお陰で、思っていたより早く売却が完了したし、金額的にも満足している。
センターからの返答
数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
お会いできるタイミングに制約がある中、Ｔ様にお手続き等迅速なご対応をいただけたお陰で、円滑にお取引をすることが出来ました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ありがとうございました
いろいろお世話になりました。
お願いしてからスピーディーに対応して頂き、初めてのことなので安心致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただきましてありがとうございました。
少し特殊な不動産ということもあり、普段聞きなれない言葉等もあったかと思います。
H様には必要な資料等の御手配もスピーディーにご協力いただき、スムーズなお取引をすることができました。
良い買主様に引き継ぐことができ、大変良かったと考えております。
この度は誠にありがとうございました。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
売却物件と契約者の私が遠方であったため、媒介契約の時点では売却物件の契約と決済の内、契約は立会い不要ですと伺っていましたが、契約時には立会いが必要となりました。
媒介契約時にその旨を最初からお聞かせ頂いた方が、準備も含めてこちらはありがたかったです。
決済時はコロナウィルスの影響で都道府県をまたぐ移動を自粛していた時期でしたが、当初は立会いを求められました。
最終的には委任状により立会い無し、都道府県をまたぐ移動無しで実施して頂きました。
このご対応には感謝しております。
しかしながら立会い無しの条件に至るまでには、コロナウィルスの状況をご考慮頂けないご対応との印象を受けました。
全体としては御社と担当者様のご対応には満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池田センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
私もT様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
契約時、決済時の立ち合いについて、配慮に欠けておりました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の事項につきましては、センター内で共有し、改善させていただければと思います。
また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
安心しておまかせできました
販売させて欲しいという熱意が伝わりましたので、決定させて頂きました。
他社はあまり乗り気でない物件だったようでしたので、お願いしてよかったです。
今回で東急リバブルさんとのお付き合いは売却2件、購入1件の3度目ですので、安心しておまかせできました。
センターからの返答
R様、この度はご売却依頼を頂きましてありがとうございました。
当初の査定額通りにはご売却ができず、ご売却に時間がかかり申し訳ございませんでした。
また、今回も当社をお選び頂きましてありがとうございました。
引き続き、不動産売買のご相談がございましたら東急リバブルをご利用ください。
一生懸命に手を尽くして下さり、奔走して下さった
家を売却するということは、人生において初めての出来事で、どこに依頼しようか・・・というところからとても不安な気持ちでした。
いくつかの会社にお話を聞きましたが、東急リバブルの担当者さんが一番、丁寧にわかりやすく、売却に関するメリット・デメリットなどを説明して下さり、そこに熱意と誠意を感じ、東急リバブルさんにお願いしようと決意しました。
私の家がとても立地条件の悪いところにあり、土地を売るにも、本当に買って下さる方なんて居るのだろうか・・・と不安でいっぱいでしたが、担当者さんが一生懸命に手を尽くして下さり、奔走して下さって、満足の行く結果をいただくことが出来ました。
諸々の連絡も、経過の報告も速やかにして下さり、とても安心でした。
また、いつお会いしても明るく穏やかに接して下さり、不動産業界の方に持っていた勝手なイメージ（ちょっと恐い感じ）を申し訳なく思いました。
本当に誠心誠意、我が家の売却に関わって、取り組んで下さり、心から感謝しています。
また何かの機会がありましたら、是非、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、売却に際し弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
また、アンケートのご返送も頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引は、大成功であったと自負しております。
購入者様には大変満足して購入をしていただきまして、その上、M様のご希望金額でご売却できたことは非常に良いご縁であったと思います。
このようなお取引が成立したのもM様のご協力があってのことです。
今後、売買のご相談事がございましたら、遠慮なくお気軽にお申し付けください。
